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Pb Synchro Freebox

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Mathieu ROLLAND
Bonjour,

J'ai reçu hier le WeekEnd dernier la freebox.
Je l'ai branché comme dit dans le manuel mais je reste bloqué à l'étape 2
(Init ADSL / Etablissement de la lisaison ADSL ; synchronisation).

Mon numéro de téléphone est le 0140361532.
Dans l'espoir d'une solution.
Mathieu ROLLAND

PS : J'ai déjà posté un message dans le forum proxad.free.adsl, je ne sais
pas quel est le bon forum.

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Florent Gilles
Le 17/11/2004 12:48, Mathieu ROLLAND ecrivit ce qui suit:

PS : J'ai déjà posté un message dans le forum proxad.free.adsl, je ne sais
pas quel est le bon forum.


Si vous êtes dégroupé, c'est proxad.free.adsl.degroupage
Sinon c'est proxad.free.adsl

La première chose à vérifier est l'avancement de votre console de suivi. Tant
que l'étape 4 ne vous indique pas le cablage de votre ligne, c'est que FT n'a
pas renvoyé le compte rendu du (ou effectué le) cablage.

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DukeCroft
Le Wed, 17 Nov 2004 12:59:53 +0100, Florent Gilles


La première chose à vérifier est l'avancement de votre console de suivi. Tant
que l'étape 4 ne vous indique pas le cablage de votre ligne, c'est que FT n'a
pas renvoyé le compte rendu du (ou effectué le) cablage.


Bonjour

Ma ligne est cablée depuis le 18/10 (0321660234) et Free n'est
toujours pas décidé à me faire franchir cette étape 4 !
J'arrive à avoir PPP sur la freebox mais forcément après ca ne marche
pas car mon compte n'est pas activé !

Il ne faut pas désespérer mais il ne faut pas non plus se faire de
faux espoirs : si Free a décidé de ne pas traiter votre dossier
complétement, il ne le fera pas (désolé mais c'est ce que j'en conclu)

Il me faut 2 min pour savoir que ma ligne est cablée en non dégroupé
2048 en contactant le 1013 et au bout d'un mois free ne le sait pas
encore !

Faut pas déconner mais c'est abérant comme situation quand même !
Toutes les conditions sont réunies pour que je puisse me connecter et
Free en a décidé autrement : "On attend une confirmation" qu'ils
disent.
Pour l'avoir tout de suite : faites le 1013 !
Si vous passez par l'intermédiaire de quelqu'un d'autre, il ne sait
pas faire correctement son boulot... à priori.

L'erreur est humaine et je n'en veux à personne mais faite que cette
situation s'arrange au plus vite !

Le pire c'est que ca risque de durer...