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Pc vérolé

25 réponses
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Germanicus
Bonjour à tous,

J'aide un copain qui a été complètement infecté et je ne m'en sors pas. Il
s'agit d'un pc Win2000 avec freebox.
Voici l'historique des événements

Symptômes : connection internet devenue impossible, pc extrêmement lent,
impression qu'il "travaille tout seul" .
Je m'aperçois que Norton antivirus et le parefeu Outpost sont désactivés.
A chaque démarrage un processus nommé "Project 1" se met en route.

J'ai donc soupconné un troyen, je lui ai installé a-squared qui a détecté 5
saletés dont un dnschanger et les a supprimé.
J'ai téléchargé chez moi les updates windows du mois d'août et les ai
installé chez mon ami.

Après cette 1ère étape tout ne semble pas réglé puisque Norton et Outpost
sont systématiquement désactivés lors du démarrage, d'autre part je ne peux
pas lancer Spybot et il suffit que je branche le cable réseau rj45 pour que
le pc reboote.

J'ai donc installé mon propre antivirus : Trend Micro qui détecte le virus
"rbot.gen" et signale 10 fichiers infectés mais est incapable de
désinfecter.
J'utilise Rbotgui spécialisé dans les rbot mais il ne détecte rien !

Je ne peux pas installer Ewido, à chaque tentative l'installation est
interrompue.

J'ai beau nettoyer avec Ad-Aware, à chaque fois que je lance ce dernier il
me signale 1 objet critique du genre clé de registre pourrie.

Une dernière utilisation de A-squared signale un "heuristic archiv bomb" et
"trace registry.net mon"

Je ne sais plus quoi faire sinon formater, ce que j'aimerais éviter, à moins
que vous ne me donniez LA
solution
Merci d'avoir pris la peine de lire.

10 réponses

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gillet philippe
honnetement, si on devait suivre des regles strictes de sécurité, il
faudrait formater.
En tout cas, toute grosse boite avec des politiques de sécurité minimum,
devrait faire cela.
pour un particulier, en l'occurence toi Germanicus, je te conseille de
débrancher ton disque, le mettre en slave.
install windows sur un autre disque.
Apres il va falloir lancer tout une panoplie d'outils sur le disque qui a eu
des pbs.
Je pense à spybots, ad aware, Microsoft windows defender.
apres un coup de nod32, avast ou alors ton antivirus a jour de ton choix
je te conseille aussi de regarder du coté de sysinternal
tu trouveras des outils du type: rootkitrevealer qui te seront utiles.

bonne chance


--
Gillet Philippe
MSP Microsoft France
Consultant sécurité


"Germanicus" a écrit dans le message de news:
450a673a$0$24540$
Bonjour à tous,

J'aide un copain qui a été complètement infecté et je ne m'en sors pas. Il
s'agit d'un pc Win2000 avec freebox.
Voici l'historique des événements

Symptômes : connection internet devenue impossible, pc extrêmement lent,
impression qu'il "travaille tout seul" .
Je m'aperçois que Norton antivirus et le parefeu Outpost sont désactivés.
A chaque démarrage un processus nommé "Project 1" se met en route.

J'ai donc soupconné un troyen, je lui ai installé a-squared qui a détecté
5
saletés dont un dnschanger et les a supprimé.
J'ai téléchargé chez moi les updates windows du mois d'août et les ai
installé chez mon ami.

Après cette 1ère étape tout ne semble pas réglé puisque Norton et Outpost
sont systématiquement désactivés lors du démarrage, d'autre part je ne
peux
pas lancer Spybot et il suffit que je branche le cable réseau rj45 pour
que
le pc reboote.

J'ai donc installé mon propre antivirus : Trend Micro qui détecte le virus
"rbot.gen" et signale 10 fichiers infectés mais est incapable de
désinfecter.
J'utilise Rbotgui spécialisé dans les rbot mais il ne détecte rien !

Je ne peux pas installer Ewido, à chaque tentative l'installation est
interrompue.

J'ai beau nettoyer avec Ad-Aware, à chaque fois que je lance ce dernier il
me signale 1 objet critique du genre clé de registre pourrie.

