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PB TSE 2000

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patrick
Bonjour à tous

J'ai un problème avec mon serveur TSE.
Voici la configuration :
1 serveur DC en W2K qui fait également serveur de licence, 1 serveur TSE W2K
qui distribue les applis.
Mon serveur peut être utilisé par 22 utilisateurs, soit 22 postes
différents. Sur les 22 postes j'utilise 5 postes en Windows 98 et le reste
en 2000 ou XP. Je possède les cal TSE pour les postes W98 et pour le reste
j'utilise les cal intégré à 2000 et XP. Depuis peu, j'ai remplacé deux
anciens postes (2000), par des modèles plus récent (XP).

Malheureusement, mais deux utilisateurs ne peuvent plus ce connecter sur le
serveur TSE depuis ce changement. Voici le message que Windows retourne :
L'ordinateur distant à déconnecté la session en raison d'une erreur dans le
protocole de licences. Essayer de relancer la connexion à l'ordinateur
distant ou contactez votre administrateur.

Naturellement si on relance la connexion, on reçois le même message.

J'ai vérifier si m'a limite de connexion simultané était atteinte, mais elle
est définie sur illimité.
J'ai appliqué le contenu de l'article 323597 (modification du registre du
tse et des postes clients)
Le niveau de cryptage du protocole RDP et sur Moyen.
J'ai utilisé les clients XP et 2000 de mon serveur. Biensur aucun des deux
ne fonctionnent, mais les messages ne sont pas tout à fait identique.

Je ne trouve pas le problème.

Pouvez vous me donner une piste de recherche ?

Par avance merci

Patrick

10 réponses

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Eric PERROMAT [MVP]
"patrick" a écrit dans le message de news:
43819e05$0$6659$
|| Bonjour à tous
Bonjour,

|| J'ai un problème avec mon serveur TSE.
|| Voici la configuration :
|| 1 serveur DC en W2K qui fait également serveur de licence, 1 serveur
|| ..........
|| Malheureusement, mais deux utilisateurs ne peuvent plus ce connecter
|| sur le serveur TSE depuis ce changement. Voici le message que
|| Windows retourne : L'ordinateur distant à déconnecté la session en
|| raison d'une erreur dans le protocole de licences. Essayer de
|| relancer la connexion à l'ordinateur distant ou contactez votre
|| administrateur.
|| ....
|| Pouvez vous me donner une piste de recherche ?
||
|| Par avance merci
||
|| Patrick

Au niveau de l'observateur d'evenement coté Terminal server cela donne quoi
?
Personnellement ce que je ferai, serai de procédé à la désactivation du
serveur de licence (clic sur le serveur dans la console des licences
Terminal server)
Je desinstallerai le service ...
Je supprime toute trace au niveau de %systemroot%system32Lserver
Je reinstalle le service et je réactive mon serveur ... Au besoin je fais
aussi réactiver mes CALS TS pour mes 98 ...

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
http://pameri.chez.tiscali.fr et http://eperromat.free.fr/forum
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patrick
Merci pour ta réponse.

La solution me semble radical et m'oblige à interdire l'accès au serveur
pendant un certain temps.
1er interrogation combien de temps.
2e est ce que Microsoft répond rapidement pour la remise en service du
serveur de licence.
3e est ce qu'il n'y a pas une autre solution, puisque sur 22 clients
seulement 2 ne peuvent plus se connectés.
4e est ce que ce la ne provient pas des deux postes clients (HP DC, 512Mo,
PVI 2.8, CV intégrée)

Merci pour ton aide eric

A bientôt

Patrick




"Eric PERROMAT [MVP]" a écrit dans le message
de news:
"patrick" a écrit dans le message de news:
43819e05$0$6659$
|| Bonjour à tous
Bonjour,

|| J'ai un problème avec mon serveur TSE.
|| Voici la configuration :
|| 1 serveur DC en W2K qui fait également serveur de licence, 1 serveur
|| ..........
|| Malheureusement, mais deux utilisateurs ne peuvent plus ce connecter
|| sur le serveur TSE depuis ce changement. Voici le message que
|| Windows retourne : L'ordinateur distant à déconnecté la session en
|| raison d'une erreur dans le protocole de licences. Essayer de
|| relancer la connexion à l'ordinateur distant ou contactez votre
|| administrateur.
|| ....
|| Pouvez vous me donner une piste de recherche ?
||
|| Par avance merci
||
|| Patrick

Au niveau de l'observateur d'evenement coté Terminal server cela donne
quoi

?
Personnellement ce que je ferai, serai de procédé à la désactivation du
serveur de licence (clic sur le serveur dans la console des licences
Terminal server)
Je desinstallerai le service ...
Je supprime toute trace au niveau de %systemroot%system32Lserver
Je reinstalle le service et je réactive mon serveur ... Au besoin je fais
aussi réactiver mes CALS TS pour mes 98 ...

