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Entraide Windows Windows XP Matériel perplexe sur bugcheck 0x000000FE dans usbehci.sys

perplexe sur bugcheck 0x000000FE dans usbehci.sys

13 réponses
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Gilles Pion
Bonjour,

Depuis un changement de carte mère suite a une panne, je me trouve en face de
problèmes de BSOD sur les gros transfert USB.

Plus précisément je constate *exactement* le phénomène décrit dans cet article:
"Bugcheck 0x000000FE Under Stress with USB 2.0 Hard Disks"
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/331988

même cause, même effet, même code de bugcheck, même driver, constaté via windbg:


BUGCODE_USB_DRIVER (fe)
USB Driver bugcheck, first parameter is USB bugcheck code.
Arguments:
Arg1: 00000003, MINIPORT_ERROR The USB miniport driver has generated a
bugcheck. This is usually in response to catastrophic
hardware failure.
Arg2: 11063104
Arg3: 8a435980
Arg4: 00000000


Mais si je lit la suite de l'article, il semblerait, pusique je dispose du sp2
et de tous les updates postérieurs, je ne devrait pas rencontrer ce problème
non?

"To resolve this problem, obtain the latest service pack for Microsoft Windows
XP."

Si j'examine le fichier du driver fautif (USBUHCI.sys), la version affichée est
la suivante:

5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)

Dois-je repasser a nouveau le sp2, "au cas ou" ou bien?

Merci pour toute suggestion,
--
Gilles "Cool Raoul" - http://coolraoul.cvp-net.com/
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Gilles Pion
Ref: <# de "Fabrice [MVP]"

Heu..... tous ces processus la, c'était pour rire ou c'est vraiment ce qui
tourne tout le temps sur votre PC ?


j'ai beau chercher, je ne vois pas dans la liste que j'ai mise a disposition les
process qui vous semblent inutiles ou dangereux. Je fonctionne comme ça depuis
des lustres et ça n'a pas provoqué le moindre problème. Et puis il n'y a aucune
application de provenance/réputation douteuse à ma connaissance.

De plus, si on enlève les applications purement Microsoft je n'ai pas
l'impression qu'il reste un nombre de process *vraiment* élevé.

En outre un PC sert quand même aussi *un peu* à exécuter des programmes. Si je
dois me constater de regarder explorer.exe tourner je ne vois pas trop
l'utilité.

Car la, on dirais pas que le PC à été formaté il y a deux jours !

Non, c'est une blague ?



Qui a parlé de reformater? C'est la carte mère qui est tombée en panne, pas le
disque dur.

De plus, fréquentant assidûment microsoft.public.fr.* j'en étais parvenu à la
conclusion que les MVP étaient farouchement opposés à la reformattite? Me
serais-je trompé ? (JCB au secours, viens m'aider!!!)

J'ai donc juste fait une install en mode réparation: Vous n'allez quand même pas
me dire que même dans ce mode la hal.dll n'est pas regénérée correctement, c'est
à désespérer de tout sinon...


Si ce n'est pas le cas,
Et si c'est la cas dois-je envisager de reformater alors même que je ne suis pas

en mesure de faire de sauvegarde?

démarrez en mode SANS ECHEC
Exécutez la commande MSCONFIG
msconfig marche parfaitement en mode normal, inutile de passer en mode sans

échec pour ça.

Allez dans l'onglet "démarrage" supprimez TOUT
Allez dans l'onglet "services" cochez la case en bas, pour masquer les
services Microsoft, puis supprimez TOUT ce qui reste.
Relancez votre PC et faites de nouveau tests.


Parmi les services en question il y a notamment celui qui me sert a faire la
sauvegarde, si je le supprime il est évident que les problèmes disparaîtront
mais je ne serai pas plus avancé pour autant.

Mon épouse me tanne pour lui laisser un peu le PC, dès que j'ai le temps je
ferai le test dans la configuration minimaliste que vous indiquez (je serai
quand même obligé de laisser tourner le service de true image, sinon pas de
backup donc pas de test...)

--
Gilles "Cool Raoul" - http://coolraoul.cvp-net.com/

Avatar
Gilles Pion
Ref: de Gilles Pion


Mon épouse me tanne pour lui laisser un peu le PC, dès que j'ai le temps je
ferai le test dans la configuration minimaliste que vous indiquez (je serai
quand même obligé de laisser tourner le service de true image, sinon pas de
backup donc pas de test...)


J'ai pu faire le test en mode minimum (oublié d'arrêter l'antivirus mais je
l'avais "suspendu"), PC gelé au bout de quelques minutes de sauvegarde.

Je commence à perdre la motivation pour trouver la source du problème, après
tout, maintenant que j'ai trouvé une carte mère de remplacement...

