Bonjour,
Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un problème
régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP
(familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client, il
se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du gestionnaire
de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater et
réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il
une solution moins contraignante ??
Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati),
plusieurs gammes et constructeurs.
Merci d'avance
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Pierre B
Bjr,
Il suffit de la reinstaller (ajout de materiel) ...
Pierre
"Avenir Informatique" <Avenir a écrit dans le message de news:
Bonjour, Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un problème régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP (familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client, il se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du gestionnaire de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater et réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il une solution moins contraignante ?? Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati), plusieurs gammes et constructeurs. Merci d'avance
Bjr,
Il suffit de la reinstaller (ajout de materiel) ...
Pierre
"Avenir Informatique" <Avenir Informatique@discussions.microsoft.com> a
écrit dans le message de news:
13BC78C5-CDCB-4B33-8A8C-725A217B2A2C@microsoft.com...
Bonjour,
Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un
problème
régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP
(familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client,
il
se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du
gestionnaire
de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater
et
réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y
aurait-il
une solution moins contraignante ??
Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati),
plusieurs gammes et constructeurs.
Merci d'avance
Il suffit de la reinstaller (ajout de materiel) ...
Pierre
"Avenir Informatique" <Avenir a écrit dans le message de news:
Bonjour, Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un problème régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP (familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client, il se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du gestionnaire de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater et réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il une solution moins contraignante ?? Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati), plusieurs gammes et constructeurs. Merci d'avance
O.B. [MVP]
Bonjour Avenir Informatique,
dans son message, Avenir Informatique a tapé ceci :
Bonjour, Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un problème régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP (familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client, il se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du gestionnaire de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater et réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il une solution moins contraignante ?? Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati), plusieurs gammes et constructeurs. Merci d'avance
et il fait ça souvent votre client ? si oui : une bonne solution c'est de l'abattre ...lol ou de lui vendre une calculatrice rofl ... normalement s'il a désinstallé le pilote puis mal désinstallé, il suffit de supprimer le pilote en erreur ou dans le point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique ... si par contre la carte saute chez le client du fait de l'utilisation d'un pilote obsolète ou d'un logiciel ou malware qu'il chope toujours sur le même site çà peut être plus difficile ... donnez nous plus d'informations ...
-- Olivier B. [MVP Windows Shell/User] "le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse (adresse rarement relevée)
Bonjour Avenir Informatique,
dans son message, Avenir Informatique a tapé ceci :
Bonjour,
Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un
problème régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans
pb d'XP (familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par
le client, il se débrouille pour nous faire disparaitre la carte
graphique du gestionnaire de périphérique, et nous ne trouvons pas
d'autre solution que de formater et réinstall complète, ce qui est un
peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il une solution moins
contraignante ??
Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou
ati), plusieurs gammes et constructeurs.
Merci d'avance
et il fait ça souvent votre client ? si oui : une bonne solution c'est de
l'abattre ...lol ou de lui vendre une calculatrice rofl ...
normalement s'il a désinstallé le pilote puis mal désinstallé, il suffit de
supprimer le pilote en erreur ou dans le point d'interrogation dans le
gestionnaire de périphérique ...
si par contre la carte saute chez le client du fait de l'utilisation d'un
pilote obsolète ou d'un logiciel ou malware qu'il chope toujours sur le même
site çà peut être plus difficile ...
donnez nous plus d'informations ...
--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)
dans son message, Avenir Informatique a tapé ceci :
Bonjour, Nous sommes une boite de vente de PC assemblés. Nous rencontrons un problème régulièrement qui est le suivant : Aprés l'installation sans pb d'XP (familial ou pro), mis à jour etc.. Suite à l'utilisation par le client, il se débrouille pour nous faire disparaitre la carte graphique du gestionnaire de périphérique, et nous ne trouvons pas d'autre solution que de formater et réinstall complète, ce qui est un peu lourd pour un si petit pb. Y aurait-il une solution moins contraignante ?? Sachant que ce pb se produit sur plusieurs type de carte (nvidia ou ati), plusieurs gammes et constructeurs. Merci d'avance
et il fait ça souvent votre client ? si oui : une bonne solution c'est de l'abattre ...lol ou de lui vendre une calculatrice rofl ... normalement s'il a désinstallé le pilote puis mal désinstallé, il suffit de supprimer le pilote en erreur ou dans le point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique ... si par contre la carte saute chez le client du fait de l'utilisation d'un pilote obsolète ou d'un logiciel ou malware qu'il chope toujours sur le même site çà peut être plus difficile ... donnez nous plus d'informations ...
-- Olivier B. [MVP Windows Shell/User] "le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse (adresse rarement relevée)
