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pb d'impression - imprimante inactive

5 réponses
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Sky
Bonjour à tous,

j'ai une imprimante epson stylus photo RX500 et j'éprouve des difficultés
pour éditer un document word.

J'ai effectué les procédures de désinstallation et réinstallation, appelé le
service technique d'epson mais nada.
J'ai également désinstallé le pack office et réinstaller mais j'ai toujours
le même résultat
Bizarrement l'édition s'effectue sur excel normalement, j'ai également
essayé avec le bloc note, l'impression se déclenche.

En plus j'ai remarqué que l'imprimante est "inactive" dans la boite de
dialogue imprimer dans word (idem pour excel).
Si quelqu'un a un tuyau pour m'aiguiller, merci d'avance.


--
Franck SCHRICKE

5 réponses

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Myx
"Sky" a écrit dans le message de news:
4301db77$0$882$
Bonjour à tous,

j'ai une imprimante epson stylus photo RX500 et j'éprouve des difficultés
pour éditer un document word.

J'ai effectué les procédures de désinstallation et réinstallation, appelé
le service technique d'epson mais nada.
J'ai également désinstallé le pack office et réinstaller mais j'ai
toujours le même résultat
Bizarrement l'édition s'effectue sur excel normalement, j'ai également
essayé avec le bloc note, l'impression se déclenche.

En plus j'ai remarqué que l'imprimante est "inactive" dans la boite de
dialogue imprimer dans word (idem pour excel).
Si quelqu'un a un tuyau pour m'aiguiller, merci d'avance.


--
Franck SCHRICKE

Bonjour,

Je ne sais pas d'où vient ton pb mais ça ne peut pas faire de mal de mettre
ton imprimante par défaut.
Clic droit dans le panneau de config, imprimante par défaut
Vérifie dans Word que tu as bien la bonne imprimante certains logiciels
installent des imprimantes virtuelles :
Fichiers, imprimer, imprimante nom, clique sur ton imprimante...
Bon courage
M

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Sky
Merci myx pour ton intervention

J'ai omis de préciser que l'imprimante avait déjà été affecté par défaut.
Après plusieures recherches, il s'avère que certains programmes autres que
word n'effectuent également pas l'impression.
Je m'en retourne auprès d'epson

@+

"Myx" a écrit dans le message de news:
eVy5P%

"Sky" a écrit dans le message de news:
4301db77$0$882$
Bonjour à tous,

j'ai une imprimante epson stylus photo RX500 et j'éprouve des difficultés
pour éditer un document word.

J'ai effectué les procédures de désinstallation et réinstallation, appelé
le service technique d'epson mais nada.
J'ai également désinstallé le pack office et réinstaller mais j'ai
toujours le même résultat
Bizarrement l'édition s'effectue sur excel normalement, j'ai également
essayé avec le bloc note, l'impression se déclenche.

En plus j'ai remarqué que l'imprimante est "inactive" dans la boite de
dialogue imprimer dans word (idem pour excel).
Si quelqu'un a un tuyau pour m'aiguiller, merci d'avance.


--
Franck SCHRICKE

Bonjour,

Je ne sais pas d'où vient ton pb mais ça ne peut pas faire de mal de
mettre
ton imprimante par défaut.
Clic droit dans le panneau de config, imprimante par défaut
Vérifie dans Word que tu as bien la bonne imprimante certains logiciels
installent des imprimantes virtuelles :
Fichiers, imprimer, imprimante nom, clique sur ton imprimante...
Bon courage
M







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Fil
Salut Sky,

j'ai le même problème que toi avec Office 2003 : word et excel, et j'ai une
imprimante HP

Il faut savoir que chez moi ça fonctionne si je vais dans le menu Fichier ->
Impression..., je selectionne l'imprimante voulue (même si elle était déja
selectionnée, je clique sur l'ascenseur et la sélectionne à nouveau), et là
je clique sur le bouton Imprimer en bas à droite et ça imprime, mais comme la
manip est assez longue, j'ai créé une macro

ce que j'ai fait et qui remédie à la chose sans pour autant la réparer est
de créer une macro d'impression. Je l'ai ensuite affectée sur un bouton de la
barre standard (à la place du bouton imprimer normal)

Tu peux soit la créer automatiquement : :Outils -> macro -> nouvelle macro
et te servir de l'enregistreur de macro comme d'un magnétoscope de clic

soit copier la mienne : Outils -> macro -> macro, modifier sur la dernière
existante et copier le bout de code suivant :

Sub Impression()
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
Application.PrintOut FileName:="", Range:=wdPrintAllDocument, Item:= _
wdPrintDocumentContent, Copies:=1, Pages:="",
PageType:=wdPrintAllPages, _
ManualDuplexPrint:úlse, Collate:=True, Background:=True,
PrintToFile:= _
False, PrintZoomColumn:=0, PrintZoomRow:=0, PrintZoomPaperWidth:=0, _
PrintZoomPaperHeight:=0
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
End Sub


Voilà en espérant que ça t'aidera ...
Par contre si un jour tu viens à savoir pourquoi l'imprimante se met en
'Inactive' je serai bien interréssé de le savoir ...

