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Pb accès internet - Noos sur XP familial

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Bonjour,

Je viens de réinstaller XP Pro familial sur mon portable
En effet lors de l'installation de la connexion Internet Noos, un
virus s'est infiltré (ce qui a bien fait rire le technicien, au passage ???)
Comme je n'arrivais pas à m'en débarrasser (du virus) j'ai réinstallé !

Ce qui ne me fait pas rire, moi, c'est que depuis cette réinstallation, je
n'ai
plus accès à internet.
- XP voit bien le cable réseau branché,
- le modem est allumé, toutes diodes ok,
mais je n'ai pas de connexion.

Je ne vois pas ce que j'ai oublié ? Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci !

9 réponses

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david
<JR> a écrit dans le message de
news:3fa3847d$0$13287$

Je viens de réinstaller XP Pro familial sur mon portable
En effet lors de l'installation de la connexion Internet Noos, un
virus s'est infiltré (ce qui a bien fait rire le technicien, au passage
???)


Note que vu la manière dont tu décris ce qui se passe, il y a de quoi
rire:-)

Comme je n'arrivais pas à m'en débarrasser (du virus) j'ai réinstallé !


Tu as réinstallé quoi? XP ou la connexion réseau?

Ce qui ne me fait pas rire, moi, c'est que depuis cette réinstallation, je
n'ai
plus accès à internet.
- XP voit bien le cable réseau branché,
- le modem est allumé, toutes diodes ok,
mais je n'ai pas de connexion.

Je ne vois pas ce que j'ai oublié ? Pouvez-vous m'aider svp ?


T'es en ethernet ou en USB?

S'il s'agit du virus Blast, tant que tu n'es pas connecté à Internet sans
firewall il est inopérant...

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"david" a écrit dans le message de news:
3fa38749$0$1747$

<JR> a écrit dans le message de
news:3fa3847d$0$13287$

Je viens de réinstaller XP Pro familial sur mon portable
En effet lors de l'installation de la connexion Internet Noos, un
virus s'est infiltré (ce qui a bien fait rire le technicien, au passage
???)


Note que vu la manière dont tu décris ce qui se passe, il y a de quoi
rire:-)


Ah bon tu trouves ??? Voilà un portable tout beau tout neuf, le technicien
vient m'installer
une connexion internet et boum... blaster ! Et le technicien qui croit bon
d'ajouter
"ah ben vous avez un virus, attendez j'vais vous réparer ça (attente) Ah euh
j'y arrive pas,
c'est un sacré virus (rires) au revoir monsieur" ...


Comme je n'arrivais pas à m'en débarrasser (du virus) j'ai réinstallé !


Tu as réinstallé quoi? XP ou la connexion réseau?


XP, en repartant de zéro (j'en ai profité pour repartitionner mon disque)

Ce qui ne me fait pas rire, moi, c'est que depuis cette réinstallation,
je


n'ai
plus accès à internet.
- XP voit bien le cable réseau branché,
- le modem est allumé, toutes diodes ok,
mais je n'ai pas de connexion.

Je ne vois pas ce que j'ai oublié ? Pouvez-vous m'aider svp ?


T'es en ethernet ou en USB?


En ethernet. J'ai le cable USB mais quand je le branche Windows me demande
le driver du modem
Noos, que je n'ai pas !

S'il s'agit du virus Blast, tant que tu n'es pas connecté à Internet sans
firewall il est inopérant...


Blast on n'en parle plus, j'ai formaté le disque et réinstallé XP, Norton
Antivirus et le Firewall
Mais pas d'accès internet... Comprends pas...

Merci, a+


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david
<JR> a écrit dans le message de
news:3fa38eaa$0$13272$

Ah bon tu trouves ??? Voilà un portable tout beau tout neuf, le technicien
vient m'installer
une connexion internet et boum... blaster ! Et le technicien qui croit bon
d'ajouter
"ah ben vous avez un virus, attendez j'vais vous réparer ça (attente) Ah
euh

j'y arrive pas,
c'est un sacré virus (rires) au revoir monsieur" ...


C'est à toi d'avoir une machine propre, non à Noos... Note que si le
firewall avait été installé, le virus ne se serait pas déclenché

XP, en repartant de zéro (j'en ai profité pour repartitionner mon disque)


Oui c'est *absolument nul* d'avoir fait cela.... Je vois que tu as accès à
Internet... La moindre des choses aurait été que tu te renseignes avant de
procéder à une réinstallation... Ce n'est pas du tout de cette manière que
l'on éradique le Blast...

