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Pb avec...

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jceven
Wanadoo, que je n'hésite pas à nommer!
Bonjour à tous, et merci de m'aider dans un pb pourtant relativement simple:
Ayant eu un retard dans le paiement de mes factures, j'ai pu quand même
après appel au Service Client le 30/11 régulariser mes factures par CB. mon
compte bancaire a été débité.
Mais je suis tj en service restreint, et des messages style "Veuillez
régulariser votre facture" apparaissent tj.
Contacts téléphoniques au Services Clients, puis Service Recouvrement, car
on me ballade ainsi à mes frais bien entendu, puis e-mail au service client
qui me répond de m'adresser encore au service recouvrement en téléphonant au
08... archi taxé. Bref y en a marre! Quels sont mes recours? Ma seule
démarche pour l'instant a été de les menacer de les quitter, ce dont je
pense ils se foutent, et de prouver ma bonne fois devant les tribunaux!
merci.
JCE

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jceven
Problème résolu!
JCE

"jceven" a écrit dans le message de news:
4173e8c9$0$26287$
Wanadoo, que je n'hésite pas à nommer!
Bonjour à tous, et merci de m'aider dans un pb pourtant relativement
simple:
Ayant eu un retard dans le paiement de mes factures, j'ai pu quand même
après appel au Service Client le 30/11 régulariser mes factures par CB.
mon compte bancaire a été débité.
> JCE