En ADSL 512 Wanadoo Extense, je constate avec les stat Grenouille que je ne
suis qu'à 30ko/S en download.
Que faut-il faire ?
J'ai vérifié par des downloads de fichier qui confirme la mesure, alors que
http://bw.sdv.fr retourne à peu près 500/512 kb : qui croire ?
Wanadoo précise sur son site (http://assistance.wanadoo.fr/reponse118.asp):
"
Si la moyenne de vos huit mesures est inférieure à 25 Ko/sec (pour
l'offre 512 K) alors la qualité de votre connexion peut probablement être
optimisée.
Nous vous conseillons d'abord de vérifier l'adaptation à l'ADSL de
chacun des éléments de votre ordinateur (carte réseau, ports USB...) en
contactant votre revendeur informatique.
Si les difficultés sont passagères elles proviennent probablement du
réseau ADSL. Dans ce cas, les systèmes de supervision du réseau permettent à
Wanadoo d'identifier rapidement ces baisses de qualité.
Le retour à la normale est assurée, en collaboration avec France
Télécom, en quelques jours
"
Cela me parait faiblard d'attendre 25ko/S pour se plaindre, non ?
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Wetienne
Wetienne wrote:
Bonjour,
En ADSL 512 Wanadoo Extense, je constate avec les stat Grenouille que je ne suis qu'à 30ko/S en download.
Que faut-il faire ?
J'ai vérifié par des downloads de fichier qui confirme la mesure, alors que http://bw.sdv.fr retourne à peu près 500/512 kb : qui croire ?
Wanadoo précise sur son site (http://assistance.wanadoo.fr/reponse118.asp): " Si la moyenne de vos huit mesures est inférieure à 25 Ko/sec (pour l'offre 512 K) alors la qualité de votre connexion peut probablement être optimisée. Nous vous conseillons d'abord de vérifier l'adaptation à l'ADSL de chacun des éléments de votre ordinateur (carte réseau, ports USB...) en contactant votre revendeur informatique. Si les difficultés sont passagères elles proviennent probablement du réseau ADSL. Dans ce cas, les systèmes de supervision du réseau permettent à Wanadoo d'identifier rapidement ces baisses de qualité. Le retour à la normale est assurée, en collaboration avec France Télécom, en quelques jours
"
Cela me parait faiblard d'attendre 25ko/S pour se plaindre, non ?
Merci EM
Pas d'avis ? ;-) Merci EM
Wetienne wrote:
Bonjour,
En ADSL 512 Wanadoo Extense, je constate avec les stat Grenouille que
je ne suis qu'à 30ko/S en download.
Que faut-il faire ?
J'ai vérifié par des downloads de fichier qui confirme la mesure,
alors que http://bw.sdv.fr retourne à peu près 500/512 kb : qui
croire ?
Wanadoo précise sur son site
(http://assistance.wanadoo.fr/reponse118.asp): "
Si la moyenne de vos huit mesures est inférieure à 25 Ko/sec
(pour l'offre 512 K) alors la qualité de votre connexion peut
probablement être optimisée.
Nous vous conseillons d'abord de vérifier l'adaptation à l'ADSL
de chacun des éléments de votre ordinateur (carte réseau, ports
USB...) en contactant votre revendeur informatique.
Si les difficultés sont passagères elles proviennent
probablement du réseau ADSL. Dans ce cas, les systèmes de supervision
du réseau permettent à Wanadoo d'identifier rapidement ces baisses de
qualité. Le retour à la normale est assurée, en collaboration
avec France
Télécom, en quelques jours
"
Cela me parait faiblard d'attendre 25ko/S pour se plaindre, non ?
En ADSL 512 Wanadoo Extense, je constate avec les stat Grenouille que je ne suis qu'à 30ko/S en download.
Que faut-il faire ?
J'ai vérifié par des downloads de fichier qui confirme la mesure, alors que http://bw.sdv.fr retourne à peu près 500/512 kb : qui croire ?
Wanadoo précise sur son site (http://assistance.wanadoo.fr/reponse118.asp): " Si la moyenne de vos huit mesures est inférieure à 25 Ko/sec (pour l'offre 512 K) alors la qualité de votre connexion peut probablement être optimisée. Nous vous conseillons d'abord de vérifier l'adaptation à l'ADSL de chacun des éléments de votre ordinateur (carte réseau, ports USB...) en contactant votre revendeur informatique. Si les difficultés sont passagères elles proviennent probablement du réseau ADSL. Dans ce cas, les systèmes de supervision du réseau permettent à Wanadoo d'identifier rapidement ces baisses de qualité. Le retour à la normale est assurée, en collaboration avec France Télécom, en quelques jours
"
Cela me parait faiblard d'attendre 25ko/S pour se plaindre, non ?
