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Pc n'arrive plus à accéder à Internet

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Hyper Focale
Bonjour à tous,

J'ai le problème suivant :

Un pc qui fonctionnait parfaitement n'arrive plus à se connecter
à Internet à travers un réseau suite à une "infection". N'ayant
pas effectué le nettoyage moi même je ne sait pas quel type de
virus/trojan étaient sur ce Pc.

Le Pc voit parfaitement le réseau et les machines qui sont dessus
(station de travail et serveur).

Il est possible de "pinger" les machines y compris la "passerelle"
la config de cette machine est correcte, excepté que j'y ai trouvé
installé le protocole IP V6 et qu'au démarrage de la machine j'ai
le message suivant :

Propriétés des appareils mobiles : le protocole de transport TCP/IP
n'est pas installé.

Si vous avez une idée, moi je sèche.

D'avance merci

Daniel

3 réponses

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Schmurfle
Enlève antivirus et parefeux.

Pour ton cas, le plus adapté semble la commande dos : netsh int ip reset
log.txt (reset du protocole tcp/ip)

Au delà, ça peut être un spyware ou une mauvaise configuration du browser
(v. avec un autre).

Pour ce qui est du virus, regarde avec un autre antivirus (un bon, comme
Kaspersky)

Schmurfle -
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~Jean-Marc~ [MVP]
Salutations Hyper Focale, tu nous disais :
Bonjour à tous,

J'ai le problème suivant :

Un pc qui fonctionnait parfaitement n'arrive plus à se connecter
à Internet à travers un réseau suite à une "infection". N'ayant
pas effectué le nettoyage moi même je ne sait pas quel type de
virus/trojan étaient sur ce Pc.

Le Pc voit parfaitement le réseau et les machines qui sont dessus
(station de travail et serveur).

Il est possible de "pinger" les machines y compris la "passerelle"
la config de cette machine est correcte, excepté que j'y ai trouvé
installé le protocole IP V6 et qu'au démarrage de la machine j'ai
le message suivant :

Propriétés des appareils mobiles : le protocole de transport TCP/IP
n'est pas installé.

Si vous avez une idée, moi je sèche.


Ouaip :

Démarrer > Exécuter :
cmd /k netsh winsock reset catalog
(si XP SP2)

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
M'écrire : http://msmvps.com/docxp/contact.aspx
- http://docxp.mvps.org - http://msmvps.com/docxp/ -
Aide en DIRECT sur Internet : http://communautes-ms.akro-net.org/

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Gilbert
Vraiment merci pour ces infos.
J'était planté sur ce truc depuis trois jours.
Ceci dit, le plus simple c'est de lancer "CMD" pour ouvrir la fenêtre, puis
taper "netsh", attendre son ouverture, puis taper "winsock reset". Ensuite
sortir de "netsh" par la commande "bye".
Rebooter l'ordi, et vogue la galère.
Maintenant, je voudrais savoir quels anti-virus vous aviez afin de
comprendre si c'est avec tous les anti-virus ou seulement le mien.
Bonnes salutations