PB Sauvegarde sur bande, Stockage amovible en panne.
5 réponses
Serge
Bonjour,
J'ai un soucis qui traine sur un serveur SBS 2003 Standard Edition avec
toutes les MAJ possibles :
- IBM x235 series
- Controleur SCSI IBM ServRAID à deux canaux A et B
- Le canal A héberge 3 disques de 36 Go en RAID 5
- Le canal B héberge un lecteur DAT HP StorageWorks 36/72 Go
Les sauvegardes ont fonctionné correctement pendant 2 à 3 semaines, puis
plus rien !!
Si je lance ntbackup manuellement, pour faire une sauvegarde sur "4mm DDS"
j'ai un message d'erreur :
"Aucun media libre du type sélectionné n'est disponible.
Ajouter un media non utilisé, ou cliquer sur Annuler pour arrêter
l'opération
...." Bouton Annuler
Une sauvegarde sur disque fonctionne bien.
J'ai investigué :
- Vérification dans la console du stockage amovible ( RSM ) à chaque fois,
j'ai cette arborescence :
- Stockage amovible
- Media vide
- Pools de médias
- Libre vide
- Importé vide
- Non reconnu vide
- Backup
- 4mm DDS vide
- Bibliothèques
- SAMSUNG CD-ROM SC-148C vide
- Hewlett Packard DAT72 Drive vide
- File d'attente de travail
-Opération : Nettoyer le lecteur
- Demandes d'opérateurs
- vide
Ce qui n'est pas normal, c'est que la bibliothèque HP DAT soit vide or que
la bande est à l'intérieur !!
On devrait y visualiser le media.
Opérations sous le controle du support HP :
- Multiples nettoyages
- Echange des bandes
- Sur la bibliothèque : Bouton droit marquer comme étant nettoyée
- La tache de nettoyage dans la file d'attente passe à terminée
- Mise à jour du BIOS du lecteur DAT
- Réinstallation des pilotes
- Test avec les outils HP StorageWorks Library & Tape Tools = OK
- Sauvegarde avec TapeWare = OK
- Rajout d'une carte SCSI Adaptec pour prendre en charge le lecteur (HP ne
supporte que sur les cartes ADAPTEC)
- Déplacement du couple ADAPTEC / HP DAT dans un poste XP = fonctionnement
normal
- Vérification des syntaxes (d'ailleurs même l'utilisation de l'interface
graphique ne fonctionne pas)
- Forçage du service RSM (doit être en manuel sur 2003)
- Désinstallation/Réinstallation du lecteur DAT
Après tous ces tests, le support HP conclu que le matériel n'est pas en
défaut, c'est normal il fonctionne bien ailleurs ;-))
Malheureusement les sauvegardes sur bande ne fonctionnent toujours pas sur
le serveur SBS 2003.
Y a-t-il un moyen pour réparer le RSM ?
J'ai déjà essayé de purger la base de donnée du RSM avec la KB :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;235032
Je veux bien essayer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;234692
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
> Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
A executer : CD n°2 F:SUPPORTTOOLSSUPTOOLS.MSI -- Cordialement. GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org http://gilsga.mvps.org
Serge
Merci GG, je les ai trouvé, mais je me suis encore trompé, RSM est différent de Stockage amovible.
J'avais traduit Removable Storage Manager, en fait il s'agit de Remote Storage Manager, ce qui est substantiellement différent. Etant donné que RSM n'est pas installé, RSDIAG me répond : "Remote Storage must be installed on system"
Je change de piste, je vais chercher sur NtmsSvc = Stockage amovible
A+
" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
A executer : CD n°2 F:SUPPORTTOOLSSUPTOOLS.MSI -- Cordialement. GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org http://gilsga.mvps.org
Merci GG, je les ai trouvé, mais je me suis encore trompé, RSM est différent
de Stockage amovible.
J'avais traduit Removable Storage Manager, en fait il s'agit de Remote
Storage Manager, ce qui est substantiellement différent.
Etant donné que RSM n'est pas installé, RSDIAG me répond : "Remote Storage
must be installed on system"
Je change de piste, je vais chercher sur NtmsSvc = Stockage amovible
A+
" GG [MVP]" <news@nospam.assysm.com> a écrit dans le message de news:
uCLRhnS1EHA.3000@TK2MSFTNGP15.phx.gbl...
