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pb Volume Shadow Copy

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Philippe Mazellier
Bonjour,

Sur un serveur 2003 SP1, j'ai de temps en temps une erreur avec le Volume
Shadow Copy lors de la sauvegarde sous Veritas Backup Exec 9.1.

Dans l'observateur d'évenements, je trouve l'évenement suivant :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : VolSnap
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 21
Description :
L'opération de vidange et de conservation des écritures du volume C: a été
abandonnée car il n'y avait pas suffisamment de mémoire système disponible.

Tous les patchs que j'ai trouvés sont antérieurs au Service Pack 1 qui est
déjà appliqué sur la machine.

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance.

Philippe

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G-L
Bonjour



- Quels est la version du fichier « Volsnap.sys » ?



Pour plus d'informations voir l'article Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/kb/907875/en-us







Bonne journée,

G-L
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Philippe Mazellier
Bonjour


Bonjour



- Quels est la version du fichier « Volsnap.sys » ?

Il a la version 5.2.3790.1830 (srv03_sp1_rtm.050324-1447) et date du

25/03/2005.


Pour plus d'informations voir l'article Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/kb/907875/en-us

J'avais vu ce patch mais comme il parle du switch /3Gb que je n'ai pas, j'ai

pensé qu'il ne s'appliquait pas.
En lisant l'article et comme il mentionnait un problème de fragmentaion
exessive, j'avais essayé de defragmenter les disques mais sans effet.






Bonne journée,

G-L





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G-L
Bonjour



- Voir l'article ci-dessous, et ajouter la clé de registre, mais si tu
utilises Veritas, cette clé ne t'aidera pas



HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesVolSnap

DWORD

MinDiffAreaFileSize

300 ( ou +)



http://support.microsoft.com/kb/826936/en-us





- Il ya de grande chance que la solution soit une mise à jour des fichiers
VolSnap, mais pour le moment il n'y en a pas





Bonne journée,

G-L
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Philippe Mazellier
Bonjour,

Je viens de trouver un nouveau patch pour VSS : le 891957.
Mon fichier volsnap.sys a maintenant la version 5.2.3790.2476 du 19/06/2005.
Mais cela n'a rien changé.

Par contre je viens de vérifier sur la machine et j'ai vu que les clichés
instantannés étaient désactivés sur les 2 partitions.
Lorsque j'essaie de faire un cliché manuellement, j'obtiens immédaitement le
message d'erreur suivant :

Echec de la création des clichés instantannés du volume D:.
Erreur 0x8007000e: Mémoire insuffisante pour cette opération.

Nous avons mis un redémarrage du serveur tous les dimanche et la sauvegarde
marche plutôt bien en début de semaine mais les problèmes commencent dès le
jeudi !

Bonne journée.


Bonjour



- Voir l'article ci-dessous, et ajouter la clé de registre, mais si tu
utilises Veritas, cette clé ne t'aidera pas



HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesVolSnap

DWORD

MinDiffAreaFileSize

300 ( ou +)



http://support.microsoft.com/kb/826936/en-us





- Il ya de grande chance que la solution soit une mise à jour des fichiers
VolSnap, mais pour le moment il n'y en a pas





Bonne journée,

G-L





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Jacques Barathon [MS]
"Philippe Mazellier" wrote in
message news:
<snip>
Echec de la création des clichés instantannés du volume D:.
Erreur 0x8007000e: Mémoire insuffisante pour cette opération.

Nous avons mis un redémarrage du serveur tous les dimanche et la
sauvegarde
marche plutôt bien en début de semaine mais les problèmes commencent dès
le
jeudi !


Il faudrait surveiller l'utilisation de la mémoire vive au cours de la
semaine: il est probable qu'un process particulier (service ou application)
ne la libère pas correctement, d'où une saturation conduisant à l'erreur
ci-dessus. Une fois le process identifié, il sera (éventuellement) plus
facile de trouver la solution appropriée.

Jacques