Bonsoir,
je rencontre un probleme avec vista : je ne vois plus mes imprimantes et
lorsque je veux en ajouter je rencontre le message : le spouler d'impression
local n'est pas démarrer.
Si je le démarre manuellement, je rencontre une autre erreur : windows ne
peux pas ajouter d'imprimante, erreur 0x000006be.
"Thierry MILLE [MVP]" a écrit dans le message de news:
"sebastien" a écrit dans le message de news:
Bonjour, J'ai installé le pilote de ma laserjet 4650 (local) et le pilote universel HP. Mais dans les manipulations effectuées précédement, j'ai desinstallé tout ces éléments.
Comment avez vous fait pour désinstaller les pilotes ? par le programme d'installation de HP ?
Si le pilote défectueux a été désinstallé : le service devrait pouvoir redémarrer.
Essayez de réinstaller le pilote du périphérique avec une version mise à jour : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId75775&prodTypeId972&prodSeriesId75773&swLang=8&taskId5&swEnvOID 93
Cordialement
-- Thierry MILLE [MVP] Rebonjour,
j'ai desinstallé par le programme HP les différents éléments.
Le pilote que vous me proposez est le pilote que j'ai installé car je n'avais pas le pilote Vista sur le CD de l'imprimante.
Cordialement
Sebastien
"sebastien" <s.perrudin@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:0CC05DD2-623C-4A15-8EE3-D95236C0F9B3@microsoft.com...
"Thierry MILLE [MVP]" <msnews@lab-os.com> a écrit dans le message de
news:352BA9D0-1350-477C-B97C-98F260F97873@microsoft.com...
"sebastien" <s.perrudin@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:AD2C0E12-2843-40C6-B9C2-EDCCDADFE388@microsoft.com...
Bonjour,
J'ai installé le pilote de ma laserjet 4650 (local) et le pilote
universel HP. Mais dans les manipulations effectuées précédement, j'ai
desinstallé tout ces éléments.
Comment avez vous fait pour désinstaller les pilotes ? par le programme
d'installation de HP ?
Si le pilote défectueux a été désinstallé : le service devrait pouvoir
redémarrer.
Essayez de réinstaller le pilote du périphérique avec une version mise à
jour :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId75775&prodTypeId972&prodSeriesId75773&swLang=8&taskId5&swEnvOID 93
Cordialement
--
Thierry MILLE [MVP]
Rebonjour,
j'ai desinstallé par le programme HP les différents éléments.
Le pilote que vous me proposez est le pilote que j'ai installé car je
n'avais pas le pilote Vista sur le CD de l'imprimante.
"Thierry MILLE [MVP]" a écrit dans le message de news:
"sebastien" a écrit dans le message de news:
Bonjour, J'ai installé le pilote de ma laserjet 4650 (local) et le pilote universel HP. Mais dans les manipulations effectuées précédement, j'ai desinstallé tout ces éléments.
Comment avez vous fait pour désinstaller les pilotes ? par le programme d'installation de HP ?
Si le pilote défectueux a été désinstallé : le service devrait pouvoir redémarrer.
Essayez de réinstaller le pilote du périphérique avec une version mise à jour : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId75775&prodTypeId972&prodSeriesId75773&swLang=8&taskId5&swEnvOID 93
Cordialement
-- Thierry MILLE [MVP] Rebonjour,
j'ai desinstallé par le programme HP les différents éléments.
Le pilote que vous me proposez est le pilote que j'ai installé car je n'avais pas le pilote Vista sur le CD de l'imprimante.
