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Pauvre France... Telecom

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Yves R
Un pote a eu l'idée révolutionnaire de commander l'ouverture de sa ligne
téléphonique fixe directement sur le site de France Telecom.
Dans la foulée, il reçoit un email récapitulant sa commande avec un numéro
de suivie et la précision qu'elle sera traitée "dans les meilleurs délais".
N'ayant aucune nouvelle deux semaines plus tard, il expédie un email...sans
réponse. Il tente le 1014 et obtient un interlocuteur après 17 minutes
d'attente.
Réponse de FT: "Je ne peux rien vous dire sur cette commande car elle vient
du Net, je ne peux pas vous donner un interlocuteur....vous n'avez qu'à
patienter, votre ami est un des rares à utiliser le net pour cel (sic !!)"

Sur le 1013, même sketch....

C'est pas beau la vie.com ?

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Trocista
Un pote a eu l'idée révolutionnaire de commander l'ouverture de sa ligne
téléphonique fixe directement sur le site de France Telecom.


[...]

Sur le 1013, même sketch....

C'est pas beau la vie.com ?


Et les trolls, c'est beau ?

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Yves R
"Trocista" a écrit dans le message de news:
43ba5a9c$0$21268$

Et les trolls, c'est beau ?


Si je te donne le numéro de la commande tu peux m'aider ?
Ah non...alors baisse d'un ton et vient nous rejoindre dans la vraie vie !

24 heures apres ce message, toujours aucune nouvelle de FT...

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Trocista

Si je te donne le numéro de la commande tu peux m'aider ?
Ah non...alors baisse d'un ton et vient nous rejoindre dans la vraie vie !

24 heures apres ce message, toujours aucune nouvelle de FT...


Eh bien, mon petit bonhomme, la 'vraie vie", justement, ce serait
peut-être, figure-toi, d'aller dans une "vraie" boutique où il y a des
"vrais" gens qui sauront "vraiment" résoudre le problème, tout
simplement parce que cela se passera entre personnes, de "vrais" êtres
humains.
Evidemment, si tu préfères continuer à te larver en pleurnichant sur ta
petite chaise, sur ton petit clavier et ton petit téléphone, toi ou ton
petit pote (qui est malheureusement handicapé pour devoir passer par toi
pour raconter sa mésaventure), au moins ne viens pas répandre tes
lamentables jérémiades sur un forum où tu n'apportes rien.

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nikaïa
Ton ami peut envoyer un e mail sur le site de francetlecom et un
interlocuteur rappelle toujours ou si il y a eu un souci il peut demander
la ligne par le 1014 ...mais s'il n'a plus eu de ligne depuis plus de 6 mois
il ne lui sera pas possible de passer commande et il devra se rendre dans
une agence francetelecom .


"Trocista" a écrit dans le message de
news:43baeee6$0$21257$

Si je te donne le numéro de la commande tu peux m'aider ?
Ah non...alors baisse d'un ton et vient nous rejoindre dans la vraie vie
!



24 heures apres ce message, toujours aucune nouvelle de FT...


Eh bien, mon petit bonhomme, la 'vraie vie", justement, ce serait
peut-être, figure-toi, d'aller dans une "vraie" boutique où il y a des
"vrais" gens qui sauront "vraiment" résoudre le problème, tout
simplement parce que cela se passera entre personnes, de "vrais" êtres
humains.
Evidemment, si tu préfères continuer à te larver en pleurnichant sur ta
petite chaise, sur ton petit clavier et ton petit téléphone, toi ou ton
petit pote (qui est malheureusement handicapé pour devoir passer par toi
pour raconter sa mésaventure), au moins ne viens pas répandre tes
lamentables jérémiades sur un forum où tu n'apportes rien.





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Yves R
"Trocista" a écrit dans le message de news:
43baeee6$0$21257$
Eh bien, mon petit bonhomme, la 'vraie vie", justement, ce serait
peut-être, figure-toi, d'aller dans une "vraie" boutique où il y a des
"vrais" gens qui sauront "vraiment" résoudre le problème, tout simplement
parce que cela se passera entre personnes, de "vrais" êtres humains.


Pepere, dans la vraie vie, faire 60 bornes A/R et prendre une 1/2 journée de
congés ça peut gonfle un peu non ?

