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Pb Impression Word 2003

2 réponses
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Thierry S
Bonjour à tous,

J'ai un problème bien sympathique pour imprimer avec Word 2003 sous
Window XP (Imprimante HP Deskjet 890C).
Quand je veux imprimer un document qu'avec du texte, l'imprimante fait
comme si elle imprimait sauf qu'elle sort une page blanche! Si je rajoute une
image il imprime tout le texte et l'image!!!
J'ai supprimé le normal.dot, j'ai supprimé une clé "Word" dans le
registre. Rien n'y fait!!!
Auriez-vous une solution? Merci d'avance et bonne journéé.

Thierry.

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Geo
Bonjour Thierry S


Bonjour à tous,

J'ai un problème bien sympathique pour imprimer avec Word 2003
sous Window XP (Imprimante HP Deskjet 890C).
Quand je veux imprimer un document qu'avec du texte, l'imprimante
fait comme si elle imprimait sauf qu'elle sort une page blanche! Si
je rajoute une image il imprime tout le texte et l'image!!!
J'ai supprimé le normal.dot, j'ai supprimé une clé "Word" dans le
registre. Rien n'y fait!!!
Auriez-vous une solution? Merci d'avance et bonne journée.


Des pistes de recherche tout au plus :
mettre à jour le pilote de l'imprimante, et même forcer la désinstallation
de l'imprimante avant.
Vérifier les options imprimer en noir et blanc
Mette l'option imprimer le texte masqué
Regarder les options dans Outils Options compatibilité, en profiter pour
voir s'il y a des substitutions de police
Bon courage

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Thierry S
Bonjour,

Concernant le pilote de l'imprimante, HP n'en fournit pas d'autre. Ils
disent qu'il faut prendre celui fourni avec XP.
J'avais déjà désinstallé et réinstallé l'imprimante mais c'est le même
problème.
Je vais essayer les autres pistes un peu plus tard.
Merci beaucoup.

Thierry.



Bonjour Thierry S


Bonjour à tous,

J'ai un problème bien sympathique pour imprimer avec Word 2003
sous Window XP (Imprimante HP Deskjet 890C).
Quand je veux imprimer un document qu'avec du texte, l'imprimante
fait comme si elle imprimait sauf qu'elle sort une page blanche! Si
je rajoute une image il imprime tout le texte et l'image!!!
J'ai supprimé le normal.dot, j'ai supprimé une clé "Word" dans le
registre. Rien n'y fait!!!
Auriez-vous une solution? Merci d'avance et bonne journée.


Des pistes de recherche tout au plus :
mettre à jour le pilote de l'imprimante, et même forcer la désinstallation
de l'imprimante avant.
Vérifier les options imprimer en noir et blanc
Mette l'option imprimer le texte masqué
Regarder les options dans Outils Options compatibilité, en profiter pour
voir s'il y a des substitutions de police
Bon courage