PB AVEC WINDOWS ME

Salut,

J'ai eu la même chose que vous, il y a quelque mois de cela.
Enfin j'espère réellement que c'est ça...Je sais pas si c'est la meilleur
solution, mais après j'avais plus de problème...

Est-tu à jour question Windows? Est-ce que ton AV fonctionne?, moi il ne
fonctionnait plus. Word non plus, et même regedit, msconfig...ne
fonctionnais plus...c'était réellement ennuyeux...lol...Par chance, IE
exploreur fonctionnait plus ou moins (j'avais aussi cette fenêtre que IE a
provoqué une erreur, mais je n'y touchais pas, je la laissais de côté...),
je suis aller chez WindowsUpdate où la j'ai installé les derniers
correctifs, ensuite comme mon antivirus était mort (c'était NAV), je l'ai
désinstallé manuellement en mode sans échec mais c'était assez compliqué
(enfin en même temps c'est un peu normal, c'est NAV), ensuite je suis aller
chez securiser.com (mais il en existe d'autres bitdefender......) où là j'ai
fais un ScanAntiviral de mon ordi, j'avais 4 virus (des W32...), bref mon
ordi était vérolé.

Là j'ai détruit tout les fichiers infectés (environ 600), mais ils
s'autorépliquais et çà prenait pas mal de place question disk dur.
Ensuite j'ai fais un Scandisk avancé sous Dos, superpuissant et là j'avais
500 MO de défecteux...lol

Normalement, j'étais plus vérolé, mais lors du Scanantiviral j'avais oublié
d'enlever la restauration automatique de l'ordi (à l'époque je savais pas
faire), et j'arrivais donc pas à enlever ces virus, car ils se trouvais dans
la resto (mais je savais pas qu'ils étais innoffencifs ici, à condition de
ne pas restoré au moment de l'infection)...je l'ai emmené à réparer,

Mais ne fais pas comme moi, quand tu fais le Scanantiviral enlève la
restauration automatique, après tu redémarres et tout redevient comme neuf.

J'espère que mon incompétence va pouvoir te servir,

A+

Ninouch
"Richard" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:bc4a01c3eca6$dbf727c0$a501280a@phx.gbl...
Bonjour,

je rencontre actuellement un gros blocage avec mon
ordinateur puisque je ne peux plus ouvrir aucun fichier.
Notamment, lorsque que je me connecte à Internet, il
apparaît une fenêtre m'indiquant que "Microsoft doit
fermer ... Veuillez signaler le problème à Microsoft" - On
me demande également sur cette même fenêtre si je veux ou
non envoyer "le rapport d'erreurs".
Enfin, il apparaît une dernière fenêtre de temps en temps
m'indiquant que Windows ne peut accéder au périphérique.

J'ai contacté mon installateur Noos qui m'informe que
c'est un virus. J'ai ensuite appelé la hotline de
Microsoft qui me dit que ce n'est pas du tout un virus
mais un problème lié à Windows Millenium. La conseillère
m'a donc dit de me rapprocher de vous pour solutionner mon
problème.

Je vous remercie donc infiniment par avance car je ne peux
plus rien faire. Même les fichiers WORD ne s'ouvrent plus
et m'indiquent, lorsque je clique dessus, que "CETTE
ACTION N'EST PLUS VALIDE".

Que dois-je faire ?

Merci beaucoup pour votre aide.


Richard

Je te remercie beaucoup Nico de m'avoir répondu. Je pense
avoir les mêmes symptômes que toi. je ne suis pas sur du
tout d'être à jour avec windows ni avec l'AV.

N'étant pas très très fort en informatique j'ai un peu de
mal à suivre toutes les démarches que tu as faites et
surtout celles que je dois faire aujourd'hui.

Peux-tu svp me les lister très rapidement et de façon
succinte car là je suis complètement perdu.

Mon IE ne fonctionne plus du tout donc si je dois
télécharger quelquechose (et sur disquette) je dois le
faire sur mon lieu de travail cet après-midi.

Merci beaucoup pour ton aide

Richard

-----Message d'origine-----
Salut,

J'ai eu la même chose que vous, il y a quelque mois de

cela.

