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Pb d'Assurance .. ?

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Patrick B.
Bonjour à tous et à toutes !

Voilà, j'ai un petit soucis avec mon assurance immobilière (pour un
appartement en location), et j'ai peine à croire que cela soit possible..
Voilà. En fin d'année, mon contrat a pris fin, mon assurance a lancé un
renouvellement automatique du contrat, très bien. J'ai été un peu
négligeance, pas trop présent, et bref, j'ai tardé à payer. Finalement, je
fais suite à un courrier d'huissier et envoie un chèque afin d'être en
règle. Puis... les semaines passent, aucune nouvelle, pas d'attestation,
rien. Juste un chèque encaissé. Il y a quelques jours, l'agence qui s'occupe
de la location de l'appartement me réclame l'attestation. Là, j'écris à mon
assureur qui me répond "vous n'êtes plus assurés chez nous". Là je
m'interroge, vérifie que le chèque soit bien passé, oui il est bien passé...
Je ré-écris à l'assurance pour leur expliquer le cas, en leur demandant de
me rembourser ou de m'envoyer une attestation d'assurance ! Et.... ô miracle
je reçois cette superbe réponse de mon .. ex-assureur : "S'agissant d'une
résiliation du contrat par la Cie il n'est procédé a remboursement."

En gros ils me harcèlent pour payer et quand je paie ils me radient ????
Si quelqu'un a déjà rencontré un cas similaire ou a une info sur le sujet !

Merci d'avance !
Patrick


(ceci est une copie d'un message envoyé sur fr.misc.droit.immobilier je
n'étais pas sûr de l'endroit où exposer mon soucis !!)

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Claude BRUN
Bonjour,

"Patrick B." a écrit dans le message de
news:bgnnjs$q5t$
Bonjour à tous et à toutes !

Voilà, j'ai un petit soucis avec mon assurance immobilière (pour un
appartement en location), et j'ai peine à croire que cela soit possible..
Voilà. En fin d'année, mon contrat a pris fin, mon assurance a lancé un
renouvellement automatique du contrat, très bien. J'ai été un peu
négligeance, pas trop présent, et bref, j'ai tardé à payer. Finalement, je
fais suite à un courrier d'huissier et envoie un chèque afin d'être en
règle.



Si le dossier de l'assureur est déjà entre les mains d'un huissier au moment où
vous vous décidez à payer, c'est que vous êtes "très en retard" pour payer la
prime venue à échéance.
Si l'assureur a respecté la loi, vous avez été le destinataire d'une lettre
recommandée vous demandant de régler la prime due avant le terme d'un délai de
30 jours à compter de la date figurant sur le cachet de La Poste et vous
précisant qu'en cas de non paiement au-delà de ce délai, le contrat serait :
- résilié au terme d'un nouveau délai de 10 jours soit 40 jours à compter de la
date du cachet de La Poste déjà cité.
- que la prime due resterait acquise à la compagnie à titre de dommages et
intérêts.
Ces conditions sont celles exigées/ou accordées à l'assureur par le Code des
Assurances. Si elles ne sont pas respectées, la résiliation prévue est nulle et
non avenue.
Sachez qu'au cas où vous soutiendriez n'avoir pas reçu la LR en question, la
jurisprudence de nos tribunaux admet que toute LR retournée à son expéditeur non
réclamée (quelle qu'en soit la raison) est réputée vous avoir été remise dès
lors qu'elle a été "adressée au dernier domicile connu de l'assureur".
Il ne vous reste donc plus qu'à réclamer à votre assureur la preuve de l'envoi
de cette lettre recommandée qui, si vous ne l'avez pas reçue, doit lui avoir
été retournée, afin d'en vérifier la date d'envoi et l'adresse indiquée...

Puis... les semaines passent, aucune nouvelle, pas d'attestation,
rien. Juste un chèque encaissé. Il y a quelques jours, l'agence qui s'occupe
de la location de l'appartement me réclame l'attestation. Là, j'écris à mon
assureur qui me répond "vous n'êtes plus assurés chez nous". Là je
m'interroge, vérifie que le chèque soit bien passé, oui il est bien passé...
Je ré-écris à l'assurance pour leur expliquer le cas, en leur demandant de
me rembourser ou de m'envoyer une attestation d'assurance ! Et.... ô miracle
je reçois cette superbe réponse de mon .. ex-assureur : "S'agissant d'une
résiliation du contrat par la Cie il n'est procédé a remboursement."

