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Pertes de mails

6 réponses
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Gaston
Bonjour,

Depuis quelques temps certains mails ne sont pas relevés sur le serveur de
mon FAI par OE.
Ce service n'a plus aucune fiabilité. Par contre mes correspondants
reçoivent mon courrier.

Devant ce dysfonctionnement je suis passé par le service Webmail de Free. Je
vois alors mes messages dans ma boîte aux lettres.
Puis je quitte Webmail sans ouvrir mes messages et lorsque je lance OE il
n'en relève pas la totalité.
Lorsque je retourne sur le serveur par Webmail tous les messages ont
disparus même ceux qui ne sont pas parvenus sur mon ordinateur.

J'ai écrit à Free qui m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème sur leur
serveur de mails et m'a conseillé de mettre à jour mon antivirus.
J'utilise PC cillin qui se met à jour quotidiennement ainsi que Spybot et
Adaware.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci pour vos conseils éclairés.
Je suis sous IE6 que j'ai réparé et WINSE.

Gaston

6 réponses

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Artic-C
Bonjour *Gaston* qui nous dit :

Bonjour,

Depuis quelques temps certains mails ne sont pas relevés sur le
serveur de mon FAI par OE.
Ce service n'a plus aucune fiabilité. Par contre mes correspondants
reçoivent mon courrier.

Devant ce dysfonctionnement je suis passé par le service Webmail de
Free. Je vois alors mes messages dans ma boîte aux lettres.
Puis je quitte Webmail sans ouvrir mes messages et lorsque je lance
OE il n'en relève pas la totalité.
Lorsque je retourne sur le serveur par Webmail tous les messages ont
disparus même ceux qui ne sont pas parvenus sur mon ordinateur.

J'ai écrit à Free qui m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème sur
leur serveur de mails et m'a conseillé de mettre à jour mon antivirus.
J'utilise PC cillin qui se met à jour quotidiennement ainsi que
Spybot et Adaware.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci pour vos conseils éclairés.
Je suis sous IE6 que j'ai réparé et WINSE.

Gaston


vérifier que le scan des emails entrant et sortant n'est pas activé dans ton
antivirus

tiens-nous au courant

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Gaston
Merci pour ta réponse Arctic...
Le scan des courriers entrant et sortant est effectivement activé.
Sa désactivation n'est-elle pas dangereuse?


" ¥©¥" a écrit dans le message de
news:%237UQ%
Bonjour *Gaston* qui nous dit :

Bonjour,

Depuis quelques temps certains mails ne sont pas relevés sur le
serveur de mon FAI par OE.
Ce service n'a plus aucune fiabilité. Par contre mes correspondants
reçoivent mon courrier.

Devant ce dysfonctionnement je suis passé par le service Webmail de
Free. Je vois alors mes messages dans ma boîte aux lettres.
Puis je quitte Webmail sans ouvrir mes messages et lorsque je lance
OE il n'en relève pas la totalité.
Lorsque je retourne sur le serveur par Webmail tous les messages ont
disparus même ceux qui ne sont pas parvenus sur mon ordinateur.

J'ai écrit à Free qui m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème sur
leur serveur de mails et m'a conseillé de mettre à jour mon antivirus.
J'utilise PC cillin qui se met à jour quotidiennement ainsi que
Spybot et Adaware.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci pour vos conseils éclairés.
Je suis sous IE6 que j'ai réparé et WINSE.

Gaston


vérifier que le scan des emails entrant et sortant n'est pas activé dans
ton

antivirus

tiens-nous au courant




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Luc
Gaston a écrit...
Merci pour ta réponse Arctic...
Le scan des courriers entrant et sortant est effectivement activé.
Sa désactivation n'est-elle pas dangereuse?


Non, ton antivirus continue de fonctionner en tâche de fond et il t'avertira
si tu as l'idée saugrenue d'ouvrir voire même seulement copier une PJ
d'origine douteuse (un minumum d'attention permet de répérer au premier coup
d'oeil une PJ vérolée).

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y

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Gaston
Merci pour tes précisions Luc.
Je désactive le scan et je vous tiens au courant.
Gaston.
"Luc" a écrit dans le message de
news:
Gaston a écrit...
Merci pour ta réponse Arctic...
Le scan des courriers entrant et sortant est effectivement activé.
Sa désactivation n'est-elle pas dangereuse?


Non, ton antivirus continue de fonctionner en tâche de fond et il
t'avertira

si tu as l'idée saugrenue d'ouvrir voire même seulement copier une PJ
d'origine douteuse (un minumum d'attention permet de répérer au premier
coup

d'oeil une PJ vérolée).

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y




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Artic-C
Bonjour *Gaston* qui nous dit :

Merci pour tes précisions Luc.
Je désactive le scan et je vous tiens au courant.
Gaston.



Luc a très bien fait son travail de remplaçant sur ce cas :-)
Je ne peux que confirmer ses dires :-)

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Luc
¥©¥ a écrit...
Bonjour *Gaston* qui nous dit :

Merci pour tes précisions Luc.
Je désactive le scan et je vous tiens au courant.
Gaston.



Luc a très bien fait son travail de remplaçant sur ce cas :-)


merci Artic' !

Je ne peux que confirmer ses dires :-)


Ouf ! LOL

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y