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
http://pameri.chez.tiscali.fr et http://eperromat.free.fr/forum




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Eric PERROMAT [MVP]
"patrick" a écrit dans le message de news:
4381cf73$0$21291$
|| Merci pour ta réponse.
||
|| La solution me semble radical et m'oblige à interdire l'accès au
|| serveur pendant un certain temps.
Pourquoi en interdire l'accés ???
C'est le serveur TS qui vérifie la licence du poste, pas le serveur de
licence ...

|| 1er interrogation combien de temps.
Aucun arrêt de production n'est necessaire

|| 2e est ce que Microsoft répond rapidement pour la remise en service
|| du serveur de licence.
Tout se fait par internet trés rapidement ... Il faut que le DC (qui est
aussi serveur de licence) ait un accés au WEB c'est tout pour la partie
désactivation du serveur et activation suite à l'installation ... La manip
la plus longue sera surement de faire réactiver les jeux de licences pour
les postes sous 98 (sera uniquement fait par téléphone en expliquant que
vous avez du réinstaller votre serveur de licence TS et qu'il faut désormais
réactivé ces licences ...).

|| 3e est ce qu'il n'y a pas une autre solution, puisque sur 22 clients
|| seulement 2 ne peuvent plus se connectés.
Je ne pense pas, vu que l'article 323597 a déjà été suivi ...
Qu'y a t'il dans le journal système comme évenement au moment de l'erreur de
connexion des postes (N°event) ?

|| 4e est ce que ce la ne provient pas des deux postes clients (HP DC,
|| 512Mo, PVI 2.8, CV intégrée)
Je pense que cela provient uiniquement du serveur


--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
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patrick
Pour répondre à la troisième partie

Je n'ai aucun événement dans le journal système du poste client.

Bon, je vais appliqué la solution que tu m'as donnée et je te communique le
résultat.

Merci et à bientôt

Patrick

"Eric PERROMAT [MVP]" a écrit dans le message
de news:
"patrick" a écrit dans le message de news:
4381cf73$0$21291$
|| Merci pour ta réponse.
||
|| La solution me semble radical et m'oblige à interdire l'accès au
|| serveur pendant un certain temps.
Pourquoi en interdire l'accés ???
C'est le serveur TS qui vérifie la licence du poste, pas le serveur de
licence ...

|| 1er interrogation combien de temps.
Aucun arrêt de production n'est necessaire

|| 2e est ce que Microsoft répond rapidement pour la remise en service
|| du serveur de licence.
Tout se fait par internet trés rapidement ... Il faut que le DC (qui est
aussi serveur de licence) ait un accés au WEB c'est tout pour la partie
désactivation du serveur et activation suite à l'installation ... La manip
la plus longue sera surement de faire réactiver les jeux de licences pour
les postes sous 98 (sera uniquement fait par téléphone en expliquant que
vous avez du réinstaller votre serveur de licence TS et qu'il faut
désormais

réactivé ces licences ...).

|| 3e est ce qu'il n'y a pas une autre solution, puisque sur 22 clients
|| seulement 2 ne peuvent plus se connectés.
Je ne pense pas, vu que l'article 323597 a déjà été suivi ...
Qu'y a t'il dans le journal système comme évenement au moment de l'erreur
de

connexion des postes (N°event) ?

|| 4e est ce que ce la ne provient pas des deux postes clients (HP DC,
|| 512Mo, PVI 2.8, CV intégrée)
Je pense que cela provient uiniquement du serveur


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Eric PERROMAT [MVP]
"patrick" a écrit dans le message de news:
4382002e$0$29179$
|| Pour répondre à la troisième partie
||
|| Je n'ai aucun événement dans le journal système du poste client.
C'était du Terminal Server dont je parlai ... Plus précisement dans le
journal système

|| Bon, je vais appliqué la solution que tu m'as donnée et je te
|| communique le résultat.
||
|| Merci et à bientôt
||
|| Patrick

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
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patrick
Bonsoir Eric

J'ai suivi tes conseils.

