"Bonjour,
Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur téléphonique
(de type cégétel ,télé2 etc...), j'ai envoyé un recommandé pour revenir sur
ma décision.
Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des 7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout.
Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de
reception, la preuve du dépot suffit elle? Puis-je récuper l'quivalent d"un
accusé de reception à la poste?
Comment cela va se passer pour les 2 factures déjà établies? Car ils
n'avaient pas le droit de preselectionner ma ligne?"
Voici le message que je fais suivre de .... ma mère ;-)
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serge
Bonjour,
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure, tel jour, à telle personne....
A demander d'urgence !
Ensuite procédure habituelle, mais avec cette preuve !
Serge "Piero" a écrit dans le message de news:41809b84$0$15754$
"Bonjour, Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
téléphonique
(de type cégétel ,télé2 etc...), j'ai envoyé un recommandé pour revenir
sur
ma décision. Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des
7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout. Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de reception, la preuve du dépot suffit elle? Puis-je récuper l'quivalent
d"un
accusé de reception à la poste? Comment cela va se passer pour les 2 factures déjà établies? Car ils n'avaient pas le droit de preselectionner ma ligne?"
Voici le message que je fais suivre de .... ma mère ;-)
Si vous pouviez me filer un coup de main, merci.
Bonjour,
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et
demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du
destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure, tel
jour, à telle personne....
A demander d'urgence !
Ensuite procédure habituelle, mais avec cette preuve !
Serge
"Piero" <cassius-mars@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news:41809b84$0$15754$7a628cd7@news.club-internet.fr...
"Bonjour,
Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
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(de type cégétel ,télé2 etc...), j'ai envoyé un recommandé pour revenir
sur
ma décision.
Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des
7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout.
Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de
reception, la preuve du dépot suffit elle? Puis-je récuper l'quivalent
d"un
accusé de reception à la poste?
Comment cela va se passer pour les 2 factures déjà établies? Car ils
n'avaient pas le droit de preselectionner ma ligne?"
Voici le message que je fais suivre de .... ma mère ;-)
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure, tel jour, à telle personne....
A demander d'urgence !
Ensuite procédure habituelle, mais avec cette preuve !
Serge "Piero" a écrit dans le message de news:41809b84$0$15754$
"Bonjour, Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
téléphonique
(de type cégétel ,télé2 etc...), j'ai envoyé un recommandé pour revenir
sur
ma décision. Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des
7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout. Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de reception, la preuve du dépot suffit elle? Puis-je récuper l'quivalent
d"un
accusé de reception à la poste? Comment cela va se passer pour les 2 factures déjà établies? Car ils n'avaient pas le droit de preselectionner ma ligne?"
Voici le message que je fais suivre de .... ma mère ;-)
Si vous pouviez me filer un coup de main, merci.
Piero
> Bonjour,
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure, tel jour, à telle personne....
A demander d'urgence !
Merci
> Bonjour,
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et
demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du
destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure,
tel
jour, à telle personne....
Avec le récépissé de dépôt, le demandeur peut aller au bureau de poste et demander un accusé de réception qui sera signé du receveur du bureau du destinataire, indiquant que le pli N° xxxxxx a été remis à telle heure, tel jour, à telle personne....
A demander d'urgence !
Merci
Martine Rey
Bonsoir, Votre demande de renseignements a été faite par téléphone. Si vous n'avez pas signé de contrat confirmant votre demande téléphonique, tout va bien. Vous adressez un courrier avec RAR en récapitulant les faits et en demandant la clôture immédiate de votre dossier. Bien entendu les factures émises sans votre consentement ECRIT sont à leur charge exclusive. Vérifiez auprès de France Télécom la présélection et demander leur l'annulation pour Telecom Italia. Vous allez être intimidé par courrier, mise en demeure divers, appel de leur service de recouvrement. Tenez bon. Tant que vous n'avez pas signé de document contractuel, vous n'êtes pas abonné.
Cordialement, Martine Rey Axedo Concept 11, av. du chemin vert 94420 Le Plessis Trévise Tél. : 01 56 31 21 70
"Piero" a écrit dans le message de news:41809b84$0$15754$
"Bonjour, Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
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sur
ma décision. Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des
7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout. Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de reception, la preuve du dépot suffit elle? Puis-je récuper l'quivalent
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Bonsoir,
Votre demande de renseignements a été faite par téléphone.
Si vous n'avez pas signé de contrat confirmant votre demande téléphonique,
tout va bien.
Vous adressez un courrier avec RAR en récapitulant les faits et en demandant
la clôture immédiate de votre dossier. Bien entendu les factures émises sans
votre consentement ECRIT sont à leur charge exclusive.
Vérifiez auprès de France Télécom la présélection et demander leur
l'annulation pour Telecom Italia.
Vous allez être intimidé par courrier, mise en demeure divers, appel de leur
service de recouvrement.
Tenez bon. Tant que vous n'avez pas signé de document contractuel, vous
n'êtes pas abonné.
Cordialement,
Martine Rey
Axedo Concept
11, av. du chemin vert
94420 Le Plessis Trévise
Tél. : 01 56 31 21 70
"Piero" <cassius-mars@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news:41809b84$0$15754$7a628cd7@news.club-internet.fr...
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Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
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Malheureusement, l'opérateur n'a pas "reçu" cette lettre dans le délai des
7
jours, il prétend même ne pas l'avoir reçu du tout.
Pour ma part, j'ai la preuve de dépot, mais j'ai perdu l'accusé de
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Comment cela va se passer pour les 2 factures déjà établies? Car ils
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Bonsoir, Votre demande de renseignements a été faite par téléphone. Si vous n'avez pas signé de contrat confirmant votre demande téléphonique, tout va bien. Vous adressez un courrier avec RAR en récapitulant les faits et en demandant la clôture immédiate de votre dossier. Bien entendu les factures émises sans votre consentement ECRIT sont à leur charge exclusive. Vérifiez auprès de France Télécom la présélection et demander leur l'annulation pour Telecom Italia. Vous allez être intimidé par courrier, mise en demeure divers, appel de leur service de recouvrement. Tenez bon. Tant que vous n'avez pas signé de document contractuel, vous n'êtes pas abonné.
Cordialement, Martine Rey Axedo Concept 11, av. du chemin vert 94420 Le Plessis Trévise Tél. : 01 56 31 21 70
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"Bonjour, Deux jours après mon abonnement (par téléphone) à un opérateur
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