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pb d'affichage

4 réponses
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bonjour,=20

les documenrts word que l'on m'envoi par mail ou via une=20
disquette ne peuvent s'ouvrir sur mon PC. lorsqu'on=20
essaye de les ouvrir, il s'affiche un message d'alerte=20
demandant la v=E9rification de l'extention de fichier. je=20
ne conprends pas car ces extentions sont parfaites
merci

johann

4 réponses

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Geo
Bonjour johann


bonjour,

les documenrts word que l'on m'envoi par mail ou via une
disquette ne peuvent s'ouvrir sur mon PC. lorsqu'on
essaye de les ouvrir, il s'affiche un message d'alerte
demandant la vérification de l'extention de fichier. je
ne conprends pas car ces extentions sont parfaites
merci


Si ça se produit sur tous les fichiers reçus, il faut déseactiver la
vérificzation des fichiers aps l'anti virus.
Aurais-tu Norton Antivirus ?

--
Bonne fête à ta carte mère

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Geo
Traduction en français du courriel précédent :

Si ça se produit sur tous les fichiers reçus, il faut désactiver la
vérification des fichiers par l'anti virus.
Aurais-tu Norton Antivirus ?


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kjohann
hello,

merci pour ta reponse!
en effet j'ai norton.
mais je dois avouer que je suis vraiment nul question
informatique alors qd tu me dis "il faut déseactiver la
vérificzation des fichiers aps l'anti virus.
" c un peu incompréhensible pour moi mêmesi g cherché, of

course!
merci pour ton aide
johann

-----Message d'origine-----
Bonjour johann


bonjour,

les documenrts word que l'on m'envoi par mail ou via
une


disquette ne peuvent s'ouvrir sur mon PC. lorsqu'on
essaye de les ouvrir, il s'affiche un message d'alerte
demandant la vérification de l'extention de fichier. je
ne conprends pas car ces extentions sont parfaites
merci


Si ça se produit sur tous les fichiers reçus, il faut
déseactiver la

vérificzation des fichiers aps l'anti virus.
Aurais-tu Norton Antivirus ?

--
Bonne fête à ta carte mère


.




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Geo
Bonjour johann


hello,

merci pour ta reponse!
en effet j'ai norton.
mais je dois avouer que je suis vraiment nul question
informatique alors qd tu me dis "il faut déseactiver la
vérificzation des fichiers aps l'anti virus.
" c un peu incompréhensible pour moi mêmesi g cherché, of

course!


D'accord avec toi c'est pas évident :
Dans les Options
Tu choisis Divers (en bas à gauche)
et tu dé-coches "Activer le plug-in Office"

Merci de nous tenir au courant.

--

Geo de la douce Touraine (France)