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PB off xp

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David
Bonjour,

Je rencontre le probleme r=E9current suivant : sur une=20
plateforme win xp pro sp1 et off xp sp2, quand j ouvre=20
excel xp et que je fais fichier ouvrir et que je=20
selectionne "regarder dans" excel plante pendant qq=20
secondes puis me laisse la main. idem pour toute la suite=20
off xp.=20

Si qqun a une id=E9e je suis preneur !!!!

merci d avance

3 réponses

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Erven Boussat
Bonjour,

Pour le problème que vous rencontré, je vous propose la manipulation
suivante :

Rentrer dans la base de registre : Démarrer, Exécuter taper Regedit


Hkey Current User/Software/Microsoft/Office/10.0

renommer la clé 10.0 en 10.0.old
faire la même chose dans Hkey Local Machine (c'est la même arborescence),
quitter la base de registre et faire le test dans l'application


J'espère que la solution permettra de résoudre le problème.

Cordialement.


--
Erven Boussat, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft

"David" a écrit dans le message de news:
08b301c350f8$916f0730$
Bonjour,

Je rencontre le probleme récurrent suivant : sur une
plateforme win xp pro sp1 et off xp sp2, quand j ouvre
excel xp et que je fais fichier ouvrir et que je
selectionne "regarder dans" excel plante pendant qq
secondes puis me laisse la main. idem pour toute la suite
off xp.

Si qqun a une idée je suis preneur !!!!

merci d avance
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Nadège Dorangeville
Bonjour,

Norton est-il installé sur ce poste ??

--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"David" a écrit dans le message de news:
08b301c350f8$916f0730$
Bonjour,

Je rencontre le probleme récurrent suivant : sur une
plateforme win xp pro sp1 et off xp sp2, quand j ouvre
excel xp et que je fais fichier ouvrir et que je
selectionne "regarder dans" excel plante pendant qq
secondes puis me laisse la main. idem pour toute la suite
off xp.

Si qqun a une idée je suis preneur !!!!

merci d avance
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david
non aucun antivirus


-----Message d'origine-----
Bonjour,

Norton est-il installé sur ce poste ??

--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft

"David" a écrit dans le
message de news:

08b301c350f8$916f0730$
Bonjour,

Je rencontre le probleme récurrent suivant : sur une
plateforme win xp pro sp1 et off xp sp2, quand j ouvre
excel xp et que je fais fichier ouvrir et que je
selectionne "regarder dans" excel plante pendant qq
secondes puis me laisse la main. idem pour toute la suite
off xp.

Si qqun a une idée je suis preneur !!!!

merci d avance


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