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Perte de données lors d'une compression

15 réponses
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Lulu La Nantaise
Bonjour à toutes et à tous,
Outlook m'a proposé de compresser mes messages afin de gagner un peu de
place. J'ai accepter, et pendant que la messagerie s'occupait à sa tache,
j'ai démarrer une autre appli. Boom, l'ordinateur plante (et bien), je
relance le tout et je vois que j'ai perdu l'intégralité d'un de mes dossiers
: Est-il possible de faire qqchose, les données sont sauvegardées ailleurs ?
Merci de votre aide,
Lulu

5 réponses

1 2
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Luc
Lulu La Nantaise a écrit...

Luc wrote:
Lulu La Nantaise nous a déclaré

Bonjour,



Bonjour,

C'est exactement ce que j'ai fait mais rien n'apparait...
J'ai essayé d'utiliser d'autres utilitaires pour récupérer mes
données, je n'en récupère qu'une partie : 90Mo sur 300 et ils
arrêtent à 06/2007... J'ai bien peur que l'archive soit corrompue.



Je ne vois pas bien comment un fichier .bak qui est une copie du
fichier .dbx en place au moment du compactage peut être corrompu mais
bon !

As-tu vérifié qu'il n'y ait pas un fichier portant le même nom mais
avec un indice (ex : Boîte de réception (1).dbx) ? S'il existen,
c'est ce nom indicé qu'il faut utiliser.

Si vous avez d'autres solutions, je suis preneur !



Tu peux essayer un extracteur.
WOEExtract http://www.faqoe.com/index.php?bas=/telechargement.htm
ou Outlook Express Message Extractor
http://www.gaijin.at/dloemxtr.php signalé par Fred récemment
(logiciel que je n'ai toujours pas testé).

Merci,



Padkoi



WOEExtract plante (erreur de loop) et donc me perd mes messages à
partir de 06/2007
J'ai essayé DBXtract : Pareil... ;-(

Alors que OEMXTR m'a tout récupéré ! :-)

C'est génial, merci Luc



Merci d'abord à Fred qui a signalé ce programme récemment
http://groups.google.fr/group/microsoft.public.fr.outlookexpress6/browse_frm/thread/6b9cc29e45ee4537?hl=fr#

et merci pour le feedback.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg
merci pour le feedback
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Lulu La Nantaise
Bonjour Luc,
OE m'a à nouveau proposé de compacter mes fichiers (ça ne fait pourtant pas
100 ouvertures), cette fois ci j'ai pris les devants et ai tout sauvegardé.
Là le PC a replanté, c'était donc certainement cette action qui, la première
fois, a planté la machine.... et pareil perte des données du même
répertoire.
C'est sans doute ce répertoire qui pose soucis (il fait 500Mo).
Par sécurité, je vais le vider et stocker tous les messages bien au chaud
ailleurs... mais c'est bizarre tout de même.
Bien cordialement,
Lulu


"Luc" a écrit dans le message de
news: uA79sOL%
[Crosspost microsoft.public.fr.ie7 et microsoft.public.fr.outlookexpress6]
[FU2 microsoft.public.fr.outlookexpress6]

Cassandre nous a déclaré

Comment supprimer les compressions automatiques ?



La proposition de compactage toutes les 100 fermetures d'OE ne peut pas
être supprimée mais tu peux toi-même mettre le compteur de fermetures d'OE
à 0 en réinitialisant la donnée Compact Check Count dans la clé
HKEY_CURRENT_USERIdentities{N°ID_PleinDeChiffresEtDeLettres}SoftwareMicrosoftOutlook
Express5.0.
OE-Tweak (http://www.faqoe.com/index.php?bas=/telechargement.htm) permet
de modifier cette donnée sans mettre les mains dans le Registre.


Permets-moi tout de même de te mettre en garde contre le refus
systématique du compactage.

Le compactage permet à OE de récupérer l'espace libéré par les messages
supprimés et/ou déplacés. Sans cela, les fichiers .dbx ne cessent de
gonfler. À plus ou moins long terme selon le trafic dans la messagerie,
c'est le bug assuré. La limite système est de 2 Go par fichier mais on
signale des dysfonctionnements bien avant qu'elle soit atteinte.

