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PB Spoolvx.exe [urgent]

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F-N M
Bonjour,

j'ai grand besoin d'aide, merci d'avance pour toute information.

équipement : serveur Windows 2000 pro SP4
fonctions : serveur DNS/DHCP + Citrix Metaframe (gestion des imprimantes
primordiales)

messages d'erreur:
-spoolsv.exe : Le point d'entrée de la procédure LoadDriverWithVersion est
introuvable dans la bibliothèque de liaison dynamique SPOOLSS.DLL

problème en question:
au départ le message ci dessus appraisait en boucle après chaque validation
et le service spouleur ne démarrait plus.
curieusement le message n'apprait plus, on arrive à lancer le service en
manuel mais les imprimantes ont disparu et j'ai le message suivant qd je clic
sur ajout d'imprimantes:
Ressources insuffisantes: Impossible de continuer l'opération d'impression
en raison du manque de ressources. Le sous-système d'impression n'est pas
disponible.

ce qui a amené ce pb:
le serveur n'avait plus était updaté depuis un moment, les mises à jours
suivantes ont été effectuées (2 reboot) : KB890046, KB893756, KB896358,
KB896422 jusqu'à KB905749 (une vingtaine). Au 2eme reboot le pc ne rentrait
plus dans windows, 5 minutes de fond bleu clair pour arriver à l'écran de
logon, puis après avoir rentré les identifiants, on ne va pas plus loin (fond
bleu vide)
Le serveur a bien voulu démarrer en mode sans échec, ces maj ont donc
étaient désinstallées une par une (a partir de la 890046) avant de pouvoir
redémarrer windows. A noter que ces updates avait des dépendances avec
d'autres..

Les recherches effectués sur le net m'ont amené au premier message d'erreur
en anglais sur un site en anglais, il semblerait que le pb vienne d'un
"mismatched localspl.dll / spoolss.dll pair "
http://www.mcse.ms/archive51-2004-1-323734.html

le hotfix 820550 pourrait (rien est sûr) résoudre mon pb mais il n'est pas
disponible sur le net.
on pourrait extraire apparement ces fichiers de l'hotfix 324446, là encore
je l'ai cherché, j'ai trouvé finalement ce lien
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;324446 mais sans avoir
la possibilité de le télécharger.

Docteur Wtson ne me trouve pas d'erreurs.
J'ai tenté de trouvé ces patchs via mbsa v2 sans succès

Pouvez-vous m'aider en me donnant un lien vers ces fichiers ou un bon numero
de telephone de Microsoft (le service adequat) afin que je le recoive au plus
vite par mail ?

Bien que le serveur me semble bencal (cnx citrix devenu hyper longue entre
la mire et l'application hosté, disparition des journaux systèmes), la seule
urgence est de pouvoir installer des imprimantes. il m'est impossible de
réinstaller complétement le serveur pour le moment.

Merci !

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F-N M
J'ai téléphoné a microsoft pour demander les 2 patchs que j'ai vite reçu.
après verif, il y avait effectivement une "incorrespondance" entre les
version de spoolss.dll et localspl.dll par rapport à un autre windows2000 sp4
fonctionnel

