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PBM Envoi mail+attachment dans OUTLOOK 2003

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JPB
config: Off XP+Outlook 2003

Bonjour

Depuis un certain temps maintenant, j'ai de gros pbms ou je n'arrive pas à
envoyer des emails avec des attachments avec Outlook 2003.

Aparament quand j'envoi 1 doct Word ca marche ou Excel aussi, mais ce matin
j'essaye d'envoyer un doct pdf+ un contact outlook (525Ko), ca ne marche pas,
et ca fait longtemps que je n'arrive plus également à envoyer des photos,
même 1mega..

il y a des fois ou je renonce à envoyer un mail+fichier..

Il apparait également que desfois mes correspondants recoivent le mail en
"n" exemplaires alors que le mail est toujours en cours d'envoi chez moi !!!

j'ai désactivé le firewall (pccillin, Trend micro) mais ca ne change rien!

MERCI pour votre support sur ce problème

Cdt

JPB




Je n'ai pas de messages d'erreur, le service d'envoi/reception tourne
pendant un certain temps puis s'arrete, et le fichier est toujours en cours
d'envoi.. je n'ai pas de code erreur

3 réponses

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JièL Goubert
Bonjour JPB

Il faudrait que tu regardes quelle est la taille limite qu'autorise ton FAI
pour l'envoi des document. Mais attention, il faut que tu regarde la taille
non pas de la PJ seule, mais du mail entier une fois la PJ incorporé. La
taille peut souvent augmenter de 30%.

Vérifie aussi que tu n'ai pas un antivirus qui scanne les messages à
envoyer, il se peut qu'il mette trop de temps à faire sa vérification si le
message est trop gros, et que le FAI coupe la connexion qui s'éternise.

--
JièL
Http://Faq.Outlook.free.fr



config: Off XP+Outlook 2003

Bonjour

Depuis un certain temps maintenant, j'ai de gros pbms ou je n'arrive pas à
envoyer des emails avec des attachments avec Outlook 2003.

Aparament quand j'envoi 1 doct Word ca marche ou Excel aussi, mais ce matin
j'essaye d'envoyer un doct pdf+ un contact outlook (525Ko), ca ne marche pas,
et ca fait longtemps que je n'arrive plus également à envoyer des photos,
même 1mega..

il y a des fois ou je renonce à envoyer un mail+fichier..

Il apparait également que desfois mes correspondants recoivent le mail en
"n" exemplaires alors que le mail est toujours en cours d'envoi chez moi !!!

j'ai désactivé le firewall (pccillin, Trend micro) mais ca ne change rien!

MERCI pour votre support sur ce problème

Cdt

JPB




Je n'ai pas de messages d'erreur, le service d'envoi/reception tourne
pendant un certain temps puis s'arrete, et le fichier est toujours en cours
d'envoi.. je n'ai pas de code erreur






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JPB
Merci Jièl,

a) Mon FAI est Noos et généralement il crie à partir de 20Mega, là ma BAL
sur le serveur Noos est vide!

b) cela ce passe même sur de petits messages comme ce matin (525ko)

c) j'avais arrété mon antivirus de TrendMicro qui de toute manière ne scanne
pas les mails sortant

d) LE plus étrange est que, parfois, mon mail RESTE dans mon fichier de
mails en cours d'envoi, et qu'il est bien envoyé!. Des fois en de ntrès
nombreux exemplaires, toutes les 2 minutes par exemple (Alors que je le vois
toujours en cours de transfert...)

e) J'essaye de nouveau avbec une piece jointe pour un mail au total de 936Ko
et je n'y arrive pas; je fais le test en l'envoyant à moi même, je ne le
reçois pas, cela ne part pas & j'ai les messages d'erreurs ci joint.

La tâche « - Envoi» a signalé une erreur (0x8004210B) : «Le
délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission
(SMTP) a été dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez
l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»

La tâche « - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0B) :
«Erreur inconnue 0x800CCC0B»











"JièL Goubert" wrote:

Bonjour JPB

Il faudrait que tu regardes quelle est la taille limite qu'autorise ton FAI
pour l'envoi des document. Mais attention, il faut que tu regarde la taille
non pas de la PJ seule, mais du mail entier une fois la PJ incorporé. La
taille peut souvent augmenter de 30%.

Vérifie aussi que tu n'ai pas un antivirus qui scanne les messages à
envoyer, il se peut qu'il mette trop de temps à faire sa vérification si le
message est trop gros, et que le FAI coupe la connexion qui s'éternise.

