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Pb de bande passnte insuffisante pour contrôlleur USB

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Jacques
Bonjour
Si ce forum n'est pas le bon pour cette question, veuillez m'excuser.
Depuis milieu Mars, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma connexion ADSL
(modem Sagem 800 connecté à port USB, Tiscali). Pendant une quinzaine de
jours aucune connexion possible. Je vous passe les vaines péripéries
concernant les appel à l'assistance Tiscali, mais je peux vous assurer qu'il
y a un mécontant de plus. Le début de ces problèmes coîncide avec le passage
(gratuit, mais sans l'avoir demandé) à 8 méga pour la connexion, alors que
j'avai une connexin 1 mega depuis un an, et sans aucun problème. Voilà donc
pour le contexte.
Parmi les messages d'erreur que j'ai eu pendant cette période, l'un était
récurant et disait que le contrôleur USB ne disposait pas d'une bande
passante suffisante, et était complété par un second qui m'informait que le
modem cherchait à ajuster la dite bande passante, mais sans résultat. Cela a
fini par m'inciter à tenter de de désactiver la mise en veille de
l'ordinateur (programmée après 1/2 heure d'inactivité). Mêmes messages, et
j'ai laissé courir, et au bout de deux à trois heures, miracle, la connexion
se fait. J'en conclut donc qu'en fait, la connexion est très très longue à se
faire, et comme la mise en veille provoquait un arrêt, le processus de
connexion redémarrait à zéro, et donc il n'y avait jamais de connexion...
Depuis, toujours les même messages, et la connexion se fait aléatoirement
immédiatement ou au bout d'une attente pouvant atteindre 3 à 4 heures.
Naturellement, je la conserve toute la journée... Aujourd'hui, j'ai obtenu la
connexion quasi immédiatement après les message précités, mais la navigation
est très lente.
J'en viens aux questions.
1°/ Que signifient ces messages concernant le contrôleur USB. Comment les
interpreter et palier le problème?
2°/ Une solution ne serait-elle pas d'utiliser un modem ADSL se connectant
ailleurs que sur un port USB? J'ai lu au cours de mes recherche que la
connexion du modem par un port com (je crois) améliorais rapidité et
stabilité.
Excusez moi pour ce long message et merci de vos réponses.

5 réponses

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FDDKDR
"Jacques" a écrit dans le message de
news:
Merci de votre réponse
Concernant l'Eternet, je n'ai aucune notion. Pouvez vous m'en dire plus.


Et bien c'est le type de connexion qui change.
Ici c'est une connexion de type de réseau au lieu d'être de l'USB.
Pour le reste, c'est pareil (configuration dans XP).
Mais donc si le Sagem n'a pas ce type de connexion, il faudra changer de
modem ... donc essayons quand même d'arriver à quelque chose avec le Sagem
...


Pour le débranchement du modem, je n'avais pas fait la manip que vous
indiquez, mais je l'avais plusieurs fois débranché du port USB, et aussi
réinstallé plusieurs fois. Je vais faire la manip.
Pour la mise à jour du pilote, je n'avais rien fait. J'ai honte (;- Je
vais

réparer l'omission.
Pour XP, j'ai le SP2 et une mise à jour régulière chez MS (update).
Je vous tiens au courant.
Merci



OK ... à bientôt pour de bonnes nouvelles j'espère ...

Cordialement,

FDDKDR

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FDDKDR
Bonjour,

Si ce forum n'est pas le bon pour cette question, veuillez m'excuser.
Depuis milieu Mars, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma connexion ADSL
(modem Sagem 800 connecté à port USB, Tiscali). Pendant une quinzaine de
jours aucune connexion possible. Je vous passe les vaines péripéries
concernant les appel à l'assistance Tiscali, mais je peux vous assurer qu'il
y a un mécontant de plus. Le début de ces problèmes coîncide avec le passage
(gratuit, mais sans l'avoir demandé) à 8 méga pour la connexion, alors que
j'avai une connexin 1 mega depuis un an, et sans aucun problème. Voilà donc
pour le contexte.
Parmi les messages d'erreur que j'ai eu pendant cette période, l'un était
récurant et disait que le contrôleur USB ne disposait pas d'une bande
passante suffisante, et était complété par un second qui m'informait que le
modem cherchait à ajuster la dite bande passante, mais sans résultat. Cela a
fini par m'inciter à tenter de de désactiver la mise en veille de
l'ordinateur (programmée après 1/2 heure d'inactivité). Mêmes messages, et
j'ai laissé courir, et au bout de deux à trois heures, miracle, la connexion
se fait. J'en conclut donc qu'en fait, la connexion est très très longue à se
faire, et comme la mise en veille provoquait un arrêt, le processus de
connexion redémarrait à zéro, et donc il n'y avait jamais de connexion...
Depuis, toujours les même messages, et la connexion se fait aléatoirement
immédiatement ou au bout d'une attente pouvant atteindre 3 à 4 heures.
Naturellement, je la conserve toute la journée... Aujourd'hui, j'ai obtenu la
connexion quasi immédiatement après les message précités, mais la navigation
est très lente.
J'en viens aux questions.
1°/ Que signifient ces messages concernant le contrôleur USB. Comment les
interpreter et palier le problème?
2°/ Une solution ne serait-elle pas d'utiliser un modem ADSL se connectant
ailleurs que sur un port USB? J'ai lu au cours de mes recherche que la
connexion du modem par un port com (je crois) améliorais rapidité et
stabilité.



