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Pbl avec boite d'envoie

2 réponses
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HBTVS
Bonjour,
J'ai un client qui dispose d'Outlook 2003 (office Basic) avec le SP1
d'installé.
La boite d'envoie ne contient rien. Cependant, un message indique l'envoie
de 1 message sur 24.
Je ne vois pas où ils sont et je ne peux donc pas les supprimer ni voir le
contenu.
Avez-vous une idée de ce problème, sachant que ce client dispose d'un
antivirus à jour (AVG 7 Réseau) et un scan est programmé tous les jours.

Merci d'avance parce que là, franchement je comprend pas.
HBTVS

2 réponses

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sharked
peut etre plusieurs comptes ?
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HBTVS
Salut,
Bien non, il n'y a qu'un seul compte de messagerie. Je comprend pas. Mais le
client est blacklister par son FAI (numéricable).
Je ne vois pas quoi faire.
Si pour le moment, j'ai fais désinstaller Office, supprimer le contenu du
répertoire Outlook de Local SettingsApp data, en ayant fait une sauvegarde
avant.
Réinstallé Office, appliqué les MAJ. Reprendre la sauvegarde et là plus de
messages en attente. Mais j'aimerais savoir comment ca ce fait.
Merci d'avance
HBTVS

"HBTVS" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
J'ai un client qui dispose d'Outlook 2003 (office Basic) avec le SP1
d'installé.
La boite d'envoie ne contient rien. Cependant, un message indique l'envoie
de 1 message sur 24.
Je ne vois pas où ils sont et je ne peux donc pas les supprimer ni voir le
contenu.
Avez-vous une idée de ce problème, sachant que ce client dispose d'un
antivirus à jour (AVG 7 Réseau) et un scan est programmé tous les jours.

Merci d'avance parce que là, franchement je comprend pas.
HBTVS