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pbs Packard bell

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arf
Bonjour
On a acheté hier un ordinateur portable packard bell neuf.
Malheureusement pb au démarrage, l'ordi nous demande d'inserer le cd
windows car apparemment il manquait un fichier. pb: l'ordi était livré
SANS AUCUN cd d'installation. je me suis donc servi d'un autre cd pr
lancer la procédure de configuration de windows (cd provenant d'un ordi
acer).. là tout c bien droulé et le pc a presque bien fonctionné pdt la
matiné avec ses logiciels Packard Bell. Après midi malheureusement
plantages en série. G donc voulu tout réinstaller mais impossibilité de
créer les fameux "master cd" (le logiel fourni par PB plantait..). A
présent l'ordinateur ne démarre absolument plus (écrans bleus, vidage de
mémoire...) et impossibilité de remettre sa configuration d'origine (pas
de cd de réinstallation fourni et partition dédié à la réstauration
désespérément vide...)
Que faire? rapporter l'ordi pr échange? Comment peut on se procurer les
cd de restauration?

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guissop
Retour SAV échange et doléances pour les CD manquants!!!!!

Guissop
"arf" a écrit dans le message de news:
Bonjour
On a acheté hier un ordinateur portable packard bell neuf.
Malheureusement pb au démarrage, l'ordi nous demande d'inserer le cd
windows car apparemment il manquait un fichier. pb: l'ordi était livré
SANS AUCUN cd d'installation. je me suis donc servi d'un autre cd pr
lancer la procédure de configuration de windows (cd provenant d'un ordi
acer).. là tout c bien droulé et le pc a presque bien fonctionné pdt la
matiné avec ses logiciels Packard Bell. Après midi malheureusement
plantages en série. G donc voulu tout réinstaller mais impossibilité de
créer les fameux "master cd" (le logiel fourni par PB plantait..). A
présent l'ordinateur ne démarre absolument plus (écrans bleus, vidage de
mémoire...) et impossibilité de remettre sa configuration d'origine (pas
de cd de réinstallation fourni et partition dédié à la réstauration
désespérément vide...)
Que faire? rapporter l'ordi pr échange? Comment peut on se procurer les
cd de restauration?



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Guillaume
il ne te demandes pas par hasard des cd vierges pour les masters?

Guillaume

"arf" a écrit dans le message de news:
Bonjour
On a acheté hier un ordinateur portable packard bell neuf.
Malheureusement pb au démarrage, l'ordi nous demande d'inserer le cd
windows car apparemment il manquait un fichier. pb: l'ordi était livré
SANS AUCUN cd d'installation. je me suis donc servi d'un autre cd pr
lancer la procédure de configuration de windows (cd provenant d'un ordi
acer).. là tout c bien droulé et le pc a presque bien fonctionné pdt la
matiné avec ses logiciels Packard Bell. Après midi malheureusement
plantages en série. G donc voulu tout réinstaller mais impossibilité de
créer les fameux "master cd" (le logiel fourni par PB plantait..). A
présent l'ordinateur ne démarre absolument plus (écrans bleus, vidage de
mémoire...) et impossibilité de remettre sa configuration d'origine (pas
de cd de réinstallation fourni et partition dédié à la réstauration
désespérément vide...)
Que faire? rapporter l'ordi pr échange? Comment peut on se procurer les
cd de restauration?



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arf
bah si mais là n'est pas le pb. le pb est qu'apparemment la partition
qui doit ctenir les fichiers necessaires ne les contient pas...

Demain retr à Auchan pr échange je crois. Normalement un pc acheté neuf
et préinstallé doit fonctionner dès sa mise en marche..

Guillaume a écrit:
il ne te demandes pas par hasard des cd vierges pour les masters?

Guillaume

"arf" a écrit dans le message de news:

Bonjour
On a acheté hier un ordinateur portable packard bell neuf.
Malheureusement pb au démarrage, l'ordi nous demande d'inserer le cd
windows car apparemment il manquait un fichier. pb: l'ordi était livré
SANS AUCUN cd d'installation. je me suis donc servi d'un autre cd pr
lancer la procédure de configuration de windows (cd provenant d'un ordi
acer).. là tout c bien droulé et le pc a presque bien fonctionné pdt la
matiné avec ses logiciels Packard Bell. Après midi malheureusement
plantages en série. G donc voulu tout réinstaller mais impossibilité de
créer les fameux "master cd" (le logiel fourni par PB plantait..). A
présent l'ordinateur ne démarre absolument plus (écrans bleus, vidage de
mémoire...) et impossibilité de remettre sa configuration d'origine (pas
de cd de réinstallation fourni et partition dédié à la réstauration
désespérément vide...)
Que faire? rapporter l'ordi pr échange? Comment peut on se procurer les
cd de restauration?