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Pb de telephone

2 réponses
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Séb
Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus aucune tonalité sur ma ligne de téléphone.

J'ai donc appelé le 1013 qui après avoir testé ma ligne, m'a indiqué que
l'un de mes telephones était en cause et provoquait un court circuit.

En suivant les consignes de cette personne, j'ai donc débranché un à un mes
postes de téléphone (J'en ai 3 en tout) mais au bout du compte, toujours
rien. Mes appareils ne semblent pas en cause.

Par contre, ce qui est bizarre, c'est que ma connection internet ADSL
fonctionne correctement (Le modem s'initialise et se synchronise). Je
précise également que j'ai aussi essayé d'enlever tous les filtres.

Enfin, j'ai essayé de tout débrancher (Il n'y avait donc plus rien de
branché sur mes prises) et j'ai appelé mon numéro avec mon portable. Et là,
le numéro sonne occuppé alors que celà devrait sonner normalement (Où tout
au moins basculer sur mon répondeur Top Message).

J'ai donc rappelé le 1013 qui va envoyer un technicien à mon domicile.

Y a t'il quelque chose que je puisse vérifier ou réaliser sur mon
installation avant de faire se déranger cette personne ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Séb

2 réponses

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procef
salut, a mon avis le probleme se situe au niveau du boitier telephonique qui
centralise toute tes prise telephonique,( le circuit doit etre grier)
"Séb" a écrit dans le message de
news:3f1ebde2$0$15360$
Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus aucune tonalité sur ma ligne de téléphone.

J'ai donc appelé le 1013 qui après avoir testé ma ligne, m'a indiqué que
l'un de mes telephones était en cause et provoquait un court circuit.

En suivant les consignes de cette personne, j'ai donc débranché un à un
mes

postes de téléphone (J'en ai 3 en tout) mais au bout du compte, toujours
rien. Mes appareils ne semblent pas en cause.

Par contre, ce qui est bizarre, c'est que ma connection internet ADSL
fonctionne correctement (Le modem s'initialise et se synchronise). Je
précise également que j'ai aussi essayé d'enlever tous les filtres.

Enfin, j'ai essayé de tout débrancher (Il n'y avait donc plus rien de
branché sur mes prises) et j'ai appelé mon numéro avec mon portable. Et
là,

le numéro sonne occuppé alors que celà devrait sonner normalement (Où tout
au moins basculer sur mon répondeur Top Message).

J'ai donc rappelé le 1013 qui va envoyer un technicien à mon domicile.

Y a t'il quelque chose que je puisse vérifier ou réaliser sur mon
installation avant de faire se déranger cette personne ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Séb





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stcbr9
Bonjour

Est-ce qu'à tout hasard quelqu'un aurait justement un schéma des
branchements (pour le telephone mais aussi pour l'ADSL ) de ce boitier
téléphonique ?

Merci


"procef" a écrit dans le message de news:
bg1nop$et3$
salut, a mon avis le probleme se situe au niveau du boitier telephonique
qui

centralise toute tes prise telephonique,( le circuit doit etre grier)
"Séb" a écrit dans le message de
news:3f1ebde2$0$15360$
Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus aucune tonalité sur ma ligne de téléphone.

J'ai donc appelé le 1013 qui après avoir testé ma ligne, m'a indiqué que
l'un de mes telephones était en cause et provoquait un court circuit.

En suivant les consignes de cette personne, j'ai donc débranché un à un
mes

postes de téléphone (J'en ai 3 en tout) mais au bout du compte, toujours
rien. Mes appareils ne semblent pas en cause.

Par contre, ce qui est bizarre, c'est que ma connection internet ADSL
fonctionne correctement (Le modem s'initialise et se synchronise). Je
précise également que j'ai aussi essayé d'enlever tous les filtres.

Enfin, j'ai essayé de tout débrancher (Il n'y avait donc plus rien de
branché sur mes prises) et j'ai appelé mon numéro avec mon portable. Et
là,

le numéro sonne occuppé alors que celà devrait sonner normalement (Où
tout


au moins basculer sur mon répondeur Top Message).

J'ai donc rappelé le 1013 qui va envoyer un technicien à mon domicile.

Y a t'il quelque chose que je puisse vérifier ou réaliser sur mon
installation avant de faire se déranger cette personne ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Séb