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PB message répétitif

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Patrick MASSE
Bonjour,
J'ai un soucis avec un gros client qui m'envoie périodiquement le même
message ( toutes les heures).
J'ai fait une copie de l'intitulé de l' EMAIL. Quelqu'un peut t'il
m'expliquer le cheminement de cet EMAIL, et par voit de conséquence où ce
trouve le Problème.

Merci beaucoup.


Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from alstom-av-smtp3.gmessaging.net ([ip adresse xxx]) by
groupe-paillet.fr with Microsoft SMTPSVC(5.0.2195.1600);
Sun, 21 Dec 2003 16:46:10 +0100
Received: from obiwan.transport.alstom.com (relay3 [])
by alstom-av-smtp3.gmessaging.net
(iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 1.21 (built Sep 8 2003))
with ESMTP id <0HQ100MPA6G5NC@alstom-av-smtp3.gmessaging.net>; Wed,
17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (MET)
Received: from mz01world.transport.alstom.com (mz01world [10.3.4.18])
by obiwan.transport.alstom.com (8.12.2+Sun/8.12.2)
with ESMTP id hBH8XdBj028111; Wed, 17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (CET)
Date: Wed, 17 Dec 2003 09:24:07 +0100
From: mr xx@itc.alstom.com
Subject:
=?iso-8859-1?Q?Cl=F4ture_de_votre_demande_d'assistance=2Fproduction?=
To: xx@groupe-paillet.fr
Cc: xxr@groupe-paillet.fr, xyz-cmai@groupe-paillet.fr
Message-id:

<OFFA67F823.62B7AD71-ONC1256DFF.002C1AD2-C1256DFF.002E2790@transport.alstom.
com>
MIME-version: 1.0
X-Mailer: Lotus Notes Release 5.0.11 July 24, 2002
Content-type: multipart/alternative;
boundary="Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)"
X-MIMETrack: Serialize by Router on MZ01WORLD/GECALSTHOM(Release 5.0.11
|July
24, 2002) at 17/12/2003 09:33:42, Serialize complete at 17/12/2003 09:33:42
Return-Path: xxx@itc.alstom.com
X-OriginalArrivalTime: 21 Dec 2003 15:46:10.0890 (UTC)
FILETIME=[8E7D1AA0:01C3C7D9]

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable


--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)--

2 réponses

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Franck NEROT [MS]
Bonjour,

Je pense que ton problème vient de là:

Received: from obiwan.transport.alstom.com (relay3 [])
by alstom-av-smtp3.gmessaging.net
(iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 1.21 (built Sep 8 2003))
with ESMTP id ; Wed,
17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (MET)


Jusqu'à ce serveur, le message a été relayé normalement. Par contre, il
semble que ce serveur a gardé le message pendant 4 jours avant de le
délivrer.
Je suppose que le problème dont tu parles est un délai important pour
délivrer le message.
D'après le nom de ce serveur c'est une passerelle antivirus. Je pense qu'il
faudrait regarder pourquoi l'AV a retenu ce message autant de temps


--
Cdlt,

Franck NEROT

<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><>
"Patrick MASSE" wrote in message
news:
Bonjour,
J'ai un soucis avec un gros client qui m'envoie périodiquement le même
message ( toutes les heures).
J'ai fait une copie de l'intitulé de l' EMAIL. Quelqu'un peut t'il
m'expliquer le cheminement de cet EMAIL, et par voit de conséquence où ce
trouve le Problème.

Merci beaucoup.


Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from alstom-av-smtp3.gmessaging.net ([ip adresse xxx]) by
groupe-paillet.fr with Microsoft SMTPSVC(5.0.2195.1600);
Sun, 21 Dec 2003 16:46:10 +0100
Received: from obiwan.transport.alstom.com (relay3 [])
by alstom-av-smtp3.gmessaging.net
(iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 1.21 (built Sep 8 2003))
with ESMTP id ; Wed,
17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (MET)
Received: from mz01world.transport.alstom.com (mz01world [10.3.4.18])
by obiwan.transport.alstom.com (8.12.2+Sun/8.12.2)
with ESMTP id hBH8XdBj028111; Wed, 17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (CET)
Date: Wed, 17 Dec 2003 09:24:07 +0100
From: mr
Subject:
=?iso-8859-1?Q?Clôture_de_votre_demande_d'assistance/production? > To:
Cc: ,
Message-id:




com>
MIME-version: 1.0
X-Mailer: Lotus Notes Release 5.0.11 July 24, 2002
Content-type: multipart/alternative;
boundary="Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)"
X-MIMETrack: Serialize by Router on MZ01WORLD/GECALSTHOM(Release 5.0.11
|July
24, 2002) at 17/12/2003 09:33:42, Serialize complete at 17/12/2003
09:33:42

Return-Path:
X-OriginalArrivalTime: 21 Dec 2003 15:46:10.0890 (UTC)
FILETIME=[8E7D1AA0:01C3C7D9]

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable


--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)--





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Patrick MASSE
Merci pour la réponse,
En fait j'ai bien reçu le message le 17/12/03 le problème c'est que je l'ai
reçu le 21/12/03 aussi.
Ce n'est pas un PB de retard mais plutôt un pb de renvoi de message.

Merci pour l'aide.
Patrick
"Franck NEROT [MS]" a écrit dans le message
news:
Bonjour,

Je pense que ton problème vient de là:

Received: from obiwan.transport.alstom.com (relay3 [])
by alstom-av-smtp3.gmessaging.net
(iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 1.21 (built Sep 8 2003))
with ESMTP id ; Wed,
17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (MET)


Jusqu'à ce serveur, le message a été relayé normalement. Par contre, il
semble que ce serveur a gardé le message pendant 4 jours avant de le
délivrer.
Je suppose que le problème dont tu parles est un délai important pour
délivrer le message.
D'après le nom de ce serveur c'est une passerelle antivirus. Je pense
qu'il

faudrait regarder pourquoi l'AV a retenu ce message autant de temps


--
Cdlt,

Franck NEROT

<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><>
"Patrick MASSE" wrote in message
news:
Bonjour,
J'ai un soucis avec un gros client qui m'envoie périodiquement le même
message ( toutes les heures).
J'ai fait une copie de l'intitulé de l' EMAIL. Quelqu'un peut t'il
m'expliquer le cheminement de cet EMAIL, et par voit de conséquence où
ce


trouve le Problème.

Merci beaucoup.


Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0
Received: from alstom-av-smtp3.gmessaging.net ([ip adresse xxx]) by
groupe-paillet.fr with Microsoft SMTPSVC(5.0.2195.1600);
Sun, 21 Dec 2003 16:46:10 +0100
Received: from obiwan.transport.alstom.com (relay3 [])
by alstom-av-smtp3.gmessaging.net
(iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix 1.21 (built Sep 8 2003))
with ESMTP id ; Wed,
17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (MET)
Received: from mz01world.transport.alstom.com (mz01world [10.3.4.18])
by obiwan.transport.alstom.com (8.12.2+Sun/8.12.2)
with ESMTP id hBH8XdBj028111; Wed, 17 Dec 2003 09:33:42 +0100 (CET)
Date: Wed, 17 Dec 2003 09:24:07 +0100
From: mr
Subject:
=?iso-8859-1?Q?Clôture_de_votre_demande_d'assistance/production? > > To:
Cc: ,
Message-id:






com>
MIME-version: 1.0
X-Mailer: Lotus Notes Release 5.0.11 July 24, 2002
Content-type: multipart/alternative;
boundary="Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)"
X-MIMETrack: Serialize by Router on MZ01WORLD/GECALSTHOM(Release 5.0.11
|July
24, 2002) at 17/12/2003 09:33:42, Serialize complete at 17/12/2003
09:33:42

Return-Path:
X-OriginalArrivalTime: 21 Dec 2003 15:46:10.0890 (UTC)
FILETIME=[8E7D1AA0:01C3C7D9]

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable

--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)
Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
Content-transfer-encoding: quoted-printable


--Boundary_(ID_7DGbIXq7hQ+v01gr9vIi0w)--