Je rappelle également que depuis décembre 2006, OE fait une sauvegarde
des dbx sous forme de fichiers .bak dans la corbeille. Ainsi, en cas de
compactage foireux, il est possible de les récupérer.
Voir http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/compa01.html et
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/compa02.html

Refuser systématiquement le compactage ne se justifie pas (plus).

Avant de lancer un compactage, il est conseillé de désactiver si besoin
la synchronisation automatique ('Outils' --> 'Options' --> décocher
'Vérifier l'arrivée de nouveaux messages toutes les xx minutes') et
surtout laisser faire la procédure le temps qui lui est nécessaire sans
intervenir en aucune manière.



PS : cette question concernant OE6 et non pas IE7, le groupe ad hoc est
microsoft.public.fr.outlookexpress6 sur lequel je poste cette réponse et
positionne le suivi.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg



Avatar
Luc
Lulu La Nantaise a écrit...

Bonjour Luc,



Bonjour,

OE m'a à nouveau proposé de compacter mes fichiers (ça ne fait
pourtant pas 100 ouvertures), cette fois ci j'ai pris les devants et
ai tout sauvegardé. Là le PC a replanté, c'était donc certainement
cette action qui, la première fois, a planté la machine.... et pareil
perte des données du même répertoire.



Argh !! :-(

C'est sans doute ce répertoire qui pose soucis (il fait 500Mo).
Par sécurité, je vais le vider et stocker tous les messages bien au
chaud ailleurs... mais c'est bizarre tout de même.



Ce n'est pas normal en tout cas !! :-(

Si tu lances un compactage manuel ('Fichier' --> 'Dossiers' --> 'Compacter
tous les dossiers'), est-ce que ça plante ?

500 Mo, ça ne devrait pas poser de problèmes - la limite est de 2 Go par
fichier .dbx - mais tu as un dossier local (correspondant à un fichier .dbx)
un peu lourd, tu peux répartir la charge dans plusieurs sous-dossiers
locaux, ça ne mange pas de pain.

Si tu as un antivirus qui surveille la messagerie, désactive cette
fonctionnalité inutile et buggogène. Au besoin, tu peux le désinstaller
complètement au moins le temps de faire quelques tests en son absence. Du
moment que, pendant ce temps, tu n'ouvres aucune PJ d'origine douteuse, il
n'y a aucun risque (personnellement, je n'ai plus d'antivirus depuis
plusieurs mois).
Si tu as d'autres logiciels susceptibles d'interférer dans le fonctionnement
d'OE (antispam par exemple), désactive-les pour tenter d'isoler OE de toutes
ces interférences.


Si le problème persiste, une soution probablement radicale consisterait à
créer une nouvelle identité dans OE et d'y transférer tranquillement tous
les comptes courrier, messagerie, règle, etc. du ton identité actuelle.
Tu peux déjà vérifier si le compactage plante ou non sur une identité
vierge.

Bien cordialement,



--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg
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Lulu La Nantaise
Surtout que les fichiers supprimés étaient dans le dossier supprimés : Ca ne
doit provenir d'eux...
Je les restaure sous un autre répertoire, je retente et je te dis...

"Luc" a écrit dans le message de
news: %23uww3js%
Lulu La Nantaise a écrit...

Bonjour Luc,



Bonjour,

OE m'a à nouveau proposé de compacter mes fichiers (ça ne fait
pourtant pas 100 ouvertures), cette fois ci j'ai pris les devants et
ai tout sauvegardé. Là le PC a replanté, c'était donc certainement
cette action qui, la première fois, a planté la machine.... et pareil
perte des données du même répertoire.



Argh !! :-(

C'est sans doute ce répertoire qui pose soucis (il fait 500Mo).
Par sécurité, je vais le vider et stocker tous les messages bien au
chaud ailleurs... mais c'est bizarre tout de même.