ces modifs sont maintenant faites patch 324446 pour sp3 lol (je suis en 4
avant bidouilles expliqués dans message précédent)
Date Heure Version Taille Nom de fichier
----------------------------------------------------------
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 124 688 Adsldp.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 132 368 Adsldpc.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 63 760 Adsmsext.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 381 712 Advapi32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 42 256 Basesrv.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6866 69 904 Browser.dll
21/09/03 00:34 5.0.2195.6824 35 632 Classpnp.sys
21/09/03 00:45 5.0.2195.6824 236 304 Cmd.exe
21/09/03 00:34 5.0.2195.6824 30 800 Disk.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 136 464 Dnsapi.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 96 016 Dnsrslvr.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6866 47 376 Eventlog.dll
21/09/03 00:59 5.0.3900.6824 242 448 Explorer.exe
28/10/03 17:29 0.2.0.1 138 000 Faxui.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 222 992 Gdi32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6867 148 240 Kdcsvc.dll
23/10/03 22:11 5.0.2195.6867 205 584 Kerberos.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6867 711 440 Kernel32.dll
21/09/03 00:32 5.0.2195.6824 71 888 Ksecdd.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6862 252 688 Localspl.dll
27/10/03 21:18 5.0.2195.6868 511 248 Lsasrv.dll
27/10/03 21:18 5.0.2195.6868 33 552 Lsass.exe
21/09/03 00:36 5.0.2195.6824 29 712 Mountmgr.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 54 032 Mpr.dll
06/10/03 21:09 5.0.2195.6863 408 080 Mrxsmb.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6860 334 096 Msgina.dll
17/10/03 00:33 5.0.2195.6866 114 960 Msv1_0.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6866 307 984 Netapi32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6863 361 232 Netlogon.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6863 931 600 Ntdsa.dll
25/10/03 00:56 5.0.2195.6868 1 699 008 Ntkrnlmp.exe
25/10/03 00:56 5.0.2195.6868 1 698 432 Ntkrnlpa.exe
25/10/03 00:56 5.0.2195.6868 1 719 168 Ntkrpamp.exe
25/10/03 00:56 5.0.2195.6868 1 676 672 Ntoskrnl.exe
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 66 320 Ntprint.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6864 944 912 Ole32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 381 712 Printui.dll
06/10/03 21:09 5.0.2195.6863 169 744 Rdbss.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 90 232 Rdpwd.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6867 434 960 Rpcrt4.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6864 192 272 Rpcss.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 392 464 Samsrv.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 113 936 Scecli.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 259 856 Scesrv.dll
28/10/03 17:29 5.0.3900.6824 2 357 520 Shell32.dll
30/09/03 20:56 5.0.2195.6826 5 298 176 Sp3res.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6861 80 656 Spoolss.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 12 560 Usbmon.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 380 176 User32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6825 389 392 Userenv.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 48 912 W32time.dll
21/09/03 00:32 5.0.2195.6824 57 104 W32tm.exe
16/10/03 23:14 5.0.2195.6866 1 628 656 Win32k.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 87 312 Win32spl.dll
21/09/03 00:44 5.0.2195.6824 182 032 Winlogon.exe
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 114 448 Winspool.drv
28/10/03 17:29 5.0.2195.6826 243 984 Winsrv.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 126 224 Wldap32.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6824 57 104 Wlnotify.dll
28/10/03 17:29 5.0.2195.6867 711 440 Kernel32.dll
16/10/03 23:14 5.0.2195.6866 1 628 656 Win32k.sys
28/10/03 17:29 5.0.2195.6826 243 984 Winsrv.dll

Je peux rajouter désormais une imprimante et la liste d'imprimante est raparue
seulement qd je veux lancer une impression (par imprimer une page test par
exemple) j'ai le message "impossible de lancer un tache d'impression

et quand j'essaye a imprimer d'un appli (ex notepas) je n'atteinds pas ma
liste d'imprimantes (fichier imprimer il ne se passe rien)

je précise que je n'ai pas rebooté par peur de replantage général (serv
dns/dhcp de près de 500 unités réseau sans backup - je suis preneur de toute
info pour récupérer les étendues dns et zone dhcp pour futur importation sur
2003 server avant de tenter un reboot)

pleaaaase, help.


Bonjour,

j'ai grand besoin d'aide, merci d'avance pour toute information.

équipement : serveur Windows 2000 pro SP4
fonctions : serveur DNS/DHCP + Citrix Metaframe (gestion des imprimantes
primordiales)

messages d'erreur:
-spoolsv.exe : Le point d'entrée de la procédure LoadDriverWithVersion est
introuvable dans la bibliothèque de liaison dynamique SPOOLSS.DLL

problème en question:
au départ le message ci dessus appraisait en boucle après chaque validation
et le service spouleur ne démarrait plus.
curieusement le message n'apprait plus, on arrive à lancer le service en
manuel mais les imprimantes ont disparu et j'ai le message suivant qd je clic
sur ajout d'imprimantes:
Ressources insuffisantes: Impossible de continuer l'opération d'impression
en raison du manque de ressources. Le sous-système d'impression n'est pas
disponible.

ce qui a amené ce pb:
le serveur n'avait plus était updaté depuis un moment, les mises à jours
suivantes ont été effectuées (2 reboot) : KB890046, KB893756, KB896358,
KB896422 jusqu'à KB905749 (une vingtaine). Au 2eme reboot le pc ne rentrait
plus dans windows, 5 minutes de fond bleu clair pour arriver à l'écran de
logon, puis après avoir rentré les identifiants, on ne va pas plus loin (fond
bleu vide)
Le serveur a bien voulu démarrer en mode sans échec, ces maj ont donc
étaient désinstallées une par une (a partir de la 890046) avant de pouvoir
redémarrer windows. A noter que ces updates avait des dépendances avec
d'autres..