Une dernière utilisation de A-squared signale un "heuristic archiv bomb"
et
"trace registry.net mon"

Je ne sais plus quoi faire sinon formater, ce que j'aimerais éviter, à
moins
que vous ne me donniez LA
solution
Merci d'avoir pris la peine de lire.




Avatar
Jean Pierre
Dans le message news:,
Benoit Gambier [MS] a écrit:
Bonjour,

Afin d'être certain que le PC ne soit plus infecté, il est toujours
préférable de réinstaller le système.

Rien ne peut mieux garantir que la machine est saine après un scan
avec tel ou tel outil.

Tous les experts en sécurité dignes de ce nom auront la même réponse.

Cordialement

Benoit Gambier


Bonjour,

Expert en quoi sécurité. Non les gens qui conseillent le formatage ne sont
ni plus ni moins que des rigolos, des charlots ou charlatans car avant tout
formatage il existe des solutions.
C'est un peu si comme vous alliez chez le medecin parce que vous avez mal au
bras et que lui pour solutionner le problème vous ampute. Décidemment
j'aurais tout vu ou pluoto tout lu lol

Cordialement.

Jean Pierre

P.S : de plus je pense que certains virus même après un formatage peuvent
rester présent sur la bécane et peuvent même empêcher celle ci de redémarrer
mais là pas sur à 100%
"Claude LaFrenière" a écrit dans le
message de news: 1psd82l89n05f.9w8p5t3pwoll$
Bonjour *Benoit Gambier [MS]* :

Bonjour,

En cas de virus ou de piratage, la solution la plus sûre est
toujours de formater.

C'est ce que je fais systématiquement avec les amis qui me
contactent.


Félicitation. Quel beau conseil...

Dommage que Jceel ne soit plus ici pour vous botter le derrière.

--
Claude LaFrenière





Avatar
Jean Pierre
Bonjour,

Pour répondre à Monsieur Gambier et à d'autres illustrés de la reformatite
aigue je pense qu'en changeant le PC cela serait encore mieux lol

Cordialement.

Jean Pierre.
Avatar
Mario MORINO
*Bonjour Jean Pierre,*

Pour répondre à Monsieur Gambier et à d'autres illustrés de la
reformatite aigue je pense qu'en changeant le PC cela serait encore
mieux


T'as raison ! Au fait, quoi prendre comme bagnole, le cendrier est bientôt
plein...

;o)

Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour *Benoit Gambier [MS]* :

Bonjour,

En cas de virus ou de piratage, la solution la plus sûre est
toujours de formater.

C'est ce que je fais systématiquement avec les amis qui me
contactent.


Félicitation. Quel beau conseil...

Dommage que Jceel ne soit plus ici pour vous botter le derrière.


Salut Claude,

Ouaip ! :-)

Je ne suis pas aussi catégorique... Sans vouloir polémiquer, je dirai :
ça dépend ! :-) A faire "systématiquement" selon le terme employé :
non... mais :

La "nouille" qui a réussi à se faire véroler aura bien du mal à
vérifier qu'il n'y a plus de maliciel sur son système (c'est d'ailleurs
ici un tiers qui s'occupe de dévéroler). S'y ajoute le fait que
l'éradication de la vérole par des logiciels spécialisés entraine
souvent des dommages collatéraux (suppression de fichiers donc
réinstallation de logiciels voire réparation du système).

La "nouille" que je ne pense pas être, le jour où elle attrapera une
vérole, restituera tout simplement une image récente de ses partitions
et la dernière sauvegarde de ses données : ce qui est la même chose
qu'un formatage sauf que cela ne dure que quelques minutes... Il est
hors de question que je fasse totalement confiance à un anti-maliciel
ou à plusieurs... C'est bien un "anti-machin" résidant en mémoire,
entre autres bonnes habitudes, qui était censé empêché l'infection en
m'alertant...

Je raisonne ici en particulier "lambda" pour des PC de particulier
"lambda" : je ne pratique pas les PC de production...

On ne conseillera jamais assez l'utilisation des cloneurs de partition
(et la lecture du SAFEHEX :-) )...

Il peut donc effectivement être plus simple, moins long -si l'on a pris
garde à sauvegarder régulièrement ses données-, ça peut rendre plus
serein, de réinstaller le système (avec formatage)... Evidemment, s'il
n'y a pas de sauvegarde des données, il y a du boulot...