Enfin j'espère réellement que c'est ça...Je sais pas si

c'est la meilleur

solution, mais après j'avais plus de problème...

Est-tu à jour question Windows? Est-ce que ton AV

fonctionne?, moi il ne

fonctionnait plus. Word non plus, et même regedit,

msconfig...ne

fonctionnais plus...c'était réellement

ennuyeux...lol...Par chance, IE

exploreur fonctionnait plus ou moins (j'avais aussi cette

fenêtre que IE a

provoqué une erreur, mais je n'y touchais pas, je la

laissais de côté...),

je suis aller chez WindowsUpdate où la j'ai installé les

derniers

correctifs, ensuite comme mon antivirus était mort

(c'était NAV), je l'ai

désinstallé manuellement en mode sans échec mais c'était

assez compliqué

(enfin en même temps c'est un peu normal, c'est NAV),

ensuite je suis aller

chez securiser.com (mais il en existe d'autres

bitdefender......) où là j'ai

fais un ScanAntiviral de mon ordi, j'avais 4 virus (des

W32...), bref mon

ordi était vérolé.

Là j'ai détruit tout les fichiers infectés (environ 600),

mais ils

s'autorépliquais et çà prenait pas mal de place question

disk dur.

Ensuite j'ai fais un Scandisk avancé sous Dos,

superpuissant et là j'avais

500 MO de défecteux...lol

Normalement, j'étais plus vérolé, mais lors du

Scanantiviral j'avais oublié

d'enlever la restauration automatique de l'ordi (à

l'époque je savais pas

faire), et j'arrivais donc pas à enlever ces virus, car

ils se trouvais dans

la resto (mais je savais pas qu'ils étais innoffencifs

ici, à condition de

ne pas restoré au moment de l'infection)...je l'ai emmené

à réparer,

Mais ne fais pas comme moi, quand tu fais le

Scanantiviral enlève la

restauration automatique, après tu redémarres et tout

redevient comme neuf.

J'espère que mon incompétence va pouvoir te servir,

A+

Ninouch
"Richard" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit

dans le message de

news:bc4a01c3eca6$dbf727c0$a501280a@phx.gbl...
Bonjour,

je rencontre actuellement un gros blocage avec mon
ordinateur puisque je ne peux plus ouvrir aucun fichier.
Notamment, lorsque que je me connecte à Internet, il
apparaît une fenêtre m'indiquant que "Microsoft doit
fermer ... Veuillez signaler le problème à Microsoft" - On
me demande également sur cette même fenêtre si je veux ou
non envoyer "le rapport d'erreurs".
Enfin, il apparaît une dernière fenêtre de temps en temps
m'indiquant que Windows ne peut accéder au périphérique.

J'ai contacté mon installateur Noos qui m'informe que
c'est un virus. J'ai ensuite appelé la hotline de
Microsoft qui me dit que ce n'est pas du tout un virus
mais un problème lié à Windows Millenium. La conseillère
m'a donc dit de me rapprocher de vous pour solutionner mon
problème.

Je vous remercie donc infiniment par avance car je ne peux
plus rien faire. Même les fichiers WORD ne s'ouvrent plus
et m'indiquent, lorsque je clique dessus, que "CETTE
ACTION N'EST PLUS VALIDE".

Que dois-je faire ?

Merci beaucoup pour votre aide.


Richard


.

