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Pb utilisation scanner

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Marie
Bonjour !

J'ai un scanner epson perfection1670 qui ne m'a jamais posé de problème
jusqu'à maintenant. Mais depuis quelques jours, lorsque je veux l'utiliser un
message d'erreur microsoft apparait : "App.exe a rencontré un problème..." =>
signalement Microsoft (rapport d'erreur). Que va-t-il se passer ? Est-ce que
je vais avoir une réponse à mon problème ? Que dois-je faire sachant que j'ai
désinstaller le scanner (le programme principal) et que je l'ai réinstallé ?
--
Merci, MH

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Azo3
supprime le scanner, débranche TOUT , supprimes TOUS les programmes associés
(dont smart panel), redémarre, installe les pilotes et programmes ,
redémarre et rebranche...

à te lire

NB - lance ton scanner en direct et aussi à partir de programmes comme word
, paint...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Marie" a écrit dans le message de news:

Bonjour !

J'ai un scanner epson perfection1670 qui ne m'a jamais posé de problème
jusqu'à maintenant. Mais depuis quelques jours, lorsque je veux l'utiliser
un
message d'erreur microsoft apparait : "App.exe a rencontré un problème..."
=>
signalement Microsoft (rapport d'erreur). Que va-t-il se passer ? Est-ce
que
je vais avoir une réponse à mon problème ? Que dois-je faire sachant que
j'ai
désinstaller le scanner (le programme principal) et que je l'ai réinstallé
?
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Merci, MH