En gros ils me harcèlent pour payer et quand je paie ils me radient ????
Si quelqu'un a déjà rencontré un cas similaire ou a une info sur le sujet !




Votre cas est extrêmement fréquent dans les contentieux primes et résulte
rarement d'une erreur de l'assureur...
A vous de vérifier les conditions dans lesquelles ont été effectuées les
démarches de l'assureur visant à vous faire payer.

--
Ligue Des Droits de l'Assuré - LDDA
http://www.ldda.net
Claude Brun - vice-président

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Claude BRUN
"Patrick B." a écrit dans le message de
news:bgoga9$avs$
Bonjour,

En effet je fus "très en retard", puisque mon paiment est arrivé 1 mois
après la résiliation de mon contrat (mais ça, je ne l'ai su qu'après le
paiement sinon évidemment je n'aurais rien envoyé !).




Mais cela n'aurait rien changé ! Ou plutôt si ! cela aurait aggravé votre
situation si vous n'aviez pas payé puisque je vous ai confirmé que c'était la
loi qui permettait à l'assureur de récupérer la prime échue _après_ résiliation.
Votre paiement a stoppé toute procédure qui vous aurait encore coûté de
l'argent...

Concernant la lettre recommandée... je ne saurais pas dire si je l'ai reçue
ou pas... Peut être !



Là est votre véritable faiblesse, me semble-t-il : celle ne pas être plus
sensibilisé que cela à la réception d'une lettre recommandée.

Il s'agit effectivement de négligeance de ma part, c'est certain, mais le
principe me parait dingue.



Nos lois sont parfois surprenantes dans leurs conséquences. Ici, vous avez pris
l'engagement de payer une prime, engagement dont vous ne respectez pas les
termes. Vous n'accordez aucune considération à une lettre recommandée qui,
malheureusement pour vous, ne se contente pas de vous relancer pour un paiement
tardif mais en plus et comme la loi l'y autorise, dénonce (résilie) votre
contrat au terme d'un délai de 40 jours (30+10)

Au terme de l'année payée,
mon contrat a été renouvellé automatiquement, je n'ai pas payé malgré les
relances de l'Assureur. Quelques mois (disons 2) après, sans me prévenir,
mon contrat est résilé par la compagnie (comme je l'ai dit, sans me dire
clairement que je n'étais plus assuré).



Pire que cela à vous lire ! Il ne vous dit rien du tout puisque vous ne lisez
pas le courrier qu'il vous envoie...

Mais encore 15/20 jours après, la
société de recouvrement m'écrit afin de me réclamer la somme due pour
l'année à venir. J'envoie finalement le chèque, persuadé d'être assuré mais
avec un retard de paiement, et là on me signale que c'est trop tard, que
j'ai perdu mon argent ! C'est ... malhonnête !




Non, c'est la loi ! Ce peut-être à vos yeux tout ce que vous voulez sauf d'être
malhonnête! Le Code des assurances dans son article L 133-8, second alinéa, dit
que :"Les primes payées demeurent acquises à l'assureur, qui a droit au paiement
de _toutes les primes échues_" (donc la vôtre)"à titre de dommages et intérêts".

Aussi j'en reviens à la superbe réponse de mon assureur : "S'agissant d'une
résiliation du contrat par la Cie il n'est procédé a remboursement.". Hormis
le côté peu cordial de sa réponse (oui oui c'est là la totalité de la
réponse je n'ai rien enlevé), je lis là que la compagnie ne rembourse pas
les avances effectuées si la résilation a été faite par l'Assureur. Certes,
mais dans le cas présent, le contrat a été résilié 1 mois AVANT que je
n'avance l'argent pour l'année à venir.



Non il ne peut s'agir d'une avance de prime puisque votre contrat, comme tous
les contrats d'assurance d'habitation, n'est pas à prime révisable mais à prime
fixe. Toute prime est payable d'avance pour l'année à venir (théoriquement et
juridiquement parlant du moins car d'éventuels aménagements - paiements par
semestre, trimestre et, aujourd'hui, mensuels sont possibles) dans les 10 jours
qui suivent l'échéance anniversaire du contrat.


J'ai du mal à comprendre, et encore
plus de mal à accepter !!



Si vous aviez lu la lettre recommandée, tout cela vous était signalé et vous
disposiez de 40 jours pour régulariser...

--
Ligue Des Droits de l'Assuré - LDDA
http://www.ldda.net
Claude Brun - vice-président

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Patrick B.
arf !

Au moins j'aurai eu une réponse claire, c'est moins bien que 170 euros mais
c'est déjà ça.....