Le cas le moins facile : les XP OEM préinstallés dont l'utilisateur a
négligé de créer les "masters" (très fréquent)...

Pour résumer, les utilisateurs qui viennent ici sur ces forums demander
à se faire dépanner en de tels cas ont été de grands maladroits et ont
péché par distraction et/ou méconnaissance de règles élémentaires.

Ainsi, distraits, maladroits, non pourvus d'un minimum des
connaissances exigées, il y a fort à parier que malgré une prise en
mains à distance par le biais de ces NG, malgré des propositions
pertinentes, adaptées, de soins, le résultat ne soit aussi sûr que le
formatage proposé ; je revois souvent les mêmes intervenants pour les
mêmes problèmes ici sur ces forums...

Je répète que je ne veux pas ici troller ni contrarier mon éminent
camarade Claude, et encore moins JCeel, dont la science et l'expérience
m'imposent le plus grand respect...

Amicalement à tous.

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)


Avatar
Claude LaFrenière
Bonjour *Sabrem JORAM* :


Salut Claude,

Ouaip ! :-)

Je ne suis pas aussi catégorique... Sans vouloir polémiquer, je dirai :
ça dépend ! :-) A faire "systématiquement" selon le terme employé :
non... mais :


J'écoute... ;-)


La "nouille" qui a réussi à se faire véroler aura bien du mal à
vérifier qu'il n'y a plus de maliciel sur son système (c'est d'ailleurs
ici un tiers qui s'occupe de dévéroler). S'y ajoute le fait que
l'éradication de la vérole par des logiciels spécialisés entraine
souvent des dommages collatéraux (suppression de fichiers donc
réinstallation de logiciels voire réparation du système).


Oui , tu as raison, c'est une possibilité.
En fait je ne crois pas me tromper en disant que les pires dégats sont fait
par des utilisateurs paniqués qui tentent maladroitement de se débarasser
de l'intru...


La "nouille" que je ne pense pas être, le jour où elle attrapera une
vérole, restituera tout simplement une image récente de ses partitions
et la dernière sauvegarde de ses données : ce qui est la même chose
qu'un formatage sauf que cela ne dure que quelques minutes... Il est
hors de question que je fasse totalement confiance à un anti-maliciel
ou à plusieurs... C'est bien un "anti-machin" résidant en mémoire,
entre autres bonnes habitudes, qui était censé empêché l'infection en
m'alertant...


Ce cas ne doit pas être fréquent. La plupart du temps l'anti-virus
détecte et neutralise le parasite au moment de sa tentative d'exécution
en mémoire. (Ce qui évite bien des dégats). Lorsque l'AV échoue c'est une
autre histoire.

Il n'en demeure pas moins qu'ils est possible de virer le parasite qui a
passé le filet de protection avec un peu de savoir-faire ET de prendre
des mesures pour que cela ne se reproduise plus...

Cela permet d'améliorer les mesures de sécurités déjà prises.

Il est vrai que parfois cela n'est pas possible et c'est en général
suite à des infections multiples et qui durent depuis un bon bout
de temps...


Je raisonne ici en particulier "lambda" pour des PC de particulier
"lambda" : je ne pratique pas les PC de production...


Oui mais les "lambdas" ne doivent pas le rester...
On peut pas être neuneu toute sa vie.
(J'exclus les cas désespérés... je parle de l'InterNUT pas du PC...)


On ne conseillera jamais assez l'utilisation des cloneurs de partition
(et la lecture du SAFEHEX :-) )...


Si.


Il peut donc effectivement être plus simple, moins long -si l'on a pris
garde à sauvegarder régulièrement ses données-, ça peut rendre plus
serein, de réinstaller le système (avec formatage)... Evidemment, s'il
n'y a pas de sauvegarde des données, il y a du boulot...


Justement: c'est généralement le cas.
Lorsque tu fais tes clones de partitions cela constitue une sauvegarde
non de W xp seulement mais des paramètres et des données...

Faire des sauvegardes pour les restaurer en cas de besoin fait
partie des mesures de sécurités. Le cas suivant est différent.

