Logo GNT
Actualités Tests & Guides Bons Plans
GTA 6 iPhone 17 Copilot Switch 2 Temu ChatGPT Tesla
OVH Cloud OVH Cloud
Entraide Windows Windows Serveur Exchange PB MONTAGE BANQUE DE BOITES AUX LETTRES

PB MONTAGE BANQUE DE BOITES AUX LETTRES

7 réponses
Avatar
STEPHANE
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange=20
2000 SP1 plant=E9.
En arrivant sur place j'ai constat=E9 que plusieurs=20
fichiers dans Mailroot\Svi 1\Queue sont infect=E9s par=20
Netsky.C , .P, .Z (ce r=E9pertoire ne me dit rien)
Impossible de d=E9sinfecter les fichiers malgr=E9 l'antivirus=20
qui tourne en temps r=E9el.
J'ai red=E9marr=E9 le serveur en mode sans =E9chec et j'ai=20
d=E9plac=E9 les fichiers dans un autre r=E9pertoire.
Je suis repass=E9 en mode normal. Mais la banque de b=F4ites=20
aux lettres ne se monte pas (elle =E9tait d=E9mont=E9 quand je=20
suis arriv=E9) Les dossiers publics quant =E0 eux ont bien=20
d=E9marr=E9. Quand je monte la banque de bo=EEtes aux lettres=20
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement=20
interne s'est produite. Essayez de red=E9marrer le=20
Gestionnaire syst=E8me Exchange, le service de banque=20
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire syst=E8me Exchange.
Merci pour vos r=E9ponses.
Signaler un problème avec ce contenu

7 réponses

Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire

Veuillez sélectionner un problème

Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Avatar
Aurélia BELIN [MS]
Bonjour,

le répertoire queue est le répertoire où se trouve les mails reçus par le
serveur virtuel SMTP.
Concernant ta base, vide le journal d'application, essaye de monter ta base
et regarde ce que tu as comme erreur ton journal d'application. Merci de
nous le dire afin de pouvoir t'aider.

Sinon petits conseils, assure toi que l'antivirus ne scanne pas les
répertoire mdbdata, mtadata, servername.log et le
lecteur M et il serait bien d'appliquer le dernier SP et rollup pour
Exchange.
Le SP1 est assez ancien et il y a pas mal de choses qui ont été corrigés
depuis.

Aurélia



"STEPHANE" a écrit dans le message de
news:1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.
Avatar
Yannick DUCERF
Stephane,

tu dois surement avoir d'autres messages dans l'observateur d'évènements ?
peux tu nous les donner ?
sinon tu as peut être modifié les droits sur les dossiers en voulant
supprimer tes fichiers ?

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit dans le message de
news: 1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.
Avatar
STEPHANE
Merci pour vos reponses
En fait le serveur est en SP3
Je vois bien mon fichier priv1.edb (900 Mo)
Mon journal d'evenement est plein (3800 mess) mais les
messages ne s'affichent pas ????
D'autre part dans mon serveur SMTP j'avais une file smtp
nom de mon client - businessweekmail ???
J'ai du servir de serveur relais SMTP.
Voila tout ce que je peux dire pour l'instant
-----Message d'origine-----
Bonjour,

le répertoire queue est le répertoire où se trouve les
mails reçus par le

serveur virtuel SMTP.
Concernant ta base, vide le journal d'application, essaye
de monter ta base

et regarde ce que tu as comme erreur ton journal
d'application. Merci de

nous le dire afin de pouvoir t'aider.

Sinon petits conseils, assure toi que l'antivirus ne
scanne pas les

répertoire mdbdata, mtadata, servername.log et le
lecteur M et il serait bien d'appliquer le dernier SP et
rollup pour

Exchange.
Le SP1 est assez ancien et il y a pas mal de choses qui
ont été corrigés

depuis.

Aurélia



"STEPHANE" a écrit
dans le message de

news:1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.


.



Avatar
STEPHANE
Merci de ta réponse
J'ai répondu dans l'autre message d'Aurélia BELIN
Je n'ai modifié aucun droits.
Mon journal d'événement ... cf Aurelia BELIN
Merci
-----Message d'origine-----
Stephane,

tu dois surement avoir d'autres messages dans
l'observateur d'évènements ?

peux tu nous les donner ?
sinon tu as peut être modifié les droits sur les dossiers
en voulant

supprimer tes fichiers ?

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit
dans le message de

news: 1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.


.



