nous hebergeons le site d'un client qui à quitté son ancien prestataire.
Notre client et nous souhaitons maintenant "récupérer" le domaine chez notre
registrar.
Normalement cette procédure ce passe en bonne intélligence, mais pas dans
notre cas. l'ancien prestataire invoque tout et n'importe quoi pour ne pas
donner son accord. Et ce depuis 5 mois déja.
Notre client est bien propriétaire du nom (ces coordonnées dans tous les
contacts , admin , billing, etc). nous avons contacté directement le
registrar actuel ou est déposé le nom (enom.com) mais celui ci nous renvoi
vers l'ancien prestataire.
Quelle est la procédure pour récupérer ce nom de domaine.?
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Patrick Mevzek
Le Thu, 08 Sep 2005 11:54:35 +0200, LF36 a écrit :
nous hebergeons le site d'un client qui à quitté son ancien prestataire. Notre client et nous souhaitons maintenant "récupérer" le domaine chez notre registrar.
Changer de registrar ou changer le paramétrage DNS ?
Notre client est bien propriétaire du nom (ces coordonnées dans tous les contacts , admin , billing, etc).
En ce cas, il doit pouvoir faire un changement de paramètrage en ligne sur le site web du registrar.
Quant à un transfert, il faut le démarrer auprès du nouveau registrar, qui pourra aider en cas de blocages.
Votre problème n'a a priori rien à voir avec le droit, Internet ou non. Il vaut mieux discuter de cela dans fr.reseaux.internet.hebergement
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/> Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
Le Thu, 08 Sep 2005 11:54:35 +0200, LF36 a écrit :
nous hebergeons le site d'un client qui à quitté son ancien prestataire.
Notre client et nous souhaitons maintenant "récupérer" le domaine chez notre
registrar.
Changer de registrar ou changer le paramétrage DNS ?
Notre client est bien propriétaire du nom (ces coordonnées dans tous les
contacts , admin , billing, etc).
En ce cas, il doit pouvoir faire un changement de paramètrage en ligne
sur le site web du registrar.
Quant à un transfert, il faut le démarrer auprès du nouveau registrar,
qui pourra aider en cas de blocages.
Votre problème n'a a priori rien à voir avec le droit, Internet ou non.
Il vaut mieux discuter de cela dans fr.reseaux.internet.hebergement
--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
Le Thu, 08 Sep 2005 11:54:35 +0200, LF36 a écrit :
nous hebergeons le site d'un client qui à quitté son ancien prestataire. Notre client et nous souhaitons maintenant "récupérer" le domaine chez notre registrar.
Changer de registrar ou changer le paramétrage DNS ?
Notre client est bien propriétaire du nom (ces coordonnées dans tous les contacts , admin , billing, etc).
En ce cas, il doit pouvoir faire un changement de paramètrage en ligne sur le site web du registrar.
Quant à un transfert, il faut le démarrer auprès du nouveau registrar, qui pourra aider en cas de blocages.
Votre problème n'a a priori rien à voir avec le droit, Internet ou non. Il vaut mieux discuter de cela dans fr.reseaux.internet.hebergement
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/> Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