1) on boote le PC sans connexion Internet (ce qui empêche le déclenchement
du blast)

2) on met le firewall intégré d'XP sur la connexion idoine (propriétés
avancés de la connexion)

3) on se connecte à Internet et on charge les mises à jour sur windows
update, comprenant le patch antiblast, puis on cherche sur Internet un
antivirus qui l'efface...


En ethernet. J'ai le cable USB mais quand je le branche Windows me demande
le driver du modem
Noos, que je n'ai pas !


Le pilote se trouve sur le CD que le technicien a du te laisser, dans la
boîte où se trouve le modem..


Blast on n'en parle plus, j'ai formaté le disque et réinstallé XP, Norton
Antivirus et le Firewall
Mais pas d'accès internet... Comprends pas...


Déconnecte le câble électrique du modem pour le rebooter, et ensuite regarde
dans ta connexion réseau si une adresse IP t'es attribuée... Préalablement,
vire momentanément Norton Antivirus, et le firewall de Norton... Il vaut
mieux utiliser celui de XP..

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"david" a écrit dans le message de news:
3fa41036$0$6103$

<JR> a écrit dans le message de
news:3fa38eaa$0$13272$

Ah bon tu trouves ??? Voilà un portable tout beau tout neuf, le
technicien


vient m'installer
une connexion internet et boum... blaster ! Et le technicien qui croit
bon


d'ajouter
"ah ben vous avez un virus, attendez j'vais vous réparer ça (attente) Ah
euh

j'y arrive pas,
c'est un sacré virus (rires) au revoir monsieur" ...


C'est à toi d'avoir une machine propre, non à Noos... Note que si le
firewall avait été installé, le virus ne se serait pas déclenché


Ok, expliques-moi comment tu installes un firewall sur une connexion
qui n'existe pas encore ?
C'est bien le technicien qui a créé et configuré cette connexion, mais il
l'a mal fait
La machine était propre avant.

XP, en repartant de zéro (j'en ai profité pour repartitionner mon
disque)



Oui c'est *absolument nul* d'avoir fait cela.... Je vois que tu as accès à
Internet... La moindre des choses aurait été que tu te renseignes avant de
procéder à une réinstallation... Ce n'est pas du tout de cette manière que
l'on éradique le Blast...


C'est une manière de le faire, la preuve, il est éradiqué maintenant !

1) on boote le PC sans connexion Internet (ce qui empêche le déclenchement
du blast)
2) on met le firewall intégré d'XP sur la connexion idoine (propriétés
avancés de la connexion)


Raté, les propriétés de la connexion étaient inaccessibles (c'est d'ailleurs
ce qui a
amusé le technicien, quand il s'est aperçu qu'il était trop tard pour
activer le firewall)

3) on se connecte à Internet et on charge les mises à jour sur windows
update, comprenant le patch antiblast, puis on cherche sur Internet un
antivirus qui l'efface...


Oui oui, ça c'est quand on est un pro du réseau, moi je me débrouille mieux
en local, donc
quand les personnes supposées me fournir un service (Noos) font mal leur
travail, je répare
avec mes moyens (réinstall Windows, Antivirus et Firewall)


Le pilote se trouve sur le CD que le technicien a du te laisser, dans la
boîte où se trouve le modem..


Enfin une remarque constructive : c'est effectivement le driver du modem qui
manque.
Mais le technicien ne m'a laissé aucun CD ni notice d'emploi du modem
Je viens de le récupérer (le driver) sur le site de Noos depuis le cybercafé
d'en face,
maintenant ça fonctionne


Déconnecte le câble électrique du modem pour le rebooter, et ensuite
regarde

dans ta connexion réseau si une adresse IP t'es attribuée...
Préalablement,

vire momentanément Norton Antivirus, et le firewall de Norton... Il vaut
mieux utiliser celui de XP..


Sans commentaire


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/dev/Pit-NeuNeu
<jr> a écrit dans le message de
news:3fa4160d$0$10439$

amusé le technicien, quand il s'est aperçu qu'il était trop tard pour
activer le firewall)


Sur XP il est possible d'activer son firewall résident avant de se connecter
à quoi que ce soit y compris si c'est la premire fois.