Encore merci pour vos réponses, Claude
Patrick

"Claude BRUN" a écrit dans le message de news:
3f2fe018$0$27789$

"Patrick B." a écrit dans le message de
news:bgoga9$avs$
> Bonjour,
>
> En effet je fus "très en retard", puisque mon paiment est arrivé 1 mois
> après la résiliation de mon contrat (mais ça, je ne l'ai su qu'après le
> paiement sinon évidemment je n'aurais rien envoyé !).
>

Mais cela n'aurait rien changé ! Ou plutôt si ! cela aurait aggravé votre
situation si vous n'aviez pas payé puisque je vous ai confirmé que c'était


la
loi qui permettait à l'assureur de récupérer la prime échue _après_


résiliation.
Votre paiement a stoppé toute procédure qui vous aurait encore coûté de
l'argent...

> Concernant la lettre recommandée... je ne saurais pas dire si je l'ai


reçue
> ou pas... Peut être !

Là est votre véritable faiblesse, me semble-t-il : celle ne pas être plus
sensibilisé que cela à la réception d'une lettre recommandée.

> Il s'agit effectivement de négligeance de ma part, c'est certain, mais


le
> principe me parait dingue.

Nos lois sont parfois surprenantes dans leurs conséquences. Ici, vous avez


pris
l'engagement de payer une prime, engagement dont vous ne respectez pas les
termes. Vous n'accordez aucune considération à une lettre recommandée qui,
malheureusement pour vous, ne se contente pas de vous relancer pour un


paiement
tardif mais en plus et comme la loi l'y autorise, dénonce (résilie) votre
contrat au terme d'un délai de 40 jours (30+10)

> Au terme de l'année payée,
> mon contrat a été renouvellé automatiquement, je n'ai pas payé malgré


les
> relances de l'Assureur. Quelques mois (disons 2) après, sans me


prévenir,
> mon contrat est résilé par la compagnie (comme je l'ai dit, sans me dire
> clairement que je n'étais plus assuré).

Pire que cela à vous lire ! Il ne vous dit rien du tout puisque vous ne


lisez
pas le courrier qu'il vous envoie...

Mais encore 15/20 jours après, la
> société de recouvrement m'écrit afin de me réclamer la somme due pour
> l'année à venir. J'envoie finalement le chèque, persuadé d'être assuré


mais
> avec un retard de paiement, et là on me signale que c'est trop tard, que
> j'ai perdu mon argent ! C'est ... malhonnête !
>

Non, c'est la loi ! Ce peut-être à vos yeux tout ce que vous voulez sauf


d'être
malhonnête! Le Code des assurances dans son article L 133-8, second


alinéa, dit
que :"Les primes payées demeurent acquises à l'assureur, qui a droit au


paiement
de _toutes les primes échues_" (donc la vôtre)"à titre de dommages et


intérêts".

> Aussi j'en reviens à la superbe réponse de mon assureur : "S'agissant


d'une
> résiliation du contrat par la Cie il n'est procédé a remboursement.".


Hormis
> le côté peu cordial de sa réponse (oui oui c'est là la totalité de la
> réponse je n'ai rien enlevé), je lis là que la compagnie ne rembourse


pas
> les avances effectuées si la résilation a été faite par l'Assureur.


Certes,
> mais dans le cas présent, le contrat a été résilié 1 mois AVANT que je
> n'avance l'argent pour l'année à venir.

Non il ne peut s'agir d'une avance de prime puisque votre contrat, comme


tous
les contrats d'assurance d'habitation, n'est pas à prime révisable mais à


prime
fixe. Toute prime est payable d'avance pour l'année à venir


(théoriquement et
juridiquement parlant du moins car d'éventuels aménagements - paiements


par
semestre, trimestre et, aujourd'hui, mensuels sont possibles) dans les 10


jours
qui suivent l'échéance anniversaire du contrat.


>J'ai du mal à comprendre, et encore
> plus de mal à accepter !!

Si vous aviez lu la lettre recommandée, tout cela vous était signalé et


vous
disposiez de 40 jours pour régulariser...

--
Ligue Des Droits de l'Assuré - LDDA
http://www.ldda.net
Claude Brun - vice-président




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Tulipe
"Patrick B." a écrit dans le message de news:
bgonmv$e2p$
arf !

Au moins j'aurai eu une réponse claire, c'est moins bien que 170 euros


mais
c'est déjà ça.....

