PC bloqué suite install lecteur de disquette ??

Bonjour,


<<

Après avoir essayé d'installer un lecteur de disquette sur le PC
d'un collègue qui n'en possédait pas se retrouve avec un PC bloqué.

Au démarrage le PC reste bloqué avec l'écran qui affiche :
controlleur failure
to resume
En essayant de rentrer dans le setup (touche suppr) il détecte des
périphériques mais se bloque de nouveau en affichant la même chose.
D'après le collègue dans l'arborescence système le lecteur de
disquette n'apparaissait pas. Il a eu l'idée d'aller voir dans le
setup et a activé un des deux lecteurs de disquette qui sont apparu
(je ne sais pas sous quel menu). Il a choisi le lecteur A et a fait
dérouler différente capacité de lecture pour s'arrêter sur la valeur
1,44M puis a validé pour redémarrer.
Systeme d'exploitation : Xp

Je lui ai repondu ceci :

<<

Ca, ce n'est pas courant comme gag... L'explication manque de clareté
a moins que je comprenne vite et qu'il faille m'expliquer longtemps...
Notamment, le PC s'est-il bloqué une fois que ton collegue soit rentré
dans le setup du BIOS ou des l'installation du lecteur. Bref, si tu
peux nous redire le probleme avec la chronologie exacte des diverses
manip' , ca pourra aider. Donne-nous aussi pendant que tu y es le
modele de la carte mere (pour plus tard...) si tu l'as.

En attendant, voici diverses manip' que tu pourras essayer de faire :

1 - verifier tout d'abord si la nappe du lecteur de disquette est
branchée dans le bon sens ou si le cordon du lecteur est bien enfoncé.
Je ne pense pas que le probleme soit la de toute facon mais bon, ca ne
coute rien ;

2 - Si possible de rentrer dans le setup, charger les parametres par
defaut du BIOS et rebooter ;

3 - Si (2) pas possible, essayer un "clear CMOS" sur la carte mere
(C'est un reset a l'aide d'un petit cavalier). Si le clear CMOS
n'existe pas, enlever la pile du BIOS et court-circuiter les deux
bornes (car parfois, il y a un petit condensateur chimique derriere
qui conserve un certain temps la tension) ;

4 - Si ca ne fonctionne toujours pas, refaire le (2) et le (3) en
enlevant physiquement le lecteur de disquette ;

5 - Maintenant, tiens-nous au courant !

Je vais envoyer cette reponse sur le forum d'optimisation qui se
trouve sur mon site http://inforadio.free.fr/forum.htm (les deux
premiers de la liste INFORMATIQUE). Tu trouveras la question sous le
pseudo "inforadio" et tu pourras suivre en direct les reponses que
j'aurais ainsi obtenues.

A bientot

Si vous avez deja rencontré ce gag, si vous avez une idee, je suis
bien evidemment preneur.

Merci par avance,

Ludovic

je ne comprends rien a la structure de ce message...
qui ecrit ? qui demande a qui ?
le pb est pris en charge par Inforadio? ou bien est ce inforadio qui demande
pour aider Ludovic ??

