pfbackup désinstallation/installation impossible

Le
Mélotte
Bonjour,

Voila je veut installer pfbackup sur ma machine mais qd je lance l'installe
j'ai le message suivant :
"le programme d'installation a detecté que vous disposez deja d'une version
de sauvegarde de dossiers personnels installé sur cet ordinateur. Avant de
pouvoir installer ce telechargement, vous devez desinstaller la version
precedente. Pour ce faire repondez oui a la question suivante."

Je clic sur oui puis sur oui a la question "etes vous sur de vouloir
desinstaller ce produit"

et j'obtiens un message d'erreur qui dit : "cette action est uniquement
valide pour les produits deja installés."

comment faire ???

PS: il n'y a pas le logiciels pfbackup dans ajout/suppression de programme
et il n'y a pas de clés pfbackup dans ma base de registre.

J'ai vu dans un autre forum qu'il fallait extraire pfbackup.msi du fichier
autoextractible, et ça je ne sais pas faire.

Merci de votre aide
--
M
Vos réponses
Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Oliv'
Le #296893
*Mélotte
Bonjour,

Voila je veut installer pfbackup sur ma machine mais qd je lance
l'installe j'ai le message suivant :
"le programme d'installation a detecté que vous disposez deja d'une
version de sauvegarde de dossiers personnels installé sur cet
ordinateur. Avant de pouvoir installer ce telechargement, vous devez
desinstaller la version precedente. Pour ce faire repondez oui a la
question suivante."

Je clic sur oui puis sur oui a la question "etes vous sur de vouloir
desinstaller ce produit"

et j'obtiens un message d'erreur qui dit : "cette action est
uniquement valide pour les produits deja installés."

comment faire ???

PS: il n'y a pas le logiciels pfbackup dans ajout/suppression de
programme et il n'y a pas de clés pfbackup dans ma base de registre.

J'ai vu dans un autre forum qu'il fallait extraire pfbackup.msi du
fichier autoextractible, et ça je ne sais pas faire.

Merci de votre aide


recherche dans "program files" s'il n'y a pas un répertoire pfbackup , si
oui le zigouiller ou dans %appdata% (à taper ainsi dans explorateur puis
entrée)
ou dans %temp%

afficher dans windows les fichiers cachés



--
--
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Have a nice day
Oliv'
Pour me joindre : http://cerbermail.com/?V8r2o1YHl4
les sites références:
Excel :http://www.excelabo.net http://xcell05.free.fr/
http://dj.joss.free.fr/
http://frederic.sigonneau.free.fr/ http://www.excel-vba-francais.com/
Word : http://faqword.free.fr/
Outlook : http://faq.outlook.free.fr/
les archives : http://groups.google.com/group/microsoft.public.fr.outlook
OE6 : http://www.faqoe.com/
Sql : http://sqlpro.developpez.com/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Publicité
Poster une réponse
Anonyme