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et
rstools.dll ;-((
A executer :
CD n°2 F:SUPPORTTOOLSSUPTOOLS.MSI
--
Cordialement.
GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org
http://gilsga.mvps.org
Merci GG, je les ai trouvé, mais je me suis encore trompé, RSM est différent de Stockage amovible.
J'avais traduit Removable Storage Manager, en fait il s'agit de Remote Storage Manager, ce qui est substantiellement différent. Etant donné que RSM n'est pas installé, RSDIAG me répond : "Remote Storage must be installed on system"
Je change de piste, je vais chercher sur NtmsSvc = Stockage amovible
A+
" GG [MVP]" a écrit dans le message de news:
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
A executer : CD n°2 F:SUPPORTTOOLSSUPTOOLS.MSI -- Cordialement. GG. [MVP] http://sbsfr.mvps.org http://gilsga.mvps.org
Pierre AA
Bonsoir Serge,
En attendant que tes recherches avances, pourquoi n'utilises tu pas Tapeware ?
Je précise de suite avant que tu ne poses la question En effet Si c'est le tapeware livré avec les DAT HP c'est un LE et il n'y a pas l'agent exchange.
Ayant également rencontré quelques soucis avec ntbackup et les DAT (et puis pas très pratique je trouve avec les DAT...): En fait j'utilise ntbackup pour sauvegarder exchange sur le disque et avec tapeware je sauvegarde le serveur complet (sans les fichiers/dossiers exchange pour ne pas le contrarier)
Pierre AA
Bonsoir Serge,
En attendant que tes recherches avances, pourquoi n'utilises tu pas Tapeware
?
Je précise de suite avant que tu ne poses la question
En effet Si c'est le tapeware livré avec les DAT HP c'est un LE et il n'y a
pas l'agent exchange.
Ayant également rencontré quelques soucis avec ntbackup et les DAT (et puis
pas très pratique je trouve avec les DAT...):
En fait j'utilise ntbackup pour sauvegarder exchange sur le disque et avec
tapeware je sauvegarde le serveur complet (sans les fichiers/dossiers
exchange pour ne pas le contrarier)
En attendant que tes recherches avances, pourquoi n'utilises tu pas Tapeware ?
Je précise de suite avant que tu ne poses la question En effet Si c'est le tapeware livré avec les DAT HP c'est un LE et il n'y a pas l'agent exchange.
Ayant également rencontré quelques soucis avec ntbackup et les DAT (et puis pas très pratique je trouve avec les DAT...): En fait j'utilise ntbackup pour sauvegarder exchange sur le disque et avec tapeware je sauvegarde le serveur complet (sans les fichiers/dossiers exchange pour ne pas le contrarier)
Pierre AA
Joël
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement installé. Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le problème ???
Toute aide est la bienvenue
"Serge" a écrit :
Bonjour,
J'ai un soucis qui traine sur un serveur SBS 2003 Standard Edition avec toutes les MAJ possibles :
- IBM x235 series - Controleur SCSI IBM ServRAID à deux canaux A et B - Le canal A héberge 3 disques de 36 Go en RAID 5 - Le canal B héberge un lecteur DAT HP StorageWorks 36/72 Go
Les sauvegardes ont fonctionné correctement pendant 2 à 3 semaines, puis plus rien !!
Si je lance ntbackup manuellement, pour faire une sauvegarde sur "4mm DDS" j'ai un message d'erreur :
"Aucun media libre du type sélectionné n'est disponible. Ajouter un media non utilisé, ou cliquer sur Annuler pour arrêter l'opération ....." Bouton Annuler
Une sauvegarde sur disque fonctionne bien.
J'ai investigué :
- Vérification dans la console du stockage amovible ( RSM ) à chaque fois, j'ai cette arborescence :
- Stockage amovible - Media vide - Pools de médias - Libre vide - Importé vide - Non reconnu vide - Backup - 4mm DDS vide - Bibliothèques - SAMSUNG CD-ROM SC-148C vide - Hewlett Packard DAT72 Drive vide
- File d'attente de travail -Opération : Nettoyer le lecteur - Demandes d'opérateurs - vide
Ce qui n'est pas normal, c'est que la bibliothèque HP DAT soit vide or que la bande est à l'intérieur !! On devrait y visualiser le media.
