Perte de Taux de transfert .. un moyen de vérifer d'ou cela vient ?
1 réponse
Kalimbra
bonjour
depuis maintenant 15 jours ma connexion 1024 club internet se fait à 160
b/s au lieu des 1,2 mb/s précédent. J'ai vérifié et ce n'est pas une
mauvaise donnée de XP.. y'a t'il un moyen de savoir d'ou cela vient
exactement (on m'a parlé d'un probleme de cablage FT) afin de contacter
directement les personnes incriminées, car le SAV de Club internet est
digne d'un escargot suisse rhumatisant..
je me sers de cette connexion pour transférer des gros dossiers de mon
job à chez moi, et vice versa et suis très handicapé par ce problème...:(
Pour info :
PC, windows XP pro
modem alcatel speed touch USB
--
Thierry "Kalimbra" ARNOULD
Jdrs, Internet, Design
http://www.kalimbra.com
http://kalimbra.free.fr/MyTeam/
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Remy Moulin
Kalimbra wrote:
bonjour
Bonjour,
depuis maintenant 15 jours ma connexion 1024 club internet se fait à 160 b/s au lieu des 1,2 mb/s précédent. [...]
Et bien, c'est selon votre abonnement ;-)
Pour les réglages de débits en 1024, 512 ou 128, c'est l'opérateur de téléphonie qu'il faut contacter... Ce qui vous arrive pourrait très bien être une inversion de câblage avec quelqu'un ayant pris un abonnement 128 kbps (mais ça serait étonnant que celui-ci se plaigne s'il reçoit le 1024 que vous financez ...).
* Vous êtes en "L'ADSL Exigence 1024" (ex-La Ligne ADSL 1024, ex-Netissimo 1) de France Telecom plus Club-ADSL séparé : Appelez tout simplement France Telecom au 10.13 (Technique résidentiels).
* Vous êtes en pack Club-Internet 'normal' : En théorie, France Telecom ne vous connait pas, m'enfin, vous pouvez quand même tenter le coup aimablement... Si l'employé FT en face n'est pas trop borné, il y jettera un coup d'oeuil...
* Vous êtes en pack dégroupé : Là, c'est LDCOM qui gère le dégroupage... Sauf si quelqu'un connait un contact direct chez eux, pas moyen de faire autrement que de passer par la ligne chaude de CI.
-- Herm Sauf erreurs, omissions ou incompréhensions, comme d'hab...
Kalimbra wrote:
bonjour
Bonjour,
depuis maintenant 15 jours ma connexion 1024 club internet se fait à
160 b/s au lieu des 1,2 mb/s précédent.
[...]
Et bien, c'est selon votre abonnement ;-)
Pour les réglages de débits en 1024, 512 ou 128, c'est l'opérateur de
téléphonie qu'il faut contacter... Ce qui vous arrive pourrait très bien
être une inversion de câblage avec quelqu'un ayant pris un abonnement 128
kbps (mais ça serait étonnant que celui-ci se plaigne s'il reçoit le 1024
que vous financez ...).
* Vous êtes en "L'ADSL Exigence 1024" (ex-La Ligne ADSL 1024, ex-Netissimo
1) de France Telecom plus Club-ADSL séparé : Appelez tout simplement France
Telecom au 10.13 (Technique résidentiels).
* Vous êtes en pack Club-Internet 'normal' : En théorie, France Telecom ne
vous connait pas, m'enfin, vous pouvez quand même tenter le coup
aimablement... Si l'employé FT en face n'est pas trop borné, il y jettera un
coup d'oeuil...
* Vous êtes en pack dégroupé : Là, c'est LDCOM qui gère le dégroupage...
Sauf si quelqu'un connait un contact direct chez eux, pas moyen de faire
autrement que de passer par la ligne chaude de CI.
--
Herm
Sauf erreurs, omissions ou incompréhensions, comme d'hab...
depuis maintenant 15 jours ma connexion 1024 club internet se fait à 160 b/s au lieu des 1,2 mb/s précédent. [...]
Et bien, c'est selon votre abonnement ;-)
Pour les réglages de débits en 1024, 512 ou 128, c'est l'opérateur de téléphonie qu'il faut contacter... Ce qui vous arrive pourrait très bien être une inversion de câblage avec quelqu'un ayant pris un abonnement 128 kbps (mais ça serait étonnant que celui-ci se plaigne s'il reçoit le 1024 que vous financez ...).
* Vous êtes en "L'ADSL Exigence 1024" (ex-La Ligne ADSL 1024, ex-Netissimo 1) de France Telecom plus Club-ADSL séparé : Appelez tout simplement France Telecom au 10.13 (Technique résidentiels).
* Vous êtes en pack Club-Internet 'normal' : En théorie, France Telecom ne vous connait pas, m'enfin, vous pouvez quand même tenter le coup aimablement... Si l'employé FT en face n'est pas trop borné, il y jettera un coup d'oeuil...
* Vous êtes en pack dégroupé : Là, c'est LDCOM qui gère le dégroupage... Sauf si quelqu'un connait un contact direct chez eux, pas moyen de faire autrement que de passer par la ligne chaude de CI.
-- Herm Sauf erreurs, omissions ou incompréhensions, comme d'hab...