J'ai donc désactivé le serveur de licence, puis réactivé en suivant la
procédure que tu m'as indiqué.

J'ai également consulté l'observateur d'événement du serveur TSE.
Voici le message qu'il contient :
Le Terminal Server ne peut émettre une licence client.
Id Even. : 1004

Si tu as une piste.

A bientôt

Patrick



"Eric PERROMAT [MVP]" a écrit dans le message
de news:%
"patrick" a écrit dans le message de news:
4382002e$0$29179$
|| Pour répondre à la troisième partie
||
|| Je n'ai aucun événement dans le journal système du poste client.
C'était du Terminal Server dont je parlai ... Plus précisement dans le
journal système

|| Bon, je vais appliqué la solution que tu m'as donnée et je te
|| communique le résultat.
||
|| Merci et à bientôt
||
|| Patrick

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
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Eric PERROMAT [MVP]
"patrick" a écrit dans le message de news:
43834bd0$0$18348$
|| Bonsoir Eric
||
|| J'ai suivi tes conseils.
||
|| J'ai donc désactivé le serveur de licence, puis réactivé en suivant
|| la procédure que tu m'as indiqué.
||
|| J'ai également consulté l'observateur d'événement du serveur TSE.
|| Voici le message qu'il contient :
|| Le Terminal Server ne peut émettre une licence client.
|| Id Even. : 1004
||
|| Si tu as une piste.
||
|| A bientôt
||
|| Patrick
Vous avez quels SP sur le serveur de licence et sur le TS ?

--
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patrick
Bonjour

Le SP4 est installé sur les deux serveurs.

A bientôt

Patrick

"Eric PERROMAT [MVP]" a écrit dans le message
de news:
"patrick" a écrit dans le message de news:
43834bd0$0$18348$
|| Bonsoir Eric
||
|| J'ai suivi tes conseils.
||
|| J'ai donc désactivé le serveur de licence, puis réactivé en suivant
|| la procédure que tu m'as indiqué.
||
|| J'ai également consulté l'observateur d'événement du serveur TSE.
|| Voici le message qu'il contient :
|| Le Terminal Server ne peut émettre une licence client.
|| Id Even. : 1004
||
|| Si tu as une piste.
||
|| A bientôt
||
|| Patrick
Vous avez quels SP sur le serveur de licence et sur le TS ?

--
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Eric PERROMAT [MVP]
"patrick" a écrit dans le message de news:
43841c3f$0$18339$
|| Bonjour
||
|| Le SP4 est installé sur les deux serveurs.
||
|| A bientôt
||
|| Patrick
||
Bonjour,
Et les postes Client du XP Pro ?
Ce type d'erreur est aprés trés variable à résoudre voici quelque piste :

Si la clé mslicensing existe sur les postes posant soucis il faut la
supprimer
Etablir un serveur de licence préféré
(http://support.microsoft.com/?kbid#9107)
Possibilité aussi d'avoir une erreur de sécurité
http://support.microsoft.com/?kbid29896 , ou d'avoir Citrix sur le TS ...

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
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patrick
Bonjour Éric

Bon, je pense être enfin sorti de mon problème.

J'ai appliqué les consignes de l'article 239107 concernant la définition
d'un serveur de licence préféré.
Dans le registre, j'ai remplacé l'adresse IP du serveur par son nom Netbios.
Et la comme par magie, mais deux postes reçoivent une licence.

Je te remercie beaucoup pour ton aide et j'espère que nos échanges serviront
à d'autres personnes.

Cordialement

Patrick


"Eric PERROMAT [MVP]" a écrit dans le message
de news:
"patrick" a écrit dans le message de news:
43841c3f$0$18339$
|| Bonjour
||
|| Le SP4 est installé sur les deux serveurs.
||
|| A bientôt
||
|| Patrick
||
Bonjour,
Et les postes Client du XP Pro ?
Ce type d'erreur est aprés trés variable à résoudre voici quelque piste :

Si la clé mslicensing existe sur les postes posant soucis il faut la
supprimer
Etablir un serveur de licence préféré
(http://support.microsoft.com/?kbid#9107)
Possibilité aussi d'avoir une erreur de sécurité
http://support.microsoft.com/?kbid29896 , ou d'avoir Citrix sur le TS
...


--
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