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pbs installation pack eXtense Wanadoo HELP

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JLV
bonjour,

plusieurs pbs à l'installation du pack eXtense 128K Wanadoo avec modem
USB Sagem Fast 800. Merci de votre aide :

1°) quand le modem est branché (sur USB), à la mise sous tension de mon
PC, j'ai l'écran bleu avec message "Si ceci est la première fois que
vous voyez cet écran d'arrêt de l'installation, redémarrez votre
ordinateur etc", puis arrêt de Windows. Il me faut reseter mon PC (sans
le mettre hors tension), et ensuite le démarrage est OK. Pour info,
carte mère BX6 Pentium II Abit Chipset Intel 440BX

2°) pour que mon modem soit vu par Windows, il faut impérativement que
je sois administrateur

3°) plus grave : l'installation du pack m'a mis un bazar pas possible
dans mon Windows 2000 (SP3). IE5 marche plus ou moins, et se plante sur
plein de sites. Et "ajout/ suppression de programmes" me renvoie "mshta
a généré des erreurs et sera fermé par Windows"

4°) enfin, dans panneau de configuration système, je ne vois pas mon
modem. Où puis-je le voir, en particulier la version du driver

merci d'avance

JLV

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EB
plusieurs pbs à l'installation du pack eXtense 128K Wanadoo avec modem
USB Sagem Fast 800. Merci de votre aide :

1°) quand le modem est branché (sur USB), à la mise sous tension de mon
PC, j'ai l'écran bleu avec message "Si ceci est la première fois que
vous voyez cet écran d'arrêt de l'installation, redémarrez votre
ordinateur etc", puis arrêt de Windows. Il me faut reseter mon PC (sans
le mettre hors tension), et ensuite le démarrage est OK. Pour info,
carte mère BX6 Pentium II Abit Chipset Intel 440BX

et tu n'as pas eu de problèmes à l'installation du pack au départ, as tu

bien installé le pack avant de brancher le modem ?

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Biggs
Tu n'est pas du tout sur le bon forum, je pense que tu obtiendrais une aide
plus efficace en soumettant ton problème sur :

news:fr.reseaux.telecoms.adsl
news:fr.reseaux.internet.fournisseurs

plusieurs pbs à l'installation du pack eXtense 128K Wanadoo avec modem
USB Sagem Fast 800. Merci de votre aide :


Tu es sûr que c'est un Sagem Fast800 qui est livré par Wanadoo ? Il me
semblait que c'était plutôt un Alcatel Speed Touch USB (le Sagem faisant
partie de l'offre de Free).

Par ailleurs, je ne le répèterai jamais assez : il ne faut *PAS* se servir
des kits d'installation que fournissent les FAI, en règle générale c'est de
la pure cochonnerie. Il est bien plus fiable de procéder à une installation
manuelle, laquelle prend d'ailleurs généralement moins de temps que la mise
en place d'un kit.

D'une manière générale, on installe les drivers du modem (s'il s'agit d'un
modèle USB) ou de la carte réseau (s'il s'agit d'un modèle Ethernet), on
branche le modem, on crée une connexion accès réseau à distance dans Windows
en utilisant la séquence "8,35" en lieu et place du numéro de téléphone du
FAI, et le tour est joué.

--
Biggs

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Rodpod Free
J'ai eu le même problème lors de l'installe de ce modem chez mon frangin.le
seul HIC ,c'est que je n'ai pas lu la doc avant l'installe .

il faillait bien sur installer le pack logiciel avant de brancher le modem.

J'ai téléphoné a la hotline et il m'ont assurer que le problème devait venir
de l'installe .Je te conseille de tout désinstaller et de recommencer la
procédure en vérifiant la mise a jour des tes drivers USB (et ou VIA) comme
conseillé par la procédure .

--


--- @+ ---

Rodolphe


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"JLV" a écrit dans le message de
news:bn5qh2$iqf$
bonjour,

plusieurs pbs à l'installation du pack eXtense 128K Wanadoo avec modem
USB Sagem Fast 800. Merci de votre aide :

1°) quand le modem est branché (sur USB), à la mise sous tension de mon
PC, j'ai l'écran bleu avec message "Si ceci est la première fois que
vous voyez cet écran d'arrêt de l'installation, redémarrez votre
ordinateur etc", puis arrêt de Windows. Il me faut reseter mon PC (sans
le mettre hors tension), et ensuite le démarrage est OK. Pour info,
carte mère BX6 Pentium II Abit Chipset Intel 440BX

2°) pour que mon modem soit vu par Windows, il faut impérativement que
je sois administrateur

3°) plus grave : l'installation du pack m'a mis un bazar pas possible
dans mon Windows 2000 (SP3). IE5 marche plus ou moins, et se plante sur
plein de sites. Et "ajout/ suppression de programmes" me renvoie "mshta
a généré des erreurs et sera fermé par Windows"

4°) enfin, dans panneau de configuration système, je ne vois pas mon
modem. Où puis-je le voir, en particulier la version du driver

merci d'avance

JLV