Les recherches effectués sur le net m'ont amené au premier message d'erreur
en anglais sur un site en anglais, il semblerait que le pb vienne d'un
"mismatched localspl.dll / spoolss.dll pair "
http://www.mcse.ms/archive51-2004-1-323734.html

le hotfix 820550 pourrait (rien est sûr) résoudre mon pb mais il n'est pas
disponible sur le net.
on pourrait extraire apparement ces fichiers de l'hotfix 324446, là encore
je l'ai cherché, j'ai trouvé finalement ce lien
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;324446 mais sans avoir
la possibilité de le télécharger.

Docteur Wtson ne me trouve pas d'erreurs.
J'ai tenté de trouvé ces patchs via mbsa v2 sans succès

Pouvez-vous m'aider en me donnant un lien vers ces fichiers ou un bon numero
de telephone de Microsoft (le service adequat) afin que je le recoive au plus
vite par mail ?

Bien que le serveur me semble bencal (cnx citrix devenu hyper longue entre
la mire et l'application hosté, disparition des journaux systèmes), la seule
urgence est de pouvoir installer des imprimantes. il m'est impossible de
réinstaller complétement le serveur pour le moment.

Merci !


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Jacques Barathon [MS]
"F-N M" wrote in message
news:
J'ai téléphoné a microsoft pour demander les 2 patchs que j'ai vite reçu.
après verif, il y avait effectivement une "incorrespondance" entre les
version de spoolss.dll et localspl.dll par rapport à un autre windows2000
sp4
fonctionnel

ces modifs sont maintenant faites patch 324446 pour sp3 lol (je suis en 4
avant bidouilles expliqués dans message précédent)
<snip>

Je peux rajouter désormais une imprimante et la liste d'imprimante est
raparue
seulement qd je veux lancer une impression (par imprimer une page test par
exemple) j'ai le message "impossible de lancer un tache d'impression

et quand j'essaye a imprimer d'un appli (ex notepas) je n'atteinds pas ma
liste d'imprimantes (fichier imprimer il ne se passe rien)


As-tu au moins essayé d'arrêter/redémarrer le service d'impression? Si ça ne
suffit pas, il faudra redémarrer le serveur pour qu'il prenne en compte la
mise à jour.

Jacques

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F-N M
Oui, je peux arréter / lancer, voir redémarrer le service spouleur
d'impression sans erreur depuis mise à jour des dll qui vont bien ensemble
(spoolss et localspl notement)
et ce service est bien actif lorsque j'essaye de lancer mes impressions (et
le reste même si rien ne sort)

J'ai bien peur que tu ais raison pour la nécessité du reboot
seulement j'aurai aimé le faire en dernier recours car j'ai peur qu'il ne
redémarre plus (les 2 patchs appliqués récement étaient destinés après tout à
du sp3 et non du sp4, et j'ai bien l'impression que je ne m'en tirais pas à
chaque fois a si bon compte qu'expliqué dans le 1er post ~mode sans echec;
desinstall kb..~
je vois d'ici l'écran bleu et ce serait la cata! j'aimerais me tromper...

Ca doit paraitre fou qu'aucune image disque n'ai été faite de ce serveur
mais c le cas, special dédicace au collègue qui n'est pas parvenu a
paramétrer la sauvegarde avec Ghost 9 et au rigolo de service que je suis qui
ne s'en ai jamais inquiété lol. Je serais fonctionnaire, ce serais excusable,
mais là non ^^;

En tout cas merci de tes lumières, sans plus de pistes, je me vois donc dans
l'obligation de rebooter après sauvegarde des fichiers importants.. @suivre


As-tu au moins essayé d'arrêter/redémarrer le service d'impression? Si ça ne
suffit pas, il faudra redémarrer le serveur pour qu'il prenne en compte la
mise à jour.

Jacques