Encore merci pour vos réponses, Claude
Patrick

"Claude BRUN" a écrit dans le message de news:
3f2fe018$0$27789$
>
> "Patrick B." a écrit dans le message de
> news:bgoga9$avs$
> > Bonjour,
> >
> > En effet je fus "très en retard", puisque mon paiment est arrivé 1


mois
> > après la résiliation de mon contrat (mais ça, je ne l'ai su qu'après


le
> > paiement sinon évidemment je n'aurais rien envoyé !).
> >
>
> Mais cela n'aurait rien changé ! Ou plutôt si ! cela aurait aggravé


votre
> situation si vous n'aviez pas payé puisque je vous ai confirmé que


c'était
la
> loi qui permettait à l'assureur de récupérer la prime échue _après_
résiliation.
> Votre paiement a stoppé toute procédure qui vous aurait encore coûté de
> l'argent...
>
> > Concernant la lettre recommandée... je ne saurais pas dire si je l'ai
reçue
> > ou pas... Peut être !
>
> Là est votre véritable faiblesse, me semble-t-il : celle ne pas être


plus
> sensibilisé que cela à la réception d'une lettre recommandée.
>
> > Il s'agit effectivement de négligeance de ma part, c'est certain, mais
le
> > principe me parait dingue.
>
> Nos lois sont parfois surprenantes dans leurs conséquences. Ici, vous


avez
pris
> l'engagement de payer une prime, engagement dont vous ne respectez pas


les
> termes. Vous n'accordez aucune considération à une lettre recommandée


qui,
> malheureusement pour vous, ne se contente pas de vous relancer pour un
paiement
> tardif mais en plus et comme la loi l'y autorise, dénonce (résilie)


votre
> contrat au terme d'un délai de 40 jours (30+10)
>
> > Au terme de l'année payée,
> > mon contrat a été renouvellé automatiquement, je n'ai pas payé malgré
les
> > relances de l'Assureur. Quelques mois (disons 2) après, sans me
prévenir,
> > mon contrat est résilé par la compagnie (comme je l'ai dit, sans me


dire
> > clairement que je n'étais plus assuré).
>
> Pire que cela à vous lire ! Il ne vous dit rien du tout puisque vous ne
lisez
> pas le courrier qu'il vous envoie...
>
> Mais encore 15/20 jours après, la
> > société de recouvrement m'écrit afin de me réclamer la somme due pour
> > l'année à venir. J'envoie finalement le chèque, persuadé d'être assuré
mais
> > avec un retard de paiement, et là on me signale que c'est trop tard,


que
> > j'ai perdu mon argent ! C'est ... malhonnête !
> >
>
> Non, c'est la loi ! Ce peut-être à vos yeux tout ce que vous voulez sauf
d'être
> malhonnête! Le Code des assurances dans son article L 133-8, second
alinéa, dit
> que :"Les primes payées demeurent acquises à l'assureur, qui a droit au
paiement
> de _toutes les primes échues_" (donc la vôtre)"à titre de dommages et
intérêts".
>
> > Aussi j'en reviens à la superbe réponse de mon assureur : "S'agissant
d'une
> > résiliation du contrat par la Cie il n'est procédé a remboursement.".
Hormis
> > le côté peu cordial de sa réponse (oui oui c'est là la totalité de la
> > réponse je n'ai rien enlevé), je lis là que la compagnie ne rembourse
pas
> > les avances effectuées si la résilation a été faite par l'Assureur.
Certes,
> > mais dans le cas présent, le contrat a été résilié 1 mois AVANT que je
> > n'avance l'argent pour l'année à venir.
>
> Non il ne peut s'agir d'une avance de prime puisque votre contrat, comme
tous
> les contrats d'assurance d'habitation, n'est pas à prime révisable mais


à
prime
> fixe. Toute prime est payable d'avance pour l'année à venir
(théoriquement et
> juridiquement parlant du moins car d'éventuels aménagements - paiements
par
> semestre, trimestre et, aujourd'hui, mensuels sont possibles) dans les


10
jours
> qui suivent l'échéance anniversaire du contrat.
>
>
> >J'ai du mal à comprendre, et encore
> > plus de mal à accepter !!
>
> Si vous aviez lu la lettre recommandée, tout cela vous était signalé et
vous
> disposiez de 40 jours pour régulariser...
>
> --
> Ligue Des Droits de l'Assuré - LDDA
> http://www.ldda.net
> Claude Brun - vice-président
>


Pour l'avenir assurez votre appart sur le nom de votre conjoint pour ne pas
avoir à mentionner résilier pour non paiement....


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