--
JièL
Http://Faq.Outlook.free.fr



config: Off XP+Outlook 2003

Bonjour

Depuis un certain temps maintenant, j'ai de gros pbms ou je n'arrive pas à
envoyer des emails avec des attachments avec Outlook 2003.

Aparament quand j'envoi 1 doct Word ca marche ou Excel aussi, mais ce matin
j'essaye d'envoyer un doct pdf+ un contact outlook (525Ko), ca ne marche pas,
et ca fait longtemps que je n'arrive plus également à envoyer des photos,
même 1mega..

il y a des fois ou je renonce à envoyer un mail+fichier..

Il apparait également que desfois mes correspondants recoivent le mail en
"n" exemplaires alors que le mail est toujours en cours d'envoi chez moi !!!

j'ai désactivé le firewall (pccillin, Trend micro) mais ca ne change rien!

MERCI pour votre support sur ce problème

Cdt

JPB




Je n'ai pas de messages d'erreur, le service d'envoi/reception tourne
pendant un certain temps puis s'arrete, et le fichier est toujours en cours
d'envoi.. je n'ai pas de code erreur








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JièL Goubert
Re salut JPB


Merci Jièl,

a) Mon FAI est Noos et généralement il crie à partir de 20Mega, là ma BAL
sur le serveur Noos est vide!


Ne pas confondre taille limite de BAL et taille limite d'envoi.
Certain FAI limite à 1 Mo la taille maxi de l'envoi par exemple, tout en
donnant 20 mo de stockage

b) cela ce passe même sur de petits messages comme ce matin (525ko)


Regarde la taille réelle du message dans la boite d'envoi ou dans les
élements envoyés, elle est plus importante que la pj seule.

c) j'avais arrété mon antivirus de TrendMicro qui de toute manière ne scanne
pas les mails sortant


OK

d) LE plus étrange est que, parfois, mon mail RESTE dans mon fichier de
mails en cours d'envoi, et qu'il est bien envoyé!. Des fois en de ntrès
nombreux exemplaires, toutes les 2 minutes par exemple (Alors que je le vois
toujours en cours de transfert...)


Donc tu as un probléme de timeout
Essaye les solution de répération que tu trouveras sur mon site de mémoire
c'est "réparer le PST"
Http://Faq.Outlook.free.fr
surtout la solution qui consiste à créer un nouveau profil.

e) J'essaye de nouveau avbec une piece jointe pour un mail au total de 936Ko
et je n'y arrive pas; je fais le test en l'envoyant à moi même, je ne le
reçois pas, cela ne part pas & j'ai les messages d'erreurs ci joint.

La tâche « - Envoi» a signalé une erreur (0x8004210B) : «Le
délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission
(SMTP) a été dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez
l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»

La tâche « - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0B) :
«Erreur inconnue 0x800CCC0B»



essaye ce lien
http://support.microsoft.com/?kbid‚7349

--
JièL
Http://Faq.Outlook.free.fr


"JièL Goubert" wrote:

Bonjour JPB

Il faudrait que tu regardes quelle est la taille limite qu'autorise ton FAI
pour l'envoi des document. Mais attention, il faut que tu regarde la taille
non pas de la PJ seule, mais du mail entier une fois la PJ incorporé. La
taille peut souvent augmenter de 30%.

Vérifie aussi que tu n'ai pas un antivirus qui scanne les messages à
envoyer, il se peut qu'il mette trop de temps à faire sa vérification si le
message est trop gros, et que le FAI coupe la connexion qui s'éternise.

--
JièL
Http://Faq.Outlook.free.fr



config: Off XP+Outlook 2003

Bonjour

Depuis un certain temps maintenant, j'ai de gros pbms ou je n'arrive pas à
envoyer des emails avec des attachments avec Outlook 2003.

Aparament quand j'envoi 1 doct Word ca marche ou Excel aussi, mais ce matin
j'essaye d'envoyer un doct pdf+ un contact outlook (525Ko), ca ne marche pas,
et ca fait longtemps que je n'arrive plus également à envoyer des photos,
même 1mega..

il y a des fois ou je renonce à envoyer un mail+fichier..

Il apparait également que desfois mes correspondants recoivent le mail en
"n" exemplaires alors que le mail est toujours en cours d'envoi chez moi !!!

j'ai désactivé le firewall (pccillin, Trend micro) mais ca ne change rien!

MERCI pour votre support sur ce problème

Cdt

JPB




Je n'ai pas de messages d'erreur, le service d'envoi/reception tourne
pendant un certain temps puis s'arrete, et le fichier est toujours en cours
d'envoi.. je n'ai pas de code erreur