Liste des process actifs:


Name Pid Pri Thd Hnd Priv CPU Time Elapsed Time
Idle 0 0 2 0 0 0:47:41.953 0:00:00.000
System 4 8 87 1107 0 0:00:13.593 0:00:00.000
smss 936 11 2 25 152 0:00:00.062 0:25:14.640
csrss 1048 13 13 469 1780 0:00:11.687 0:25:10.515
winlogon 1084 13 22 481 8104 0:00:02.812 0:25:06.546
services 1128 9 16 311 2020 0:00:09.156 0:25:03.265
lsass 1140 9 20 362 5028 0:00:02.421 0:25:03.234
svchost 1308 8 22 230 3488 0:00:00.203 0:25:02.562
svchost 1392 8 11 352 2140 0:00:01.171 0:25:01.171
svchost 1536 8 82 1516 17776 0:00:04.359 0:25:01.125
svchost 1572 8 5 108 2560 0:00:00.062 0:25:01.093
svchost 1860 8 6 88 1444 0:00:00.078 0:24:58.906
svchost 1980 8 20 271 8196 0:00:00.265 0:24:58.765
aswUpdSv 2028 8 3 30 564 0:00:00.031 0:24:58.734
ashServ 240 13 30 278 20176 0:00:18.062 0:24:58.718
spoolsv 484 8 15 186 4564 0:00:00.125 0:24:55.859
schedul2 1716 8 4 58 900 0:00:00.015 0:24:49.359
svchost 1740 8 4 82 2344 0:00:00.046 0:24:49.234
svchost 2468 8 7 136 3104 0:00:00.265 0:24:28.843
ashMaiSv 3160 8 7 90 3316 0:00:00.359 0:24:00.890
svchost 2292 8 8 96 1776 0:00:00.062 0:23:39.546
usnsvc 3348 8 4 95 928 0:00:00.718 0:22:45.953
ashDisp 2060 8 7 91 2868 0:00:00.093 0:17:20.734
TrueImageMonitor 2160 8 4 78 1656 0:00:00.062 0:17:20.484
schedhlp 752 8 1 43 1084 0:00:00.046 0:17:20.468
CTXFISPI 848 8 1 207 3336 0:00:00.109 0:17:19.500
procexp 2064 13 4 312 12180 0:00:08.046 0:16:15.843
explorer 3176 8 19 610 30764 0:00:09.296 0:11:26.546
cmd 2916 8 1 37 2148 0:00:00.156 0:04:04.078
pslist 2432 13 2 112 1184 0:00:00.031 0:00:00.015

(pas arrivé à tuer CTXFISPI, fait partie des drivers sound blaster...)

Liste des services actifs
Nom
Acquisition d'image Windows (WIA)
Acronis Scheduler2 Service
Aide et support
Appel de procédure distante (RPC)
Assistance TCP/IP NetBIOS
Audio Windows
avast! Antivirus
avast! iAVS4 Control Service
avast! Mail Scanner
Bluetooth Support Service
Centre de sécurité
Client de suivi de lien distribué
Client DHCP
Client DNS
Compatibilité avec le Changement rapide d'utilisateur
Connexion secondaire
Connexions réseau
Détection matériel noyau
Emplacement protégé
Explorateur d'ordinateur
Gestionnaire de comptes de sécurité
Gestionnaire de connexions d'accès distant
HID Input Service
Hôte de périphérique universel Plug-and-Play
HTTP SSL
Infrastructure de gestion Windows
Journal des événements
Lanceur de processus serveur DCOM
Mises à jour automatiques
Moniteur infrarouge
NLA (Network Location Awareness)
Notification d'événement système
Planificateur de tâches
Plug-and-Play
Serveur
Service de découvertes SSDP
Service de rapport d'erreurs
Service de restauration système
Service Messenger Sharing Folders USN Journal Reader
Services de cryptographie
Services IPSEC
Services Terminal Server
Spouleur d'impression
Station de travail
Système d'événements de COM+
Téléphonie
Thèmes
WebClient
Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
--
Gilles "Cool Raoul" - http://coolraoul.cvp-net.com/

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Fabrice [MVP]
"Gilles Pion" a écrit dans le message de
news:
Ref: de Gilles Pion


Mon épouse me tanne pour lui laisser un peu le PC, dès que j'ai le temps
je
ferai le test dans la configuration minimaliste que vous indiquez (je
serai
quand même obligé de laisser tourner le service de true image, sinon pas
de
backup donc pas de test...)


J'ai pu faire le test en mode minimum (oublié d'arrêter l'antivirus mais
je
l'avais "suspendu"), PC gelé au bout de quelques minutes de sauvegarde.

Je commence à perdre la motivation pour trouver la source du problème,
après
tout, maintenant que j'ai trouvé une carte mère de remplacement...