Ce n'est pas normal en tout cas !! :-(

Si tu lances un compactage manuel ('Fichier' --> 'Dossiers' --> 'Compacter
tous les dossiers'), est-ce que ça plante ?

500 Mo, ça ne devrait pas poser de problèmes - la limite est de 2 Go par
fichier .dbx - mais tu as un dossier local (correspondant à un fichier
.dbx) un peu lourd, tu peux répartir la charge dans plusieurs
sous-dossiers locaux, ça ne mange pas de pain.

Si tu as un antivirus qui surveille la messagerie, désactive cette
fonctionnalité inutile et buggogène. Au besoin, tu peux le désinstaller
complètement au moins le temps de faire quelques tests en son absence. Du
moment que, pendant ce temps, tu n'ouvres aucune PJ d'origine douteuse, il
n'y a aucun risque (personnellement, je n'ai plus d'antivirus depuis
plusieurs mois).
Si tu as d'autres logiciels susceptibles d'interférer dans le
fonctionnement d'OE (antispam par exemple), désactive-les pour tenter
d'isoler OE de toutes ces interférences.


Si le problème persiste, une soution probablement radicale consisterait à
créer une nouvelle identité dans OE et d'y transférer tranquillement tous
les comptes courrier, messagerie, règle, etc. du ton identité actuelle.
Tu peux déjà vérifier si le compactage plante ou non sur une identité
vierge.

Bien cordialement,



--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg


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Lulu La Nantaise
Ca remarche....
Comprends pas, j'ai simplement supprimé l'ancien répertoire, créé un nouveau
et mis les fichiers dedans...
Merci de ton aide,
Lulu

"Lulu La Nantaise" a écrit dans le message de news:
OJRyv1s%
Surtout que les fichiers supprimés étaient dans le dossier supprimés : Ca
ne doit provenir d'eux...
Je les restaure sous un autre répertoire, je retente et je te dis...

"Luc" a écrit dans le message de
news: %23uww3js%
Lulu La Nantaise a écrit...

Bonjour Luc,



Bonjour,

OE m'a à nouveau proposé de compacter mes fichiers (ça ne fait
pourtant pas 100 ouvertures), cette fois ci j'ai pris les devants et
ai tout sauvegardé. Là le PC a replanté, c'était donc certainement
cette action qui, la première fois, a planté la machine.... et pareil
perte des données du même répertoire.



Argh !! :-(

C'est sans doute ce répertoire qui pose soucis (il fait 500Mo).
Par sécurité, je vais le vider et stocker tous les messages bien au
chaud ailleurs... mais c'est bizarre tout de même.



Ce n'est pas normal en tout cas !! :-(

Si tu lances un compactage manuel ('Fichier' --> 'Dossiers' -->
'Compacter tous les dossiers'), est-ce que ça plante ?

500 Mo, ça ne devrait pas poser de problèmes - la limite est de 2 Go par
fichier .dbx - mais tu as un dossier local (correspondant à un fichier
.dbx) un peu lourd, tu peux répartir la charge dans plusieurs
sous-dossiers locaux, ça ne mange pas de pain.

Si tu as un antivirus qui surveille la messagerie, désactive cette
fonctionnalité inutile et buggogène. Au besoin, tu peux le désinstaller
complètement au moins le temps de faire quelques tests en son absence. Du
moment que, pendant ce temps, tu n'ouvres aucune PJ d'origine douteuse,
il n'y a aucun risque (personnellement, je n'ai plus d'antivirus depuis
plusieurs mois).
Si tu as d'autres logiciels susceptibles d'interférer dans le
fonctionnement d'OE (antispam par exemple), désactive-les pour tenter
d'isoler OE de toutes ces interférences.


Si le problème persiste, une soution probablement radicale consisterait à
créer une nouvelle identité dans OE et d'y transférer tranquillement tous
les comptes courrier, messagerie, règle, etc. du ton identité actuelle.
Tu peux déjà vérifier si le compactage plante ou non sur une identité
vierge.

Bien cordialement,



--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg






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