Re,

J'espère que tu es encore au boulot,

Le problème est que tu ne peux pas scanner ton ordi perso...
Ici, il te faudra plusieurs disquettes...
Il faudrait tout d'abord mettre à jour ton IE, je ne sais pas quelle version
tu as, mais je te suggère d'aller ici, et de prendre les correctifs de IE et
si tu peux prend IE6...
Va à l'adresse suivante si tu ne connais tes possibles virus:
http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm
Ici tu trouvera un ensemble de "Fix" destinné à trouver et éliminer un Virus
particulier...Tu as le choix, mais c'est pas dit que tu trouves quand même
ton bonheur,
Ensuite prend un Antivirus, sur clubic.com :
http://www.clubic.com/t/fiche1871.html, C'est la version d'essai de KAV, qui
est le plus fiable, je pense...
Le seul petit probleme avec KAV c'est qu'il ne désinfecte pas aussi bien
qu'on le crois (mais bon il est quand même mieux que NAV).
Si ton AV ne marche pas, essaie de le désinstaller si c'est pas NAV ce sera
simple, si c'est lui et bien laisses le, peut-être qu'après tout il ne
bugguera pas ta procédure de nétoyage de printemps...
Ensuite tu installes les correctifs de ton IE, tu installes KAV (mais il y
en à d'autres sur clubic.com et gratuits).
Avant de lancer ton AV, clic droit sur poste de travail, vas dans propriété,
ici tu vas dans performance/ systeme de fichier/ dépannage, et tu coche
désactiver la restauration automatique du système...Je ne l'avais pas fais
pour moi, et c'est une erreur à ne pas faire...
Après cela tu lances l'analyse antiviral de l'AV précedemment installé...Si
les virus sont trouvés et eradiqué tant mieux, sinon utilises les Fix de
sécuriser.com,
Ensuite après tout cela tu redemarres ton ordi, si c'est bon mets à jour ton
AV originel, lances le, et si il ne trouve rien c'est bel et bien dans la
poche...

J'espère que tu crois au miracle,

Mais sur clubic et sur securiser tu trouvera un ensemble d'utilitaire pour
le grand ménage (antitroyen, antispy...)

Surtout n'oublies pas dès que ça refonctionne normalement de remettre la
restauration automatique de ton système...

J'espère sincèrement que ça marchera, mais écoutes les autres conseils des
newers, ils ne sont pas mauvais dutout...

A+;)

Nico
<anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:be0201c3ecb4$9ed73c00$a601280a@phx.gbl...
Je te remercie beaucoup Nico de m'avoir répondu. Je pense
avoir les mêmes symptômes que toi. je ne suis pas sur du
tout d'être à jour avec windows ni avec l'AV.

N'étant pas très très fort en informatique j'ai un peu de
mal à suivre toutes les démarches que tu as faites et
surtout celles que je dois faire aujourd'hui.

Peux-tu svp me les lister très rapidement et de façon
succinte car là je suis complètement perdu.

Mon IE ne fonctionne plus du tout donc si je dois
télécharger quelquechose (et sur disquette) je dois le
faire sur mon lieu de travail cet après-midi.

Merci beaucoup pour ton aide

Richard

-----Message d'origine-----
Salut,

J'ai eu la même chose que vous, il y a quelque mois de

cela.

Enfin j'espère réellement que c'est ça...Je sais pas si

c'est la meilleur

solution, mais après j'avais plus de problème...

Est-tu à jour question Windows? Est-ce que ton AV

fonctionne?, moi il ne

fonctionnait plus. Word non plus, et même regedit,

msconfig...ne

fonctionnais plus...c'était réellement

ennuyeux...lol...Par chance, IE

exploreur fonctionnait plus ou moins (j'avais aussi cette

fenêtre que IE a

provoqué une erreur, mais je n'y touchais pas, je la

laissais de côté...),

je suis aller chez WindowsUpdate où la j'ai installé les

derniers

correctifs, ensuite comme mon antivirus était mort

(c'était NAV), je l'ai

désinstallé manuellement en mode sans échec mais c'était

assez compliqué

(enfin en même temps c'est un peu normal, c'est NAV),

ensuite je suis aller

chez securiser.com (mais il en existe d'autres

bitdefender......) où là j'ai

fais un ScanAntiviral de mon ordi, j'avais 4 virus (des

W32...), bref mon

ordi était vérolé.

Là j'ai détruit tout les fichiers infectés (environ 600),

mais ils

s'autorépliquais et çà prenait pas mal de place question

disk dur.

