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Entraide Matériel Réseaux et Internet ADSL Perte de synchro lors d'un appel téléphonique

Perte de synchro lors d'un appel téléphonique

5 réponses
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Goranou
Bonjour

Il y a eu ici même un certain nombre de posts relatif à des problèmes de
perte de synchro lors d'appels téléphoniques (appel ou réception) sur des
lignes dégroupées.

Je confirme que le problème vient de chez FT !!!

Il faut leur demander de changer la broche au niveau du répartiteur qui fait
le Y entre :
- votre accès d'une part
- la connexion vers le réseau voix de FT
et
-la connexion vers votre FAI

Cette broche semblerait contenir un filtre mais aucun technicien FT n'a
voulu me le confirmer, pas même celui qui est intervenu physiquement sur le
répartiteur et qui est revenu sur ses propos lorsque j'ai commencé à lui
demander des détails ..

Ne vous en laisser pas conter !
Je suis à votre disposition si vous souhaitez des détails (ça fait 6
semaines que je bataille avec FT)
vous pouvez mailer à vartan ESCARGOT nerim POINT net
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Goranou
"Florent Gilles" a écrit dans le message de
news:
Le Fri, 09 Jul 2004 11:12:31 +0200, Goranou a écrit dans
<40ee617a$0$20272$ ce qui, un jour, pourrait
devenir une prophétie :

Bonjour

Il y a eu ici même un certain nombre de posts relatif à des problèmes de
perte de synchro lors d'appels téléphoniques (appel ou réception) sur
des


lignes dégroupées.

Je confirme que le problème vient de chez FT !!!


Le problème *peut* venir de FT, mais ce n'est pas systématique.
Alors là il faut m'expliquer.

J'ai fait le test suivant : modem ADSL DIRECTEMENT connecté à l'arrivée de
la ligne FT (même pas de filtre ADSL, vu qu'il filtre pour le téléphone)
Le modem se synchronise.
Je prends mon GSM et j'appelle ma ligne fixe : à la troisième tonalité le
modem ADSL perd la synchro.
Comme je n'ai meme pas de téléphone branché chez moi, la perturbation qui
génère la perte de la synchro arrive du côté ligne voix FT, non ? Donc c'est
soit chez FT, soit au niveau du répartiteur, qu iest le seul point de
contact logique et physique entre le réseau vois et le réseau data !
Je ne vois vraiment pas où ailleurs le problème peut se trouver !!!
M'enfin je ne suis pas professionnel de l'ADSL, alors ...


Avatar
R. Daneel Olivaw
problème sur un de vos filtres ADSL ou sur celui qui installé dans le
NRA de FT ?
Avatar
Euthymenes
Cela peut aussi venir de votre modem, qui ne supporte pas les signaux
électriques des sonneries téléphoniques.
Essai à faire : changer de modem ... si possible.


"Goranou" a écrit dans le message de
news:40ee7c06$0$24588$
"Florent Gilles" a écrit dans le message de
news:
Le Fri, 09 Jul 2004 11:12:31 +0200, Goranou a écrit dans
<40ee617a$0$20272$ ce qui, un jour, pourrait
devenir une prophétie :

Bonjour

Il y a eu ici même un certain nombre de posts relatif à des problèmes
de



perte de synchro lors d'appels téléphoniques (appel ou réception) sur
des


lignes dégroupées.

Je confirme que le problème vient de chez FT !!!


Le problème *peut* venir de FT, mais ce n'est pas systématique.
Alors là il faut m'expliquer.

J'ai fait le test suivant : modem ADSL DIRECTEMENT connecté à l'arrivée de
la ligne FT (même pas de filtre ADSL, vu qu'il filtre pour le téléphone)
Le modem se synchronise.
Je prends mon GSM et j'appelle ma ligne fixe : à la troisième tonalité le
modem ADSL perd la synchro.
Comme je n'ai meme pas de téléphone branché chez moi, la perturbation qui
génère la perte de la synchro arrive du côté ligne voix FT, non ? Donc
c'est

soit chez FT, soit au niveau du répartiteur, qu iest le seul point de
contact logique et physique entre le réseau vois et le réseau data !
Je ne vois vraiment pas où ailleurs le problème peut se trouver !!!
M'enfin je ne suis pas professionnel de l'ADSL, alors ...






Avatar
Goranou
"Euthymenes" <ah241991 arobase myrealbox point com> a écrit dans le message
de news:40ee8f81$0$20352$
Cela peut aussi venir de votre modem, qui ne supporte pas les signaux
électriques des sonneries téléphoniques.
Essai à faire : changer de modem ... si possible.

j'ai essayé avec un autre modem et obtenu le meme résultat ...

le problème était bien chez FT
Enfin pour moi c'est ok maintenant : je voulais juste partager cette
expérience ...

Avatar
Utilisateur_anonyme_et_non_membre_de_webatou.net
Euthymenes wrote:

Cela peut aussi venir de votre modem, qui ne supporte pas les signaux
électriques des sonneries téléphoniques.
Essai à faire : changer de modem ... si possible.



"Goranou" a écrit dans le message de
news:40ee7c06$0$24588$
"Florent Gilles" a écrit dans le message de
news:
Le Fri, 09 Jul 2004 11:12:31 +0200, Goranou a écrit dans
<40ee617a$0$20272$ ce qui, un jour, pourrait
devenir une prophétie :

Bonjour

Il y a eu ici même un certain nombre de posts relatif à des problèmes
de



perte de synchro lors d'appels téléphoniques (appel ou réception) sur
des


lignes dégroupées.

Je confirme que le problème vient de chez FT !!!


Le problème *peut* venir de FT, mais ce n'est pas systématique.
Alors là il faut m'expliquer.

J'ai fait le test suivant : modem ADSL DIRECTEMENT connecté à l'arrivée de
la ligne FT (même pas de filtre ADSL, vu qu'il filtre pour le téléphone)
Le modem se synchronise.
Je prends mon GSM et j'appelle ma ligne fixe : à la troisième tonalité le
modem ADSL perd la synchro.
Comme je n'ai meme pas de téléphone branché chez moi, la perturbation qui
génère la perte de la synchro arrive du côté ligne voix FT, non ? Donc
c'est


soit chez FT, soit au niveau du répartiteur, qu iest le seul point de
contact logique et physique entre le réseau vois et le réseau data !
Je ne vois vraiment pas où ailleurs le problème peut se trouver !!!
M'enfin je ne suis pas professionnel de l'ADSL, alors ...

Bonjour,


J'ai exactement le même problème:desynchro à la deuxième ou troisième
sonnerie du téléphone FT et resynchro automatique quelques secondes après.
Je me suis aperçu également que j'ai le même problème quand je prend
la ligne FT pour passer un appel (avec quelques secondes de décalage
entre la prise de ligne et la désynchro).

Pour tester,sur la ligne, je n'ai laissé que la freebox pas de
téléphone ni FT ni freebox. J'ai débranché dans la prise principale les
fils allant vers les prises secondaires, le problème persiste.
J'ai fait intervenir Ft qui à testé ma ligne en dehors de chez moi (car
ils voulaient me facturer le service même s'ils ne trouvaient rien chez
moi), tout était correct.
J'ai remplacé la freebox par un SAGEM 908 , sans aucun résultat.
J'ai recontacté FT qui me dit que c'est au FAI de contacter le bureau de
liaison ADSL chez FT pour essayer de régler le problème.
En dehors des mails adressés à Free, je ne sais plus quoi faire.
Avez vous une idée?
Merci de m'aider






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