[PB DEBIT sur BORDEAUX] ou le n9uf a un sérieux problème......

Bonjour,

A la lecture de ces news je constate que nous sommes plusieurs à nous
plaindre d'un problème de débit en chute libre sur Bordeaux en ADSL 512 K
chez le n9uf .

Pour ma part, je tourne depuis quelques jours à des débit en DL de l'ordre
de 100 à 200 k (au lieu de 512...). J'ai effectué de nombreux test sur
divers serveurs et le résultat est partout le même (desesperant).

J'ai appelé le service technique du n9uf pour faire part de mon pb : après
divers contrôles ( arret antivirus, fire wall, et j'en passe....) et essais
infructueux, ils m'ont demandé de me connecter avec le user banalisé
adsl@mire.ipadsl (mdp : adsl) et de faire un test sur
http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php et là miracle ma connection
tourne à 67 Ko/s : le rève quoi !.....

Mais le rève s'arrette vite, je me reconnecte avec mon login habituel, même
test sur http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php et la cauchemard :
ma connection est à 12 Ko/s !

Le technicien est bien obligé de reconnaitre qu'il y a un problème....mais
ne m'en dit pas plus : Il se contente de me dire "dès qu'on à du nouveau on
vous rappelle" ......ça s'était samedi 26 juin.

Aujourd'hui rien n'a bougé, j'ai rappelé l'assistance technique, et même
reponse "votre dossier est en cours de traitement on vous tiendra
informé..., merci au revoir".

De mon coté j'ai desinstallé et réinstallé tous mes drivers ADSL, updaté mon
antivirus, passé des antispyware, fait la poussière sur mon écran.....mais
ça change rien ! toujours un débit très bas....

Vos témoignages seront les bienvenus.

Merci.



nb : Que feriez vous si lorsque vous amenez votre auto au mécanicien pour
une panne il réagissait de la sorte ? Monsieur le N9uf réagissez et essayer
de règler mieux et plus rapidement les problèmes de vos clients si vous
tenez à les garder.