Pour la question de stabilité, effectivement, les modems USB sont tristement
célèbres.
Par contre, les modems COM sont destinés aux connexions RTC mais pas ADSL.
Pour l'ADSL, le plus stable est l'Ethernet ...

Par contre, rien n'affirme que seul le modem est responsable, le fournisseur
d'accès a peut être aussi ses responsabilités.
Mais c'est vrai qu'à la vue des symptômes, il y a de fortes chances que ce
soit le modem qui soit en cause.

Plutôt que de le laisser en attente pour qu'il se reconnecte, essayer une
fois le PC démarré, de débrancher le modem de l'alimentation électrique, et
de le rebrancher au bout de 4-5 secondes, pour voir s'il ne réinitialiserait
pas la connexion tout seul ... et rapidement !

Si cela lui permet effectivement de se reconnecter , alors cela confirmera
qu'il est en cause.
Par contre, cela ne veut pas dire qu'il est forcément HS.
Regarder déjà sur le site du fabricant du modem s'il n'y a pas des pilotes
mis à jour / patch / correctif ou contournement pour ce dernier, dans les
sections FAQ, Forum, Download ou Support du site.
D'autre part, vérifier que les pilotes de la carte mère du PC étaient à
jour, et que XP est au moins le SP1 sinon le SP2 d'installé ...

Nous tenir au courant,

Cordialement,

FDDKDR

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Jacques
Merci de votre réponse
Concernant l'Eternet, je n'ai aucune notion. Pouvez vous m'en dire plus.
Pour le débranchement du modem, je n'avais pas fait la manip que vous
indiquez, mais je l'avais plusieurs fois débranché du port USB, et aussi
réinstallé plusieurs fois. Je vais faire la manip.
Pour la mise à jour du pilote, je n'avais rien fait. J'ai honte (;- Je vais
réparer l'omission.
Pour XP, j'ai le SP2 et une mise à jour régulière chez MS (update).
Je vous tiens au courant.
Merci


"FDDKDR" wrote:
Pour la question de stabilité, effectivement, les modems USB sont tristement
célèbres.
Par contre, les modems COM sont destinés aux connexions RTC mais pas ADSL.
Pour l'ADSL, le plus stable est l'Ethernet ...

Par contre, rien n'affirme que seul le modem est responsable, le fournisseur
d'accès a peut être aussi ses responsabilités.
Mais c'est vrai qu'à la vue des symptômes, il y a de fortes chances que ce
soit le modem qui soit en cause.

Plutôt que de le laisser en attente pour qu'il se reconnecte, essayer une
fois le PC démarré, de débrancher le modem de l'alimentation électrique, et
de le rebrancher au bout de 4-5 secondes, pour voir s'il ne réinitialiserait
pas la connexion tout seul ... et rapidement !

Si cela lui permet effectivement de se reconnecter , alors cela confirmera
qu'il est en cause.
Par contre, cela ne veut pas dire qu'il est forcément HS.
Regarder déjà sur le site du fabricant du modem s'il n'y a pas des pilotes
mis à jour / patch / correctif ou contournement pour ce dernier, dans les
sections FAQ, Forum, Download ou Support du site.
D'autre part, vérifier que les pilotes de la carte mère du PC étaient à
jour, et que XP est au moins le SP1 sinon le SP2 d'installé ...

Nous tenir au courant,

Cordialement,

FDDKDR



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Jacques
Bonjour
Suite du feuilleton... J'ai mis à jour le pilote SAGEM (v3.02 alors que
j'étais en v2.0.11) Mardi 5, 17 heures, sans plus de résultat. Naturellement
la mise à jour a entrainé la déconnexion qui n'a pas été rétablie jusqu'a
l'extinction du PC (22h30).
Le lendemain mation, démarage à 6h45. Connexion quasi immédiate.
Malheureusement, plantage du PC et la connexion n'a pu se rétablir de toute
la journée (jusqu'à 19h30).
Aujourd'hui, connexion quasi immédiate à 6h45. Décidément, il faut se lever
tôt. Il semble que si je démare tôt, la connexion s'effectue correctement.
Ensuite, connexion impossible dans la journée. Est-ce une piste?
Concernant le pilote, j'ai vu qu'il y avait un pilote SAGEM spécifique pour
ligne dégroupée. Je ne sais pas si ma ligne est dégroupée. Comment le savoir,
quand toute communication avec TISCALI est pratiquement impossible, sauf à
débourser 0,34 euro la mn et pour un résultat incertain?
Concernant le message d'erreur (ressource USB insuffisante,...contrôleur USB
n'en a pas suffisamment...) suivi d'un autre mesge (ajustement des ressources
en cours par le modem), qu'est-ce que cela signifie et implique. Quel est le
responsable contrôleur USB ou modem?
Voila; PAs d'inquiétude si je ne réponds pas rapidement. Cela signifiera que
je n'ai pas de connexion...
Merci.