Je pense qu’en essayant de remettre les choses dans l’ordre vous pourrez peut-être y voir plus clair.
Le PC est sous XP (je ne connais pas assez, j’aime bien mon 98SE, aussi…)
essai d’installation du lecteur de disquette.
Branchement de la nappe et de l’alimentation, démarrage, (d’après les souvenirs du collègue) petit
"clac" d'enclenchement du lecteur, led allumée.
Là il me semble que pour le câble d’alim c’est bon mais il est possible que la led soit restée
allumée, donc possibilité de montage de la nappe à l’envers. J’ai vérifier il n’y a pas de
détrompeur.
S’il avait inversé la nappe à ce moment on en serait peut-être resté là mais il a continué…
Ouverture du panneau de configuration (gestionnaire de périphériques) où dans l’arborescence il n’y
a pas de trace de contrôleur de lecteur de disquettes. (sans doute normal si d’origine il n’y a pas
de lecteur installé…)
Arrêt du PC.
Re-démarrage, avec action sur touche suppr, pour rentrer dans le setup.
Là, à l'affichage écran (sous quel menu ?) il a vu affiché deux lignes parlant l’une de lecteur A et
l’autre de lecteur B toutes deux en " disabled ".
Il a changé le " disabled " de la ligne lecteur A en faisant dérouler les différentes capacités de
lecture et en s'arrêtant bien sur la valeur 1,44M. Puis il a validé (F10) et est ressorti du setup
pour redémarrer.
Au re-démarrage le PC reste bloqué avec l'écran qui affiche :
controlleur failure to resume
En ré-essayant de démarrer en rentrant de nouveau dans le setup (touche suppr) après des détections
de périphériques (sauf lecteur de disquettes...) le PC se bloque de nouveau et s’arrête en affichant
la même chose. (opérations renouvelées plusieurs fois sans amélioration).
Nouveaux essais en débranchant totalement le lecteur de disquettes, nappe et alim. le PC ne veut
rien savoir de plus il reste sur ses positions… IMPOSSIBILITE de rentrer de nouveau dans le setup
(touche suppr) pour revenir à la config de début ? !
Au re-démarrage le PC reste bloqué avec l'écran qui affiche :
controlleur failure
to resume

Bref, a priori, il ne lui reste que le reset du BIOS a tester a moins que
vous ayez une autre idee.

Merci

Ludovic ( = inforadio )

oui puisqu'il n'y a plus moyen d'entrer dans le bios, seul le clear cmos
(jumper OU 2 points de soudures a relier) permettra peut etre d'avancer.
Mais rien n'est sur car il faudrait que le reset mette le lecteur A en
disabled, habituellement c'est pas le cas... Meme erreur avec d7 debranchee,
ca vient donc a priori du controleur d7 de la CM, je ne pense pas que la
nappe inversee (si il y a eu !) soit en cause je verrais plutot un defaut
pre existant .
Il reste la possibilite d'une autre option dans le bios comme le "check
drive at boot up" selon les bios et les versions cette phrase change, elle
provoque parfois le blocage lors du POST et systematiquement si il n'y a pas
de lecteur branche....
Mais questions :
1 - Le lecteur de disquette etait il fonctionnel ?
2 - ne manque t il pas quelquechose au message "controlleur failure to
resume" telle quelle , elle n'a pas de sens il manque un truc genre "F1"
avant le "to resume" ? (sans compter que melange francais / anglais, c'est
curieux)

L'acces au bios par suppr doit etre dispo avant l'affichage de ce message
qui vient du POST.

Donc pour l'instant clear cmos et rebranche correctement un lecteur
disquette fontionnel puis essaie d'acces au bios des le reboot (meme si
ecran encore noir).
Pas d'autre idee.
--
Cordialement,
Grégoire Vaudan.


<F5PBG> a écrit dans le message de news:
ehjqg01g4ss4rufvaek8jvnld48r49t0su@4ax.com...

[Clean CUT]

Bref, a priori, il ne lui reste que le reset du BIOS a tester a moins que
vous ayez une autre idee.

Merci

Ludovic ( = inforadio )

L'acces au bios par suppr doit etre dispo avant l'affichage de ce message
qui vient du POST.

Donc pour l'instant clear cmos et rebranche correctement un lecteur
disquette fontionnel puis essaie d'acces au bios des le reboot (meme si
ecran encore noir).
Pas d'autre idee.

On arrive donc tous les deux a la meme conclusion...

:'(
La balle est dans le camp du collegue. J'attends de
savoir comment il s'en sort. Si nouvelles infos sur le
sujet, je les enverrai dans ce post en guide de retour
d'experience eventuel.

Merci

Oui la solution est celle que je lui avais donné :
- enlever la pile du BIOS ave court-circuit des bornes sur la carte mere
- acces au BIOS
- mise des parametres par defaut du BIOS
- remise du lecteur de disquette dans le bon sens (...)
A+