Avatar
Yannick DUCERF
te reste t'il suffisament d'espace disque ?
http://support.microsoft.com/?id)4318
sinon as tu réalisé ce que te demandait aurlien à savoir tenter de monter la
banque pour voir le contenu de l'observateur d'évènement

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit dans le message de
news: 1e5b01c4a497$798c47b0$
Merci de ta réponse
J'ai répondu dans l'autre message d'Aurélia BELIN
Je n'ai modifié aucun droits.
Mon journal d'événement ... cf Aurelia BELIN
Merci
-----Message d'origine-----
Stephane,

tu dois surement avoir d'autres messages dans
l'observateur d'évènements ?

peux tu nous les donner ?
sinon tu as peut être modifié les droits sur les dossiers
en voulant

supprimer tes fichiers ?

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit
dans le message de

news: 1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.


.



Avatar
Guillaume Bordier [MS]
Premier job : récupérer le journal des évènements.

Pour cela, sauvegarder les journaux et les supprimer, en général on voit de
nouveau quelque chose après.

Guillaume

"STEPHANE" wrote in message
news:1e5b01c4a497$798c47b0$
Merci de ta réponse
J'ai répondu dans l'autre message d'Aurélia BELIN
Je n'ai modifié aucun droits.
Mon journal d'événement ... cf Aurelia BELIN
Merci
-----Message d'origine-----
Stephane,

tu dois surement avoir d'autres messages dans
l'observateur d'évènements ?

peux tu nous les donner ?
sinon tu as peut être modifié les droits sur les dossiers
en voulant

supprimer tes fichiers ?

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit
dans le message de

news: 1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré l'antivirus
qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.


.



Avatar
STEPHANE
En fait le journal d'événement est illisible.
Je vois bien qu'il contient x éléments mail ils sont
illisibles !!
J'ai créer une nouvelle banque de bôites aux lettres,
dans laquelle j'ai recréé les bal des utilisateurs.
Au préalable j'ai supprimé les anciennes BAL (impossible
de les déplacer)
Ca fonctionne à nouveau mais ils ont tous perdus.(le
client ne voulait pas de solution de sauvegarde
d'Exchange)
Par contre j'ai paramétrer dans les clients outlook le
mode hors connexion pour avoir une copie locale.
J'ai sous Exchsrvr des répertoires suspects
dans MailrootSvi 1Badmail, Pickup, Queue dans ce
dernier des fichiers apparaissent et sont infectés par
Netsky (C,P,Z) quand je tente de les nettoyer, c'est
impossible et si je les supprime il réapparaissent.
J'ai vérifié j'ai bien désactiver la fonction relais SMTP.
Aucun fix (symantec, CA) ne m'indique que le serveur est
infecté. Cependant le moniteur temps réel lui le dit
bien...
-----Message d'origine-----
Premier job : récupérer le journal des évènements.

Pour cela, sauvegarder les journaux et les supprimer, en
général on voit de

nouveau quelque chose après.

Guillaume

"STEPHANE" wrote
in message

news:1e5b01c4a497$798c47b0$
Merci de ta réponse
J'ai répondu dans l'autre message d'Aurélia BELIN
Je n'ai modifié aucun droits.
Mon journal d'événement ... cf Aurelia BELIN
Merci
-----Message d'origine-----
Stephane,

tu dois surement avoir d'autres messages dans
l'observateur d'évènements ?

peux tu nous les donner ?
sinon tu as peut être modifié les droits sur les
dossiers


en voulant
supprimer tes fichiers ?

--
Bon courage,
Yannick DUCERF


"STEPHANE" a écrit
dans le message de

news: 1d6101c4a48c$5a110ca0$
Bonjour,
Mon client vient de m'appeler, il a son serveur Exchange
2000 SP1 planté.
En arrivant sur place j'ai constaté que plusieurs
fichiers dans MailrootSvi 1Queue sont infectés par
Netsky.C , .P, .Z (ce répertoire ne me dit rien)
Impossible de désinfecter les fichiers malgré
l'antivirus


qui tourne en temps réel.
J'ai redémarré le serveur en mode sans échec et j'ai
déplacé les fichiers dans un autre répertoire.
Je suis repassé en mode normal. Mais la banque de bôites
aux lettres ne se monte pas (elle était démonté quand je
suis arrivé) Les dossiers publics quant à eux ont bien
démarré. Quand je monte la banque de boîtes aux lettres
j'ai l'erreur suivante : "Une erreur de traitement
interne s'est produite. Essayez de redémarrer le
Gestionnaire système Exchange, le service de banque
d'informations Microsoft Exchange ou les deux.
ID de l'erreur : c1041724
Gestionnaire système Exchange.
Merci pour vos réponses.


.




.