Ensuite j'ai fais un Scandisk avancé sous Dos,

superpuissant et là j'avais

500 MO de défecteux...lol

Normalement, j'étais plus vérolé, mais lors du

Scanantiviral j'avais oublié

d'enlever la restauration automatique de l'ordi (à

l'époque je savais pas

faire), et j'arrivais donc pas à enlever ces virus, car

ils se trouvais dans

la resto (mais je savais pas qu'ils étais innoffencifs

ici, à condition de

ne pas restoré au moment de l'infection)...je l'ai emmené

à réparer,

Mais ne fais pas comme moi, quand tu fais le

Scanantiviral enlève la

restauration automatique, après tu redémarres et tout

redevient comme neuf.

J'espère que mon incompétence va pouvoir te servir,

A+

Ninouch
"Richard" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit

dans le message de

news:bc4a01c3eca6$dbf727c0$a501280a@phx.gbl...
Bonjour,

je rencontre actuellement un gros blocage avec mon
ordinateur puisque je ne peux plus ouvrir aucun fichier.
Notamment, lorsque que je me connecte à Internet, il
apparaît une fenêtre m'indiquant que "Microsoft doit
fermer ... Veuillez signaler le problème à Microsoft" - On
me demande également sur cette même fenêtre si je veux ou
non envoyer "le rapport d'erreurs".
Enfin, il apparaît une dernière fenêtre de temps en temps
m'indiquant que Windows ne peut accéder au périphérique.

J'ai contacté mon installateur Noos qui m'informe que
c'est un virus. J'ai ensuite appelé la hotline de
Microsoft qui me dit que ce n'est pas du tout un virus
mais un problème lié à Windows Millenium. La conseillère
m'a donc dit de me rapprocher de vous pour solutionner mon
problème.

Je vous remercie donc infiniment par avance car je ne peux
plus rien faire. Même les fichiers WORD ne s'ouvrent plus
et m'indiquent, lorsque je clique dessus, que "CETTE
ACTION N'EST PLUS VALIDE".

Que dois-je faire ?

Merci beaucoup pour votre aide.


Richard


.

Nico wrote:

Le problème est que tu ne peux pas scanner ton ordi perso...
Ici, il te faudra plusieurs disquettes...
Il faudrait tout d'abord mettre à jour ton IE, je ne sais pas quelle
version tu as, mais je te suggère d'aller ici, et de prendre les
correctifs de IE et si tu peux prend IE6...
Va à l'adresse suivante si tu ne connais tes possibles virus:
http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm
Ici tu trouvera un ensemble de "Fix" destinné à trouver et éliminer
un Virus particulier...Tu as le choix, mais c'est pas dit que tu
trouves quand même ton bonheur,
Ensuite prend un Antivirus, sur clubic.com :
http://www.clubic.com/t/fiche1871.html, C'est la version d'essai de
KAV, qui est le plus fiable, je pense...
Le seul petit probleme avec KAV c'est qu'il ne désinfecte pas aussi
bien qu'on le crois (mais bon il est quand même mieux que NAV).
Si ton AV ne marche pas, essaie de le désinstaller si c'est pas NAV
ce sera simple, si c'est lui et bien laisses le, peut-être qu'après
tout il ne bugguera pas ta procédure de nétoyage de printemps...
Ensuite tu installes les correctifs de ton IE, tu installes KAV (mais
il y en à d'autres sur clubic.com et gratuits).
Avant de lancer ton AV, clic droit sur poste de travail, vas dans
propriété, ici tu vas dans performance/ systeme de fichier/
dépannage, et tu coche désactiver la restauration automatique du
système...Je ne l'avais pas fais pour moi, et c'est une erreur à ne
pas faire...
Après cela tu lances l'analyse antiviral de l'AV précedemment
installé...Si les virus sont trouvés et eradiqué tant mieux, sinon
utilises les Fix de sécuriser.com,
Ensuite après tout cela tu redemarres ton ordi, si c'est bon mets à
jour ton AV originel, lances le, et si il ne trouve rien c'est bel et
bien dans la poche...

Si tout cela est trop compliqué ou impossible à mettre en ½uvre, il y a
la solution de l'antivirus sous DOS:
http://www.f-prot.com/download/home_user/
(Prendre le fichier F-Prot Antivirus for DOS et les fichiers de
signatures de virus: 1.9Mo + 1.5 Mo + 130 ko.)