Liste des process actifs:


Name Pid Pri Thd Hnd Priv CPU Time Elapsed
Time
Idle 0 0 2 0 0 0:47:41.953
0:00:00.000
System 4 8 87 1107 0 0:00:13.593
0:00:00.000
smss 936 11 2 25 152 0:00:00.062
0:25:14.640
csrss 1048 13 13 469 1780 0:00:11.687
0:25:10.515
winlogon 1084 13 22 481 8104 0:00:02.812
0:25:06.546
services 1128 9 16 311 2020 0:00:09.156
0:25:03.265
lsass 1140 9 20 362 5028 0:00:02.421
0:25:03.234
svchost 1308 8 22 230 3488 0:00:00.203
0:25:02.562
svchost 1392 8 11 352 2140 0:00:01.171
0:25:01.171
svchost 1536 8 82 1516 17776 0:00:04.359
0:25:01.125
svchost 1572 8 5 108 2560 0:00:00.062
0:25:01.093
svchost 1860 8 6 88 1444 0:00:00.078
0:24:58.906
svchost 1980 8 20 271 8196 0:00:00.265
0:24:58.765
aswUpdSv 2028 8 3 30 564 0:00:00.031
0:24:58.734
ashServ 240 13 30 278 20176 0:00:18.062
0:24:58.718
spoolsv 484 8 15 186 4564 0:00:00.125
0:24:55.859
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0:24:49.359
svchost 1740 8 4 82 2344 0:00:00.046
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0:24:28.843
ashMaiSv 3160 8 7 90 3316 0:00:00.359
0:24:00.890
svchost 2292 8 8 96 1776 0:00:00.062
0:23:39.546
usnsvc 3348 8 4 95 928 0:00:00.718
0:22:45.953
ashDisp 2060 8 7 91 2868 0:00:00.093
0:17:20.734
TrueImageMonitor 2160 8 4 78 1656 0:00:00.062
0:17:20.484
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0:17:20.468
CTXFISPI 848 8 1 207 3336 0:00:00.109
0:17:19.500
procexp 2064 13 4 312 12180 0:00:08.046
0:16:15.843
explorer 3176 8 19 610 30764 0:00:09.296
0:11:26.546
cmd 2916 8 1 37 2148 0:00:00.156
0:04:04.078
pslist 2432 13 2 112 1184 0:00:00.031
0:00:00.015

(pas arrivé à tuer CTXFISPI, fait partie des drivers sound blaster...)

Liste des services actifs
Nom
Acquisition d'image Windows (WIA)
Acronis Scheduler2 Service
Aide et support
Appel de procédure distante (RPC)
Assistance TCP/IP NetBIOS
Audio Windows
avast! Antivirus
avast! iAVS4 Control Service
avast! Mail Scanner
Bluetooth Support Service
Centre de sécurité
Client de suivi de lien distribué
Client DHCP
Client DNS
Compatibilité avec le Changement rapide d'utilisateur
Connexion secondaire
Connexions réseau
Détection matériel noyau
Emplacement protégé
Explorateur d'ordinateur
Gestionnaire de comptes de sécurité
Gestionnaire de connexions d'accès distant
HID Input Service
Hôte de périphérique universel Plug-and-Play
HTTP SSL
Infrastructure de gestion Windows
Journal des événements
Lanceur de processus serveur DCOM
Mises à jour automatiques
Moniteur infrarouge
NLA (Network Location Awareness)
Notification d'événement système
Planificateur de tâches
Plug-and-Play
Serveur
Service de découvertes SSDP
Service de rapport d'erreurs
Service de restauration système
Service Messenger Sharing Folders USN Journal Reader
Services de cryptographie
Services IPSEC
Services Terminal Server
Spouleur d'impression
Station de travail
Système d'événements de COM+
Téléphonie
Thèmes
WebClient
Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
--
Gilles "Cool Raoul" - http://coolraoul.cvp-net.com/



Vous ne faites pas les tests que je vous demande..
Si je vous demande de faire MSCONFIG en mode sans échec, c'est que j'ai des
raisons de le dire...
Car certains processus qui tournent (en mode normal donc) se remettent
actifs à l'arrêt du PC après avoir été coupés avec MSCONFIG
Hors en mode sans échec, cela ne se produit pas.
En plus, un rootkit ou autre.. n'est aussi visible QUE dans ce mode, il ne
l'ai pas en mode normale.
Un antivirus désactivé, n'est pas un antivirus à l'arrêt ! c'est encore une
des raisons qui m'on poussé à vous demandez de désactiver tout cela en mode
sans échec.

En plus, une REPARATION n'est pas identique à une REINSTALLATION, peux
importe si on vous dit... c'est l'expérience qui parle pour moi. Jean-claude
Bellamy ou pas... il y a des cas ou formater est LA solution ! (je le fait
jamais, sauf quand cela est la dernière solution !)
J'ai eu des cas ou la migration de carte mère n'était pas réparable, donc je
vous fait par de la méthode que j'ai utilisé pour réparer mes problèmes.
Lisez ici et la sur le net, le changement d'une carte mère est un cas
particulier (chipset et autre composant trop différents..).

Un collègue à moi, ne veux pas le faire comme vous, il se retrouve avec au
moins une application qu'il n'est pas capable de refaire fonctionner, c'est
Adobe Photoshop CS3 ! Il n'est plus possible de le réactiver.

Maintenant c'est vous qui voyez.........................


--
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


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