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PB pour installer le sp4 de windows 2000

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xavier
bonjour, lors de l'installation du service pack, il y a le=20
message suivant =20
le fichier c:\winnt\system32\dllcahe\utilman.exe est=20
ouvert ou utilis=E9 pas une autre application.
merci

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Pascal
-----Message d'origine-----
bonjour, lors de l'installation du service pack, il y a
le

message suivant
le fichier c:winntsystem32dllcaheutilman.exe est
ouvert ou utilisé pas une autre application.
merci
.
Il y a peut-être un anti-virus qui tourne ?
Regarde aussi du côté des services.