Quand un "noob" reformatte il recommence à zéro:
il perd toutes ses données
il perd tous ses paramétres
il n'apprend rien et reste neuneu...

D'où l'idée que la reformatite aiguë est une mauvaise chose...


Le cas le moins facile : les XP OEM préinstallés dont l'utilisateur a
négligé de créer les "masters" (très fréquent)...


Une infâmie...


Pour résumer, les utilisateurs qui viennent ici sur ces forums demander
à se faire dépanner en de tels cas ont été de grands maladroits et ont
péché par distraction et/ou méconnaissance de règles élémentaires.


D'où la nécessité de les tratier en adultes et de les aider à supprimer et
le parasite et les dégats qu'il a causé tout en apprenant quelque chose.
Par la suite il sera plus averti: cela en fera un "non--neuneu" ...


Ainsi, distraits, maladroits, non pourvus d'un minimum des
connaissances exigées, il y a fort à parier que malgré une prise en
mains à distance par le biais de ces NG, malgré des propositions
pertinentes, adaptées, de soins, le résultat ne soit aussi sûr que le
formatage proposé ; je revois souvent les mêmes intervenants pour les
mêmes problèmes ici sur ces forums...


Il y a toujours quelques cas marginaux.


Je répète que je ne veux pas ici troller ni contrarier mon éminent
camarade Claude,


Tsst tsst ! On peut me contrarier (et même on doit!):
excellent pour réduire la grosseur de mon ego particulièrement
outrecuidant par les temps qui courent ... ;-)

[Quoiqu'à bien y penser Son Éminence Climenole me sied fort bien
tout autant que la pourpre cardinalice... huummm ça laisse rêveur...]

(Mais je me corrige: avant de publier un post j'utilise désormais la
méthode de Gustave Flaubert: LE GUEULLOIR. En récitant à tue-tête
le texte que je m'apprête à poster je prendre conscience de l'odieux
et de l'arrogance de mes propos et je les auto-censure... Je découvre
jour après jour à quel point je peux être un type détestable.
Nina Popravka sera la dernière victime mon clavier acerbe.)


et encore moins JCeel, dont la science et l'expérience
m'imposent le plus grand respect...


ET dont l'absence m'attriste beaucoup :-(((

dire que je l'ai traité à plusieurs reprise de Souverain Pontife d'IE ...
sans qu'il s'en formalise le moins du monde...


Amicalement à tous.


Idem

:)
--
Claude LaFrenière

Avatar
j
Bonjour à tous !

"Claude LaFrenière" a écrit dans le message
news:kd9tp1tqomlv.3x07elub2bl5$

....
Oui , tu as raison, c'est une possibilité.
En fait je ne crois pas me tromper en disant que les pires dégats sont
fait
par des utilisateurs paniqués qui tentent maladroitement de se débarasser
de l'intru...
.........
Ce cas ne doit pas être fréquent. La plupart du temps l'anti-virus
détecte et neutralise le parasite au moment de sa tentative d'exécution
en mémoire. (Ce qui évite bien des dégats). Lorsque l'AV échoue c'est une
autre histoire.

Il n'en demeure pas moins qu'ils est possible de virer le parasite qui a
passé le filet de protection avec un peu de savoir-faire ET de prendre
des mesures pour que cela ne se reproduise plus...

Cela permet d'améliorer les mesures de sécurités déjà prises.

Il est vrai que parfois cela n'est pas possible et c'est en général
suite à des infections multiples et qui durent depuis un bon bout
de temps...

Oui mais les "lambdas" ne doivent pas le rester...
On peut pas être neuneu toute sa vie.
...........


Coucou les gars ;-)

_ Je suis entièrement d'accord avec le raisonnement de ce cher Claude = il
faut en priorité "éduquer" l'utilisateur lambda pour qu'il apprenne à ne pas
renouveler ses erreurs ..

_ Qd une solution de réparer existe , pourquoi formater ??
( JClaude, on pense à toi, tu ns manques ;-( )

La récupération du pc risque de ne pas être efficace à 100 % pour un
ambda --»
Cher Pascal, tu réagis en "pro" , regarde combien viennent ns solliciter
ensuite pour des pb de pilotes , de données ou autres non récupérés ;-(
Mais je suis d'accord avec toi *si* le cas est sans issue, désespéré ...