Opérations sous le controle du support HP : - Multiples nettoyages - Echange des bandes - Sur la bibliothèque : Bouton droit marquer comme étant nettoyée - La tache de nettoyage dans la file d'attente passe à terminée - Mise à jour du BIOS du lecteur DAT - Réinstallation des pilotes - Test avec les outils HP StorageWorks Library & Tape Tools = OK - Sauvegarde avec TapeWare = OK - Rajout d'une carte SCSI Adaptec pour prendre en charge le lecteur (HP ne supporte que sur les cartes ADAPTEC) - Déplacement du couple ADAPTEC / HP DAT dans un poste XP = fonctionnement normal - Vérification des syntaxes (d'ailleurs même l'utilisation de l'interface graphique ne fonctionne pas) - Forçage du service RSM (doit être en manuel sur 2003) - Désinstallation/Réinstallation du lecteur DAT
Après tous ces tests, le support HP conclu que le matériel n'est pas en défaut, c'est normal il fonctionne bien ailleurs ;-))
Malheureusement les sauvegardes sur bande ne fonctionnent toujours pas sur le serveur SBS 2003.
Y a-t-il un moyen pour réparer le RSM ?
J'ai déjà essayé de purger la base de donnée du RSM avec la KB : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;235032
Je veux bien essayer http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;234692
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
Si quelqu'un a une idée de génie, je prends.
Merci d'avance
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement installé.
Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le problème ???
Toute aide est la bienvenue
"Serge" a écrit :
Bonjour,
J'ai un soucis qui traine sur un serveur SBS 2003 Standard Edition avec
toutes les MAJ possibles :
- IBM x235 series
- Controleur SCSI IBM ServRAID à deux canaux A et B
- Le canal A héberge 3 disques de 36 Go en RAID 5
- Le canal B héberge un lecteur DAT HP StorageWorks 36/72 Go
Les sauvegardes ont fonctionné correctement pendant 2 à 3 semaines, puis
plus rien !!
Si je lance ntbackup manuellement, pour faire une sauvegarde sur "4mm DDS"
j'ai un message d'erreur :
"Aucun media libre du type sélectionné n'est disponible.
Ajouter un media non utilisé, ou cliquer sur Annuler pour arrêter
l'opération
....." Bouton Annuler
Une sauvegarde sur disque fonctionne bien.
J'ai investigué :
- Vérification dans la console du stockage amovible ( RSM ) à chaque fois,
j'ai cette arborescence :
- Stockage amovible
- Media vide
- Pools de médias
- Libre vide
- Importé vide
- Non reconnu vide
- Backup
- 4mm DDS vide
- Bibliothèques
- SAMSUNG CD-ROM SC-148C vide
- Hewlett Packard DAT72 Drive vide
- File d'attente de travail
-Opération : Nettoyer le lecteur
- Demandes d'opérateurs
- vide
Ce qui n'est pas normal, c'est que la bibliothèque HP DAT soit vide or que
la bande est à l'intérieur !!
On devrait y visualiser le media.
Opérations sous le controle du support HP :
- Multiples nettoyages
- Echange des bandes
- Sur la bibliothèque : Bouton droit marquer comme étant nettoyée
- La tache de nettoyage dans la file d'attente passe à terminée
- Mise à jour du BIOS du lecteur DAT
- Réinstallation des pilotes
- Test avec les outils HP StorageWorks Library & Tape Tools = OK
- Sauvegarde avec TapeWare = OK
- Rajout d'une carte SCSI Adaptec pour prendre en charge le lecteur (HP ne
supporte que sur les cartes ADAPTEC)
- Déplacement du couple ADAPTEC / HP DAT dans un poste XP = fonctionnement
normal
- Vérification des syntaxes (d'ailleurs même l'utilisation de l'interface
graphique ne fonctionne pas)
- Forçage du service RSM (doit être en manuel sur 2003)
- Désinstallation/Réinstallation du lecteur DAT
Après tous ces tests, le support HP conclu que le matériel n'est pas en
défaut, c'est normal il fonctionne bien ailleurs ;-))
Malheureusement les sauvegardes sur bande ne fonctionnent toujours pas sur
le serveur SBS 2003.