"Jacques" a écrit dans le message de
news:
Merci de votre réponse
Concernant l'Eternet, je n'ai aucune notion. Pouvez vous m'en dire plus.


Et bien c'est le type de connexion qui change.
Ici c'est une connexion de type de réseau au lieu d'être de l'USB.
Pour le reste, c'est pareil (configuration dans XP).
Mais donc si le Sagem n'a pas ce type de connexion, il faudra changer de
modem ... donc essayons quand même d'arriver à quelque chose avec le Sagem
....


Pour le débranchement du modem, je n'avais pas fait la manip que vous
indiquez, mais je l'avais plusieurs fois débranché du port USB, et aussi
réinstallé plusieurs fois. Je vais faire la manip.
Pour la mise à jour du pilote, je n'avais rien fait. J'ai honte (;- Je
vais

réparer l'omission.
Pour XP, j'ai le SP2 et une mise à jour régulière chez MS (update).
Je vous tiens au courant.
Merci



OK ... à bientôt pour de bonnes nouvelles j'espère ...

Cordialement,

FDDKDR






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Jacques
Bonjour
Ce matin, tout fonctionne (pour l'instant). Hier, depuis la fin de matinée,
lorsque le modem avait la connexion et que je me connectais, mon nom
d'utilisateur ou mon mot de passe était "invalide" selon TISCALI.
Aujourd'hui, comme vous le constatez, il sont miraculeusement valides...
Alors, à par de changer de fournisseur (je ne tomberai probablement pas sur
pire, encore que???), que faire?
Merci.


Bonjour
Suite du feuilleton... J'ai mis à jour le pilote SAGEM (v3.02 alors que
j'étais en v2.0.11) Mardi 5, 17 heures, sans plus de résultat. Naturellement
la mise à jour a entrainé la déconnexion qui n'a pas été rétablie jusqu'a
l'extinction du PC (22h30).
Le lendemain mation, démarage à 6h45. Connexion quasi immédiate.
Malheureusement, plantage du PC et la connexion n'a pu se rétablir de toute
la journée (jusqu'à 19h30).
Aujourd'hui, connexion quasi immédiate à 6h45. Décidément, il faut se lever
tôt. Il semble que si je démare tôt, la connexion s'effectue correctement.
Ensuite, connexion impossible dans la journée. Est-ce une piste?
Concernant le pilote, j'ai vu qu'il y avait un pilote SAGEM spécifique pour
ligne dégroupée. Je ne sais pas si ma ligne est dégroupée. Comment le savoir,
quand toute communication avec TISCALI est pratiquement impossible, sauf à
débourser 0,34 euro la mn et pour un résultat incertain?
Concernant le message d'erreur (ressource USB insuffisante,...contrôleur USB
n'en a pas suffisamment...) suivi d'un autre mesge (ajustement des ressources
en cours par le modem), qu'est-ce que cela signifie et implique. Quel est le
responsable contrôleur USB ou modem?
Voila; PAs d'inquiétude si je ne réponds pas rapidement. Cela signifiera que
je n'ai pas de connexion...
Merci.



"Jacques" a écrit dans le message de
news:
Merci de votre réponse
Concernant l'Eternet, je n'ai aucune notion. Pouvez vous m'en dire plus.


Et bien c'est le type de connexion qui change.
Ici c'est une connexion de type de réseau au lieu d'être de l'USB.
Pour le reste, c'est pareil (configuration dans XP).
Mais donc si le Sagem n'a pas ce type de connexion, il faudra changer de
modem ... donc essayons quand même d'arriver à quelque chose avec le Sagem
....


Pour le débranchement du modem, je n'avais pas fait la manip que vous
indiquez, mais je l'avais plusieurs fois débranché du port USB, et aussi
réinstallé plusieurs fois. Je vais faire la manip.
Pour la mise à jour du pilote, je n'avais rien fait. J'ai honte (;- Je
vais

réparer l'omission.
Pour XP, j'ai le SP2 et une mise à jour régulière chez MS (update).
Je vous tiens au courant.
Merci



OK ... à bientôt pour de bonnes nouvelles j'espère ...

Cordialement,

FDDKDR