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pb de connexion sur msn

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mike
de puis un certain moment, j'avais un compte sur msn=20
messenger mais depuis quelques jours, la connexion ne se=20
fait plus entre msn et mon serveur internet...D'o=F9 peut=20
provenir le probl=E8me?
Merci de me conseiller...

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Paul Ribeiro
Bonjour,
Qu'avez-vous fait ou installé entre le moment ou cela marchait et celui ou
cela ne marchait plus ?
Avez-vous un logiciel Pare-Feu ? Si oui, refaites un test en désinstallant
ce logiciel.

Je voudrais qu'on essayent de faire quelques changements pour voir si nous
pouvons amélioré cette situation :

1. Démarrer, exécuter, tapez msconfig dans la boite d'ouverture.
2. Appuyer sur OK.
3. Sur l'onglet Général, appuyer sur Démarrage sélectif.
4. Enlevez les crochets dans les cases suivantes:
Charger les éléments de démarrage.
Exécuter le fichier Win.ini.
5. Appuyez OK
6. Appuyez Oui, pour redémarrer l'ordinateur.
En redémarrant Windows à la suite de ces changement certains de vos
programmes
qui chargeaient auparavant ne chargerons pas du tout. Ceci est normal, ne
vous
alarmez pas. Tout redeviendras normal une fois les changements seront
terminer.
Pour remettre comme auparavant il vous faudra refaire les étapes 1 -2,
ensuite
remettez le crochet dans Démarrage normal, répétez l'étape 5 et 6.


Sur l'onglet démarrage et l'onglet services vous pouvez décochez et recochez
les logiciels ou les servicesqui se lancent au démarrage afin de déterminer
quel le logiciel ou le service qui pose problème. (cocher la case masquer
les services microsoft afin de ne pas désactiver les services de windows
xp).

Si cela marchait auparavant, avez-vous tester la restauration du systeme à
une date antérieure :
-Démarrer/ Tous les programmes/ Accessoires/ Outils système/ Restauration du
système.
Cordialement,

Paul Ribeiro

Sitel pour l'Assistance Utilisateurs

Microsoft Windows XP




"mike" a écrit dans le message de
news: 01d701c3da19$34474770$
de puis un certain moment, j'avais un compte sur msn
messenger mais depuis quelques jours, la connexion ne se
fait plus entre msn et mon serveur internet...D'où peut
provenir le problème?
Merci de me conseiller...