Ce mauvais jeu de mot digne de l'almanach Vermot résume parfaitement la
communication floue que Free entend continuer à entretenir avec ses abonnés
et notamment avec les signataires de notre pétition (petitionfree@yahoo.fr)
. Alors qu'hier Xavier Niel se plaignait de ne pas être rentré en contact
avec nous (malgré nos réponses à Michael Boukobza), nous avons aujourd'hui
en fin de matinée communiqué avec lui et avons transmis comme nous le
demandait Michael Boukobza un numéro de téléphone. Mais une nouvelle fois
cela est restée sans suite. A vrai dire cela n'est pas grave car il n'y a
aucune raison que nous soyons mieux traités que la moyenne des autres
abonnés.
Free semble se diriger concernant l'échange payant Sagem/FreeBox vers une
solution de paiement fractionné associé à un tarif dégressif en fonction de
l'ancienneté comme pour les frais de résiliation.
Nous aurions préféré discuter directement avec Free afin d'entamer un
dialogue jamais commencé à ce jour mais faute d'interlocuteur nous
attendrons un avis juridique objectif afin que chacun des signataires
prennent une décision individuelles.
Etant l'auteur de ces quelques lignes je confirme ce qu'Alexis indique.
On ne se plaint de rien car on ne se considère pas comme des interlocuteurs plus privilégiés que les autres abonnés. Si Free ne souhaite pas nous entendre c'est parfaitement son droit mais cela ne sert à rien non plus que le fondateur ou le directeur général de Free nous envoie des emails, nous demande un numéro de téléphone ou se plaigne d'un manque de dialogue si à chaque fois ils ne donnent aucune suite.
Ils ne négocient pas .. ils communiquent.
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations. En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette orthographe).
-- -------------------------------------------------------- toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant existé serait purement fortuite .. --------------------------------------------------------
"EB" <ebonvois@nepasyahoo.com> a écrit
news:40efebfb$0$17502$636a15ce@news.free.fr:
Etant l'auteur de ces quelques lignes je confirme ce qu'Alexis
indique.
On ne se plaint de rien car on ne se considère pas comme des
interlocuteurs plus privilégiés que les autres abonnés. Si Free ne
souhaite pas nous entendre c'est parfaitement son droit mais cela ne
sert à rien non plus que le fondateur ou le directeur général de Free
nous envoie des emails, nous demande un numéro de téléphone ou se
plaigne d'un manque de dialogue si à chaque fois ils ne donnent aucune
suite.
Ils ne négocient pas .. ils communiquent.
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations.
En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour
rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs
de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette
orthographe).
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toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant
existé serait purement fortuite ..
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Etant l'auteur de ces quelques lignes je confirme ce qu'Alexis indique.
On ne se plaint de rien car on ne se considère pas comme des interlocuteurs plus privilégiés que les autres abonnés. Si Free ne souhaite pas nous entendre c'est parfaitement son droit mais cela ne sert à rien non plus que le fondateur ou le directeur général de Free nous envoie des emails, nous demande un numéro de téléphone ou se plaigne d'un manque de dialogue si à chaque fois ils ne donnent aucune suite.
Ils ne négocient pas .. ils communiquent.
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations. En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette orthographe).
-- -------------------------------------------------------- toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant existé serait purement fortuite .. --------------------------------------------------------
molotov c'est pas du rap system
Ils ne négocient pas .. ils communiquent.
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations. En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette orthographe).
Mouaiffff ... Globalement bonne analyse, ça leur ressemble tout à fait.
-- "Il ne faut jamais remettre à deux mains ce que l'on peut tendre d'une seule."
Viatcheslav Mikhaïlovitch Skriabine
Ils ne négocient pas .. ils communiquent.
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations.
En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour
rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs
de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette
orthographe).
Mouaiffff ...
Globalement bonne analyse, ça leur ressemble tout à fait.
--
"Il ne faut jamais remettre à deux mains
ce que l'on peut tendre d'une seule."
Ils temporisent pour voir l'impact d'ici fin Aout sur les résiliations. En fonction des résiliations, ils engageront des actions "pompier" pour rattraper le client en dernière limite (c'est ce que font les opérateurs de téléphonie mobile).
Ils appellent ça de l'anti-shunt je crois (désolé je connais pas cette orthographe).
Mouaiffff ... Globalement bonne analyse, ça leur ressemble tout à fait.
-- "Il ne faut jamais remettre à deux mains ce que l'on peut tendre d'une seule."
