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pb connexion;cause selon wanadoo:xp

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soso
bonjour,
une amie qui possède un portable ne peut plus se connecter à internet; le
service technique de wanadoo ne detecte rien et pense qu'un problème sous xp
édition familiale existerait. il lui suggère donc de réinstaller xp.
un nouveau problème s'ajoute au 1er: mon amie ne dispose pas de la disquette
d'installation. j'ai tenter de restaurer son système en vain car aucun point
de restauration ne s'affiche sur son calendrier.
que faut-il faire?

2 réponses

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Azo3
ne peut plus se connecter à internet;


ne peut plus? n'a jamais pu?
qu'a-t-elle installé?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"soso" a écrit dans le message de news:

bonjour,
une amie qui possède un portable ne peut plus se connecter à internet; le
service technique de wanadoo ne detecte rien et pense qu'un problème sous
xp
édition familiale existerait. il lui suggère donc de réinstaller xp.
un nouveau problème s'ajoute au 1er: mon amie ne dispose pas de la
disquette
d'installation. j'ai tenter de restaurer son système en vain car aucun
point
de restauration ne s'affiche sur son calendrier.
que faut-il faire?


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Philippe GUERIN
Dans le message ,
soso que je salue bien bas nous a
frénétiquement écrit:
bonjour,
une amie qui possède un portable ne peut plus se connecter à
internet; le service technique de wanadoo ne detecte rien et pense
qu'un problème sous xp édition familiale existerait. il lui suggère
donc de réinstaller xp.
un nouveau problème s'ajoute au 1er: mon amie ne dispose pas de la
disquette d'installation. j'ai tenter de restaurer son système en
vain car aucun point de restauration ne s'affiche sur son calendrier.
que faut-il faire?


changer de FAI ? ;-)


--
Amicalement

Philippe GUERIN
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