Tes actions ont perdu tant que cela pour que tu sois aussi agressif ?
Alors tu peux faire quelque chose avec le numéro de commande ou tu fais
seulement le malin ?

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Erwan David
Trocista écrivait :


Si je te donne le numéro de la commande tu peux m'aider ?
Ah non...alors baisse d'un ton et vient nous rejoindre dans la vraie vie !
24 heures apres ce message, toujours aucune nouvelle de FT...


Eh bien, mon petit bonhomme, la 'vraie vie", justement, ce serait
peut-être, figure-toi, d'aller dans une "vraie" boutique où il y a des
"vrais" gens qui sauront "vraiment" résoudre le problème, tout
simplement parce que cela se passera entre personnes, de "vrais" êtres
humains.


Ces boutiques n'existent pas chez France Telecom.

--
Il n'y a pas besoin d'être riche, il suffit d'avoir de l'argent
(Chambre de commerce de Palau)


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dominique
"Trocista" a écrit dans le message de news:
43baeee6$0$21257$

Si je te donne le numéro de la commande tu peux m'aider ?
Ah non...alors baisse d'un ton et vient nous rejoindre dans la vraie
vie !

24 heures apres ce message, toujours aucune nouvelle de FT...


Eh bien, mon petit bonhomme, la 'vraie vie", justement, ce serait
peut-être, figure-toi, d'aller dans une "vraie" boutique où il y a des
"vrais" gens qui sauront "vraiment" résoudre le problème, tout
simplement parce que cela se passera entre personnes, de "vrais" êtres
humains.

oui des gens qui peuvent te faire signer des contrats , mais qui n'ont

ensuite aucun pouvoir de

modifier , resoudre quoi que ce soit..quand ça ne va pas comme ça
devrait.

Ils en souffrent bien sùr ,,mais ils ne peuvent rien faire .

(experience personnelle kafkaienne )

Ce sont les faiblesses de Ft qui enrichissent les autres operateurs et
FAI ,

donc tout va bien dans le meilleurs des monde ,

En tout cas FT , wanadoo, orange , si je peux , je fais un large
detour....pour eviter .

Dommage , car c'etait et ça aurait pu rester un peu notre "patrimoine"
--
dom


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Trocista

Pepere, dans la vraie vie, faire 60 bornes A/R et prendre une 1/2 journée de
congés ça peut gonfle un peu non ?


Vivre à la campagne, c'est tout à fait ton droit. Tu évites ainsi les
nuisances de la ville. Parfait, j'en suis heureux pour toi. Mais ne vas
pas exiger - en plus - d'avoir les avantages de la vie citadine à ta
porte. Toujours le beurre et l'argent du beurere, hein, sacré farceur ?.

Tes actions ont perdu tant que cela pour que tu sois aussi agressif ?


Agressif, moi ? Où ça ? Condescendant, tout au plus...
Et désolé de te décevoir : je n'ai aucune action de quoi que ce soit.

Alors tu peux faire quelque chose avec le numéro de commande ou tu fais
seulement le malin ?


Là aussi, bonhomme, fais comme moi : résous tes problèmes tout seul. Je
ne sais pas si tu es au courant, mais le temps de l'assistanat, c'est fini.

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Yves R
"Trocista" a écrit dans le message de news:
43bc11ea$0$19717$
Vivre à la campagne, c'est tout à fait ton droit. Tu évites ainsi les
nuisances de la ville. Parfait, j'en suis heureux pour toi. Mais ne vas
pas exiger - en plus - d'avoir les avantages de la vie citadine à ta
porte. Toujours le beurre et l'argent du beurere, hein, sacré farceur ?.


Trente kilomètres d'une boutique de France Telecom c'est la campagne ?
Mon poté a réglé son problème, car "à la campagne" il a accés au dégroupage
total et donc tes amis de France Telecom ont directement perdu un client.

Mais tu t'en fous, c'est ça le libéralisme à la sauce wanadoo comme tu
l'aimes non ?

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Dominick
Le Thu, 5 Jan 2006 21:39:43 +0100, "Yves R" a
Trente kilomètres d'une boutique de France Telecom c'est la campagne ?
Mon poté a réglé son problème, car "à la campagne" il a accés au dégroupage
total et donc tes amis de France Telecom ont directement perdu un client.


Degroupage total qui rapporte quand meme 9€ et des poussieres à FT
tous les mois quand meme...

Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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