Y a-t-il un moyen pour réparer le RSM ?
J'ai déjà essayé de purger la base de donnée du RSM avec la KB :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;235032
Je veux bien essayer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;234692
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement installé. Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le problème ???
Toute aide est la bienvenue
"Serge" a écrit :
Bonjour,
J'ai un soucis qui traine sur un serveur SBS 2003 Standard Edition avec toutes les MAJ possibles :
- IBM x235 series - Controleur SCSI IBM ServRAID à deux canaux A et B - Le canal A héberge 3 disques de 36 Go en RAID 5 - Le canal B héberge un lecteur DAT HP StorageWorks 36/72 Go
Les sauvegardes ont fonctionné correctement pendant 2 à 3 semaines, puis plus rien !!
Si je lance ntbackup manuellement, pour faire une sauvegarde sur "4mm DDS" j'ai un message d'erreur :
"Aucun media libre du type sélectionné n'est disponible. Ajouter un media non utilisé, ou cliquer sur Annuler pour arrêter l'opération ....." Bouton Annuler
Une sauvegarde sur disque fonctionne bien.
J'ai investigué :
- Vérification dans la console du stockage amovible ( RSM ) à chaque fois, j'ai cette arborescence :
- Stockage amovible - Media vide - Pools de médias - Libre vide - Importé vide - Non reconnu vide - Backup - 4mm DDS vide - Bibliothèques - SAMSUNG CD-ROM SC-148C vide - Hewlett Packard DAT72 Drive vide
- File d'attente de travail -Opération : Nettoyer le lecteur - Demandes d'opérateurs - vide
Ce qui n'est pas normal, c'est que la bibliothèque HP DAT soit vide or que la bande est à l'intérieur !! On devrait y visualiser le media.
Opérations sous le controle du support HP : - Multiples nettoyages - Echange des bandes - Sur la bibliothèque : Bouton droit marquer comme étant nettoyée - La tache de nettoyage dans la file d'attente passe à terminée - Mise à jour du BIOS du lecteur DAT - Réinstallation des pilotes - Test avec les outils HP StorageWorks Library & Tape Tools = OK - Sauvegarde avec TapeWare = OK - Rajout d'une carte SCSI Adaptec pour prendre en charge le lecteur (HP ne supporte que sur les cartes ADAPTEC) - Déplacement du couple ADAPTEC / HP DAT dans un poste XP = fonctionnement normal - Vérification des syntaxes (d'ailleurs même l'utilisation de l'interface graphique ne fonctionne pas) - Forçage du service RSM (doit être en manuel sur 2003) - Désinstallation/Réinstallation du lecteur DAT
Après tous ces tests, le support HP conclu que le matériel n'est pas en défaut, c'est normal il fonctionne bien ailleurs ;-))
Malheureusement les sauvegardes sur bande ne fonctionnent toujours pas sur le serveur SBS 2003.
Y a-t-il un moyen pour réparer le RSM ?
J'ai déjà essayé de purger la base de donnée du RSM avec la KB : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;235032
Je veux bien essayer http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;234692
Mais je ne trouve pas les fichiers rsdir.exe, rsdiag.exe et rstools.dll ;-((
Si quelqu'un a une idée de génie, je prends.
Merci d'avance
GG [MVP]
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement installé. Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le problème ???
Sur 2 DELL bi-pro j'ai, avec la carte SCSI RAID 5 avec 5 disques durs et une carte supplémentaire SCSI de type Adaptec pour la gestion de la sauvegarde interne sur l'un externe sur l'autre, c'est sans soucis.
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement
installé. Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le
problème ???
Sur 2 DELL bi-pro j'ai, avec la carte SCSI RAID 5 avec 5 disques durs
et une carte supplémentaire SCSI de type Adaptec pour la gestion de
la sauvegarde interne sur l'un externe sur l'autre, c'est sans soucis.
J'ai exactement le même problème sur un serveur 2003 nouvellement installé. Ce serveur à deux controleurs SCSI n'est)ce pas là le problème ???
Sur 2 DELL bi-pro j'ai, avec la carte SCSI RAID 5 avec 5 disques durs et une carte supplémentaire SCSI de type Adaptec pour la gestion de la sauvegarde interne sur l'un externe sur l'autre, c'est sans soucis.