Bye,
Fil

PS : j'ai aussi créé une macro sous excel et ça marche aussi.
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Sky
Merci pour ta soluce fil, je n'ais pas encore l'occasion de la tester mais
je te tiendrais informé
@+

"Fil" a écrit dans le message de news:

Salut Sky,

j'ai le même problème que toi avec Office 2003 : word et excel, et j'ai
une
imprimante HP

Il faut savoir que chez moi ça fonctionne si je vais dans le menu
Fichier ->
Impression..., je selectionne l'imprimante voulue (même si elle était déja
selectionnée, je clique sur l'ascenseur et la sélectionne à nouveau), et

je clique sur le bouton Imprimer en bas à droite et ça imprime, mais comme
la
manip est assez longue, j'ai créé une macro

ce que j'ai fait et qui remédie à la chose sans pour autant la réparer est
de créer une macro d'impression. Je l'ai ensuite affectée sur un bouton de
la
barre standard (à la place du bouton imprimer normal)

Tu peux soit la créer automatiquement : :Outils -> macro -> nouvelle macro
et te servir de l'enregistreur de macro comme d'un magnétoscope de clic

soit copier la mienne : Outils -> macro -> macro, modifier sur la dernière
existante et copier le bout de code suivant :

Sub Impression()
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
Application.PrintOut FileName:="", Range:=wdPrintAllDocument, Item:= _
wdPrintDocumentContent, Copies:=1, Pages:="",
PageType:=wdPrintAllPages, _
ManualDuplexPrint:úlse, Collate:=True, Background:=True,
PrintToFile:= _
False, PrintZoomColumn:=0, PrintZoomRow:=0, PrintZoomPaperWidth:=0,
_
PrintZoomPaperHeight:=0
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
End Sub


Voilà en espérant que ça t'aidera ...
Par contre si un jour tu viens à savoir pourquoi l'imprimante se met en
'Inactive' je serai bien interréssé de le savoir ...

Bye,
Fil

PS : j'ai aussi créé une macro sous excel et ça marche aussi.


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Sky
bonjour fil,

bon après essai, mon problème diffère du mien car même après avoir
resélectionné l'imprimante, l'impression ne s'effectue pas.

Je pencherais plus sur un pb windows que matériel.
Je vous tiendrais informé de la suite

@+

"Fil" a écrit dans le message de news:

Salut Sky,

j'ai le même problème que toi avec Office 2003 : word et excel, et j'ai
une
imprimante HP

Il faut savoir que chez moi ça fonctionne si je vais dans le menu
Fichier ->
Impression..., je selectionne l'imprimante voulue (même si elle était déja
selectionnée, je clique sur l'ascenseur et la sélectionne à nouveau), et

je clique sur le bouton Imprimer en bas à droite et ça imprime, mais comme
la
manip est assez longue, j'ai créé une macro

ce que j'ai fait et qui remédie à la chose sans pour autant la réparer est
de créer une macro d'impression. Je l'ai ensuite affectée sur un bouton de
la
barre standard (à la place du bouton imprimer normal)

Tu peux soit la créer automatiquement : :Outils -> macro -> nouvelle macro
et te servir de l'enregistreur de macro comme d'un magnétoscope de clic

soit copier la mienne : Outils -> macro -> macro, modifier sur la dernière
existante et copier le bout de code suivant :

Sub Impression()
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
Application.PrintOut FileName:="", Range:=wdPrintAllDocument, Item:= _
wdPrintDocumentContent, Copies:=1, Pages:="",
PageType:=wdPrintAllPages, _
ManualDuplexPrint:úlse, Collate:=True, Background:=True,
PrintToFile:= _
False, PrintZoomColumn:=0, PrintZoomRow:=0, PrintZoomPaperWidth:=0,
_
PrintZoomPaperHeight:=0
ActivePrinter = "NOM DE TON IMPRIMANTE ICI"
End Sub


Voilà en espérant que ça t'aidera ...
Par contre si un jour tu viens à savoir pourquoi l'imprimante se met en
'Inactive' je serai bien interréssé de le savoir ...

Bye,
Fil

PS : j'ai aussi créé une macro sous excel et ça marche aussi.