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Pb synchro FTP - site Web

12 réponses
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M
Bonjour,

J'expérimente un pb inédit (pour moi) : la connexion avec le serveur FTP
est impec. L'accès au serveur Web est OK également. Mais c'est comme
s'il y avait un soucis de synchronisation entre les deux : les fichiers
postés par ftp ne sont pas ceux que je visualise sur le site Web.

Pourtant je n'ai touché à aucun élément de configuration, et tout
fonctionnait il y a une semaine.

Y a y-t-il une distinction entre le répertoire d'arrivée des fichiers
par ftp et le répertoire du serveur Web ? Est-ce une erreur de config de
l'hébergeur (ici Amen) ?

Merci
M

10 réponses

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El Gringo
Vide la cache de ton navigateur puis fais un F5.

Bonjour,

J'expérimente un pb inédit (pour moi) : la connexion avec le serveur FTP
est impec. L'accès au serveur Web est OK également. Mais c'est comme
s'il y avait un soucis de synchronisation entre les deux : les fichiers
postés par ftp ne sont pas ceux que je visualise sur le site Web.

Pourtant je n'ai touché à aucun élément de configuration, et tout
fonctionnait il y a une semaine.

Y a y-t-il une distinction entre le répertoire d'arrivée des fichiers
par ftp et le répertoire du serveur Web ? Est-ce une erreur de config de
l'hébergeur (ici Amen) ?

Merci
M


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M
Vide la cache de ton navigateur puis fais un F5.


Merci, mais ce n'est pas ça.
J'ai testé en vidant le cache, et depuis plusieurs postes.

Mais c'est vrai que ça fait exactement le même effet. Aucune explication
possible côté serveur ? Par exemple un cache côté serveur ? Le problème
dure depuis 24h...

Merci.
M




Bonjour,

J'expérimente un pb inédit (pour moi) : la connexion avec le serveur FTP
est impec. L'accès au serveur Web est OK également. Mais c'est comme
s'il y avait un soucis de synchronisation entre les deux : les
fichiers postés par ftp ne sont pas ceux que je visualise sur le site
Web.

Pourtant je n'ai touché à aucun élément de configuration, et tout
fonctionnait il y a une semaine.

Y a y-t-il une distinction entre le répertoire d'arrivée des fichiers
par ftp et le répertoire du serveur Web ? Est-ce une erreur de config
de l'hébergeur (ici Amen) ?

Merci
M




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GPLHost
M wrote:

Y a y-t-il une distinction entre le répertoire d'arrivée des fichiers
par ftp et le répertoire du serveur Web ? Est-ce une erreur de config de
l'hébergeur (ici Amen) ?


Non aucune normalement. Contacte ton hébergeur et demande des précisions...

Thomas

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Calimero
M wrote:

Mais c'est vrai que ça fait exactement le même effet. Aucune explication
possible côté serveur ? Par exemple un cache côté serveur ? Le problème
dure depuis 24h...


Peut-être, peut-être pas.

Le seul capable de te répondre, c'est ton hébergeur !

--
@+
Calimero

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Romain Tournier
M <M> wrote
in <436d0a8b$0$18063$:
Bonjour,

J'expérimente un pb inédit (pour moi) : la connexion avec le serveur FTP
est impec. L'accès au serveur Web est OK également. Mais c'est comme
s'il y avait un soucis de synchronisation entre les deux : les fichiers
postés par ftp ne sont pas ceux que je visualise sur le site Web.

Pourtant je n'ai touché à aucun élément de configuration, et tout
fonctionnait il y a une semaine.

Y a y-t-il une distinction entre le répertoire d'arrivée des fichiers
par ftp et le répertoire du serveur Web ? Est-ce une erreur de config de
l'hébergeur (ici Amen) ?


verifie que le ftp et le web pointent vers la meme ip.
si ce n'est pas le cas, sans doute un probleme de conf au niveau de
l'hebergement, un mail au support devrait corriger le probleme
rapidement.

--
Romain

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M
verifie que le ftp et le web pointent vers la meme ip.
si ce n'est pas le cas, sans doute un probleme de conf au niveau de
l'hebergement, un mail au support devrait corriger le probleme
rapidement.


Pas sûr que ce soit une preuve...
ftp.free.fr et siteperso.free.fr n'ont pas la même ip.

M

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Romain Tournier
M <M> wrote
in <436dcdad$0$21683$:
verifie que le ftp et le web pointent vers la meme ip.
si ce n'est pas le cas, sans doute un probleme de conf au niveau de
l'hebergement, un mail au support devrait corriger le probleme
rapidement.
Pas sûr que ce soit une preuve...

ftp.free.fr et siteperso.free.fr n'ont pas la même ip.


tu ne parles pas de Amen ?

--
Romain


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M
verifie que le ftp et le web pointent vers la meme ip.
si ce n'est pas le cas, sans doute un probleme de conf au niveau de
l'hebergement, un mail au support devrait corriger le probleme
rapidement.


Pas sûr que ce soit une preuve...
ftp.free.fr et siteperso.free.fr n'ont pas la même ip.



tu ne parles pas de Amen ?


Si, dans mon cas c'est Amen, mais le serveur ftp et le serveur http
peuvent ne pas avoir la même ip, sans qu'il y ait pourtant cette
'désynchronisation'. Je donnais un autre exemple (free) chez qui tout
fonctionne avec des ip différentes entre le serveur ftp et le serveur
web. Chez Amen, l'ip du serveur ftp que j'utilise est différente de l'ip
du serveur web, ce qui ne prouve à mon avis rien...

M



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Romain Tournier
M <M> wrote
in <436e28dc$0$4333$:
verifie que le ftp et le web pointent vers la meme ip.
si ce n'est pas le cas, sans doute un probleme de conf au niveau de
l'hebergement, un mail au support devrait corriger le probleme
rapidement.


Pas sûr que ce soit une preuve...
ftp.free.fr et siteperso.free.fr n'ont pas la même ip.
tu ne parles pas de Amen ?

Si, dans mon cas c'est Amen, mais le serveur ftp et le serveur http

peuvent ne pas avoir la même ip, sans qu'il y ait pourtant cette
'désynchronisation'. Je donnais un autre exemple (free) chez qui tout
fonctionne avec des ip différentes entre le serveur ftp et le serveur
web. Chez Amen, l'ip du serveur ftp que j'utilise est différente de l'ip
du serveur web, ce qui ne prouve à mon avis rien...


le fait que l'ip des 2 services, ftp et web, soit la meme ou non depend
de l'architecture mis en place par l'hebergeur.

je te conseille juste de contacter le support technique d'amen si ce ne
sont pas les meme ip, ca peut etre un indice sur le probleme (2 serveurs
differents au lieu d'un seul serveur).

enfin, je dis ca dans le but d'aider.
c'est sur que si tu veux juste me casser en argumentant sur Free...

--
Romain




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M
Je les appelle demain.
Je ne voulais pas te casser ;-)
Juste dire que 2 ip différentes ne prouvent rien avec certitude.

Merci qd même

enfin, je dis ca dans le but d'aider.
c'est sur que si tu veux juste me casser en argumentant sur Free...



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