Bonjour,
Mon probl=E8me n'est peut-=EAtre pas li=E9 directement =E0 ce=20
forum. Je pense n=E9anmoins quelqu'un parmi vous pourra me=20
donner un avis sur ce que j'ai =E0 faire dans cette=20
situation:
- J'ai command=E9 par le Net un PC DELL DIMENSION 8300=20
dernier cri (Pentium IV 3200 MHz, WXP Pro) il y a 2=20
semaines: mon compte a =E9t=E9 imm=E9diatement d=E9bit=E9. Je=20
devrais recevoir les mat=E9riels aujourd'hui selon le=20
commercial de DELL.
Or ce matin j'ai appris que ma commande a =E9t=E9 annul=E9e par=20
une mauvaise configuration (?) chez eux. DELL m'a=20
simplement propos=E9 une nouvelle commande =E0 la place et=20
qui reste toujours bloqu=E9e par leur service financier. En=20
attendant, je ne sais toujours dans combien de mois=20
j'aurai mon nouveau PC.
Merci =E0 l'avance pour vos r=E9ponses.
Cordialement.
Avocat, associations de consommateurs....Merci Monsieur Dell.
didierB
Bonjour, contactez la DGCCRF, il y a forcément des bureaux à eux pas loin de chez vous, ils sont la pour nous défendre et nous conseiller lors de tels problèmes...cordialement....didierB
-----Message d'origine----- Bonjour, Mon problème n'est peut-être pas lié directement à ce forum. Je pense néanmoins quelqu'un parmi vous pourra me donner un avis sur ce que j'ai à faire dans cette situation: - J'ai commandé par le Net un PC DELL DIMENSION 8300 dernier cri (Pentium IV 3200 MHz, WXP Pro) il y a 2 semaines: mon compte a été immédiatement débité. Je devrais recevoir les matériels aujourd'hui selon le commercial de DELL. Or ce matin j'ai appris que ma commande a été annulée par
une mauvaise configuration (?) chez eux. DELL m'a simplement proposé une nouvelle commande à la place et qui reste toujours bloquée par leur service financier. En
attendant, je ne sais toujours dans combien de mois j'aurai mon nouveau PC. Merci à l'avance pour vos réponses. Cordialement. .
Bonjour, contactez la DGCCRF, il y a forcément des
bureaux à eux pas loin de chez vous, ils sont la pour
nous défendre et nous conseiller lors de tels
problèmes...cordialement....didierB
-----Message d'origine-----
Bonjour,
Mon problème n'est peut-être pas lié directement à ce
forum. Je pense néanmoins quelqu'un parmi vous pourra me
donner un avis sur ce que j'ai à faire dans cette
situation:
- J'ai commandé par le Net un PC DELL DIMENSION 8300
dernier cri (Pentium IV 3200 MHz, WXP Pro) il y a 2
semaines: mon compte a été immédiatement débité. Je
devrais recevoir les matériels aujourd'hui selon le
commercial de DELL.
Or ce matin j'ai appris que ma commande a été annulée
par
une mauvaise configuration (?) chez eux. DELL m'a
simplement proposé une nouvelle commande à la place et
qui reste toujours bloquée par leur service financier.
En
attendant, je ne sais toujours dans combien de mois
j'aurai mon nouveau PC.
Merci à l'avance pour vos réponses.
Cordialement.
.
Bonjour, contactez la DGCCRF, il y a forcément des bureaux à eux pas loin de chez vous, ils sont la pour nous défendre et nous conseiller lors de tels problèmes...cordialement....didierB
-----Message d'origine----- Bonjour, Mon problème n'est peut-être pas lié directement à ce forum. Je pense néanmoins quelqu'un parmi vous pourra me donner un avis sur ce que j'ai à faire dans cette situation: - J'ai commandé par le Net un PC DELL DIMENSION 8300 dernier cri (Pentium IV 3200 MHz, WXP Pro) il y a 2 semaines: mon compte a été immédiatement débité. Je devrais recevoir les matériels aujourd'hui selon le commercial de DELL. Or ce matin j'ai appris que ma commande a été annulée par
une mauvaise configuration (?) chez eux. DELL m'a simplement proposé une nouvelle commande à la place et qui reste toujours bloquée par leur service financier. En
attendant, je ne sais toujours dans combien de mois j'aurai mon nouveau PC. Merci à l'avance pour vos réponses. Cordialement. .