Dans le cas de Germanicus , il y a des solutions ...
( " et ma réponse, c'est du poulet ?" sic LOL )

_ De plus, les "gds" de la Sécurité s'adaptent aux nvelles bestioles ( pas
assez vite à notre goût bien sûr ! ) ..

J'ai vu que maintenant Sophos mettait (gratuitement ) à disposition un
anti-Rootkit --»

http://www.sophos.fr/products/free-tools/sophos-anti-rootkit.html

_ Pardon d'être venue vous embêter ...mais je suis une lambda :o)

Bien amicalement à vous deux

Bon WE à tous !
Cdlt@+

Avatar
Sabrem JORAM

[...]

Coucou les gars ;-)


Salut les filles ! :-)

_ Je suis entièrement d'accord avec le raisonnement de ce cher Claude
= il faut en priorité "éduquer" l'utilisateur lambda pour qu'il
apprenne à ne pas renouveler ses erreurs ..


Claude et toi avez une confiance inébranlable dans le genre humain
voire un optimisme qui confine au gâtisme :-) ... Si cette humanité
était "éduquable", cela se saurait... J'en serais plutôt un grand
contempteur : c'est sans espoir. :'( :-)

_ Qd une solution de réparer existe , pourquoi formater ??
( JClaude, on pense à toi, tu ns manques ;-( )


Là est la difficulté. Affirmer qu'une réparation a été efficace n'est
pas à la portée du premier venu. Sans compter qu'ici, sur ces forums on
dépanne pratiquement avec une boule de cristal vu le peu d'informations
que généralement dispensent les demandeurs...

La récupération du pc risque de ne pas être efficace à 100 % pour un
ambda --»
Cher Pascal, tu réagis en "pro" , regarde combien viennent ns
solliciter ensuite pour des pb de pilotes , de données ou autres non
récupérés ;-(
Mais je suis d'accord avec toi *si* le cas est sans issue, désespéré
...


Toujours la même difficulté du diagnostic à faire (à distance sans
avoir la bête sous les yeux)...

Dans le cas de Germanicus , il y a des solutions ...
( " et ma réponse, c'est du poulet ?" sic LOL )


Tu ne la connaissais pas celle-là (d'expression) ? Je ne sais pas d'où
je la tire... mais elle est venue spontanément ; probablement une
vieille lecture "malsaine" :-)

_ De plus, les "gds" de la Sécurité s'adaptent aux nvelles bestioles
( pas assez vite à notre goût bien sûr ! ) ..

J'ai vu que maintenant Sophos mettait (gratuitement ) à disposition
un anti-Rootkit --»

http://www.sophos.fr/products/free-tools/sophos-anti-rootkit.html

_ Pardon d'être venue vous embêter ...mais je suis une lambda :o)


Ouais bon ! :-) ... mais probablement MVP quand même dans quinze
jours... hein ! ;-)

Tu auras remarqué que la vérole c'est quelque chose qui ne me passionne
pas... Et pour au moins deux raisons

- ceux pour qui j'ai assemblé un ordinateur sont généralement des amis
avec qui j'ai passé quelques heures à expliquer comment se protéger et
comme moi, ils ne ramassent jamais rien.

- tous les PC que j'ai assemblés savent faire et restituer un clone de
partition-système

Je "t'informe" également que bien que bardé d'un antivirus résidant en
mémoire (AVAST ou ANTIVIR dans leur version gratuite) ainsi que de
System Safety Monitor (la version gratuite et celle commerciale),
jamais je n'ai eu d'alerte et jamais aucun des tests réguliers auxquels
je procède ne m'a détecté une vérole : je me demande finalement si les
virus ne sont pas une légende... :-)

Tiens ! Au fait... tu as installé/testé SSM ? Il tourne sur mes PC
depuis 2004...

Bien amicalement à vous deux

Bon WE à tous !
Cdlt@+


Bises.

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Avatar
j
re'

"Sabrem JORAM" a écrit dans le message
news:

Claude et toi avez une confiance inébranlable dans le genre humain voire
un optimisme qui confine au gâtisme :-) ...


gâtisme est bien le mot ;-)

_ Les anciens se doivent de transmettre leur modeste savoir ... à chacun d'y
mettre du sien !