--
Best regards from : /dev/Pit-NeuNeu

Avatar
david
<jr> a écrit dans le message de
news:3fa4160d$0$10439$

Ok, expliques-moi comment tu installes un firewall sur une connexion
qui n'existe pas encore ?
C'est bien le technicien qui a créé et configuré cette connexion, mais il
l'a mal fait
La machine était propre avant.


ben tu fais un effort pour comprendre comment XP fonctionne hein! Et comment
le Blast fonctionne par la même occasion, avant d'imputer la responsabilité
à X ou Y...


C'est une manière de le faire, la preuve, il est éradiqué maintenant !


Du tout, sans le patch il est simplement contenu... Ta manip n'a servi à
rien... C'est en te branchant sur Internet sans firewall qu'il se
déclenche...


Oui oui, ça c'est quand on est un pro du réseau, moi je me débrouille
mieux

en local, donc
quand les personnes supposées me fournir un service (Noos) font mal leur
travail, je répare
avec mes moyens (réinstall Windows, Antivirus et Firewall)


Non c'est toi qui ne comprend rien...

Le pilote se trouve sur le CD que le technicien a du te laisser, dans la
boîte où se trouve le modem..


Enfin une remarque constructive : c'est effectivement le driver du modem
qui

manque.
Mais le technicien ne m'a laissé aucun CD ni notice d'emploi du modem
Je viens de le récupérer (le driver) sur le site de Noos depuis le
cybercafé

d'en face,
maintenant ça fonctionne


Parfait... Fais tes mises à jour sur Windows update pour éviter que le blast
se déclenche à nouveau...


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"/dev/Pit-NeuNeu" a écrit dans le message de news:
bo16ts$14nv39$

<jr> a écrit dans le message de
news:3fa4160d$0$10439$

amusé le technicien, quand il s'est aperçu qu'il était trop tard pour
activer le firewall)


Sur XP il est possible d'activer son firewall résident avant de se
connecter

à quoi que ce soit y compris si c'est la premire fois.



Ok, je le note pour plus tard ...


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"david" a écrit dans le message de news:
3fa428d9$0$16567$

<jr> a écrit dans le message de
news:3fa4160d$0$10439$

Ok, expliques-moi comment tu installes un firewall sur une connexion
qui n'existe pas encore ?
C'est bien le technicien qui a créé et configuré cette connexion, mais
il


l'a mal fait
La machine était propre avant.


ben tu fais un effort pour comprendre comment XP fonctionne hein! Et
comment

le Blast fonctionne par la même occasion, avant d'imputer la
responsabilité

à X ou Y...



Noos ne précise pas dans le contrat qu'il faut être informaticien diplômé
pour s'abonner
au haut débit. Si j'ai opté pour l'accès haut débit, c'est pour profiter
d'internet, pas pour
apprendre comment fonctionne un virus.


C'est une manière de le faire, la preuve, il est éradiqué maintenant !


Du tout, sans le patch il est simplement contenu... Ta manip n'a servi à
rien... C'est en te branchant sur Internet sans firewall qu'il se
déclenche...


C'est bon j'l'ai mis le firewall

Oui oui, ça c'est quand on est un pro du réseau, moi je me débrouille
mieux

en local, donc
quand les personnes supposées me fournir un service (Noos) font mal leur
travail, je répare
avec mes moyens (réinstall Windows, Antivirus et Firewall)


Non c'est toi qui ne comprend rien...



Je comprends ce que je peux, mais vu le prix que j'ai payé j'aurais du avoir
une machine
en bon état de marche ou au minimum une explication du problème.
Je persiste à dire que Noos n'a pas fait correctement son boulot. Maintenant
ça marche
parce que j'ai pris le temps de chercher, et quelques intervenants sur des
forums info se sont
donné la peine de m'expliquer d'où venait le problème.


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/dev/Pit-NeuNeu
<jr> a écrit dans le message de
news:3fa44984$0$2807$

C'est bon j'l'ai mis le firewall


C'est parfait :-)

Maintenant essaye de passer ta connexion en Ethernet car c'est beaucoup plus
stable ( c'est aussi natif sous Xp ) qu'en Usb et une fois que ça
fonctionne, vire le driver.

Explications pour de la sécurité gratuite, sur ce site :

http://www.luccas.org

<...>

[ Sécurité Informatique ] Et si c'était gratuit sous Windows ? 25-10-2003

</...>

--
Best regards from : /dev/Pit-NeuNeu