depuis qu'elle a reçu un virus ( que mon antivirus a pourtant detecté
et bloqué !) OE ne fonctionne plus correctement sous le profil de ma
femme alors que sous le mien je n'ai pas de problème !
elle ne peut plus par exemple supprimé des mails, par contre OE reçoit
et émet les mails normalement.
Nous utilisons XP Familial.
Y at'il un moyen de restaurer un fonctionnement normal ( si possible
sans perdre les mails déjà reçus)
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Paskal [MVP]
Bonjour Nemo
Peut-être qu'en essayant de 'désinfecter' le fichier contenant le virus, ton AV a altéré des fichiers Banque de messages d'OE.
Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx qui est endommagé.
<copie> Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes. Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier. Ferme OE Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour "voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage est dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet'). Supprime le fichier Elements supprimes.dbx. Ouvre OE. Le dossier local Elements supprimes doit être vide, tout neuf, tout propre et sain. </copie>
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-- @+ Paskal (MVP) http://www.faqOE.com
:: Bonjour à tous, :: :: depuis qu'elle a reçu un virus ( que mon antivirus a pourtant detecté :: et bloqué !) OE ne fonctionne plus correctement sous le profil de ma :: femme alors que sous le mien je n'ai pas de problème ! :: elle ne peut plus par exemple supprimé des mails, par contre OE :: reçoit et émet les mails normalement. :: Nous utilisons XP Familial. :: :: Y at'il un moyen de restaurer un fonctionnement normal ( si possible :: sans perdre les mails déjà reçus) :: :: Merci de votre aide :: :: Thierry :: :: -- :: Nemo :: :: Mobilis in Mobile
Bonjour Nemo
Peut-être qu'en essayant de 'désinfecter' le fichier contenant le virus, ton
AV a altéré des fichiers Banque de messages d'OE.
Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx
qui est endommagé.
<copie>
Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes.
Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier.
Ferme OE
Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour
"voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage
est
dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et
fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet').
Supprime le fichier Elements supprimes.dbx.
Ouvre OE. Le dossier local Elements supprimes doit être vide, tout neuf,
tout
propre et sain.
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:: Bonjour à tous,
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:: et bloqué !) OE ne fonctionne plus correctement sous le profil de ma
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:: elle ne peut plus par exemple supprimé des mails, par contre OE
:: reçoit et émet les mails normalement.
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:: sans perdre les mails déjà reçus)
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:: Merci de votre aide
::
:: Thierry
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:: Nemo
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Peut-être qu'en essayant de 'désinfecter' le fichier contenant le virus, ton AV a altéré des fichiers Banque de messages d'OE.
Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx qui est endommagé.
<copie> Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes. Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier. Ferme OE Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour "voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage est dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet'). Supprime le fichier Elements supprimes.dbx. Ouvre OE. Le dossier local Elements supprimes doit être vide, tout neuf, tout propre et sain. </copie>
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Nemo
Paskal [MVP] a formulé ce samedi :
Bonjour Nemo
Peut-être qu'en essayant de 'désinfecter' le fichier contenant le virus, ton AV a altéré des fichiers Banque de messages d'OE.
Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx qui est endommagé.
<copie> Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes. Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier. Ferme OE Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour "voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage est dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet'). Supprime le fichier Elements supprimes.dbx. Ouvre OE. Le dossier local Elements supprimes doit être vide, tout neuf, tout propre et sain. </copie>
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-- @+ Paskal (MVP) http://www.faqOE.com
Merci je vais essayer dans la journée ! ( déjà levé un samedi ? :-?)
-- Nemo
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Paskal [MVP] a formulé ce samedi :
Bonjour Nemo
Peut-être qu'en essayant de 'désinfecter' le fichier contenant le virus, ton
AV a altéré des fichiers Banque de messages d'OE.
Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx
qui est endommagé.
<copie>
Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes.
Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier.
Ferme OE
Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour
"voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage
est
dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et
fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet').
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Merci je vais essayer dans la journée !
( déjà levé un samedi ? :-?)
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Essaye déjà ça, sinon, ça pourrait venir du fichier Boite de réception.dbx qui est endommagé.
<copie> Fais un clic droit puis 'Propriétés' sur un le dossier Elements supprimes. Note le chemin d'accès d'accès à ce fichier. Ferme OE Avec l'Explorateur Windows, rends-toi dans le dossier de stockage d'OE pour "voir" le fichier Elements supprimes.dbx (Attention, ce dossier de stockage est dans un dossier caché, il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options Internet'). Supprime le fichier Elements supprimes.dbx. Ouvre OE. Le dossier local Elements supprimes doit être vide, tout neuf, tout propre et sain. </copie>
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Bonjour Nemo
:: Merci je vais essayer dans la journée ! :: ( déjà levé un samedi ? :-?)
oui, mais je crois que maintenant, je vais aller faire la sieste.... ;-)
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Bonjour Nemo
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oui, mais je crois que maintenant, je vais aller faire la sieste....
;-)