_ « Mieux vaut prévenir que guérir" : tu connais ?


Si cette humanité était "éduquable", cela se saurait... J'en serais plutôt
un grand contempteur : c'est sans espoir. :'( :-)


Si un infime pourcentage "apprend" c'est déjà ça :o)

Je ne t'imaginais pas " blasé " à ce point ...

........
Tu auras remarqué que la vérole c'est quelque chose qui ne me passionne
pas...


Moi si , depuis bien bien longtemps !

Je "t'informe" également que bien que bardé d'un antivirus résidant en
mémoire (AVAST ou ANTIVIR dans leur version gratuite) ainsi que de System
Safety Monitor (la version gratuite et celle commerciale), jamais je n'ai
eu d'alerte et jamais aucun des tests réguliers auxquels je procède ne m'a
détecté une vérole : je me demande finalement si les virus ne sont pas une
légende... :-)
Tiens ! Au fait... tu as installé/testé SSM ? Il tourne sur mes PC depuis
2004...


Bien sûr, je suis une élève de Captain' Jack ( que je salue au passage ) et
dont je regrette bcp l'absence sur le NG sécurité ..


[ HS : alors toi aussi tu as eu droit au Déluge : quelle catastrophe !!!
ici, ns avons eu 3 voitures emportées à la mer, des effondrements de
terrain ...et dire que mon toit devait être refait le 18.09 ...c'est
reporté.. alors en attendant, j'écope, j'écope ... je suis lessivée ...les
seaux à vendanges que j'ai récupérés débordent de partout ;-( ;-( ]

Bizzz@+ ©

Avatar
gamma60
Merci à toi
je suis nouille et neuneu mais........ de moins en moins
grace aux forums et aux virus que j'ai chopé

Peu de gens se font vacciner contre la grippe sans l'avoir jamais eue

pour les OEM ce n'est pas marqué sur les étiquettes les vendeurs ne s'en
vantent pas et on apprend qu'on en a un quand on se promene ici càd trop
tard
je n'ai pas d'assembleur parmi mes amis et mon prochain PC je l'assemblerai
moi-même
vous n'avez pas fini de me voir
merci à ceux qui m'ont aidée (recemment d'ailleurs)
claire

re'

"Sabrem JORAM" a écrit dans le message
news:

Claude et toi avez une confiance inébranlable dans le genre humain
voire un optimisme qui confine au gâtisme :-) ...


gâtisme est bien le mot ;-)

_ Les anciens se doivent de transmettre leur modeste savoir ... à
chacun d'y mettre du sien !

_ « Mieux vaut prévenir que guérir" : tu connais ?


Si cette humanité était "éduquable", cela se saurait... J'en serais
plutôt un grand contempteur : c'est sans espoir. :'( :-)


Si un infime pourcentage "apprend" c'est déjà ça :o)

Je ne t'imaginais pas " blasé " à ce point ...

........
Tu auras remarqué que la vérole c'est quelque chose qui ne me
passionne pas...


Moi si , depuis bien bien longtemps !

Je "t'informe" également que bien que bardé d'un antivirus résidant
en mémoire (AVAST ou ANTIVIR dans leur version gratuite) ainsi que
de System Safety Monitor (la version gratuite et celle commerciale),
jamais je n'ai eu d'alerte et jamais aucun des tests réguliers
auxquels je procède ne m'a détecté une vérole : je me demande
finalement si les virus ne sont pas une légende... :-)
Tiens ! Au fait... tu as installé/testé SSM ? Il tourne sur mes PC
depuis 2004...


Bien sûr, je suis une élève de Captain' Jack ( que je salue au
passage ) et dont je regrette bcp l'absence sur le NG sécurité ..


[ HS : alors toi aussi tu as eu droit au Déluge : quelle catastrophe
!!! ici, ns avons eu 3 voitures emportées à la mer, des effondrements
de terrain ...et dire que mon toit devait être refait le 18.09
...c'est reporté.. alors en attendant, j'écope, j'écope ... je suis
lessivée ...les seaux à vendanges que j'ai récupérés débordent de
partout ;-( ;-( ]
Bizzz@+ ©



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