j'ai passé commande sur Pixmania.com de différents articles.
Ceux ci étaient indiqués "en stock"
Aujourd'hui dans le suivi de ma commande je vois que tous les articles sont
toujours indiqués "En stock" mais que ma commande est en mode appro, c'est a
dire qu'ils attendent des appro car il n'y a pas tout en stock.
http://pic.atpic.com/3615/0
Est ce que l'on se fout de moi ou est ce que j'ai loupé quelque chose?
Le Chevalier Noir
Désolé, je n'ai pas acces au newsgroup de VPC depuis mon PC!
J'ai eu le même problème avec une commande d'un Canon S1 IS + carte CF 256 (ok, le S1 IS est probablement victime de son succès, mais c'est pas une raison pour "mentir" sur l'état stock). J'ai râlé très fort par mail destiné à leur service client (en disant qu'il était hors de question de payer en plus un appel surtaxé) en copie au PDG de Fotovista (dont Pixmania est une filiale) que j'ai trouvé sur le site de... Fotovista (tant qu'à faire, autant tenter) : http://www.fotovista.com/index.php?fuseaction=contact
Du coup, ils se sont excusé, m'ont remboursé les frais de port Chronopost, m'ont envoyé la carte CF rapidos par Chronopost (mouais... léger comme excuse ;-)) et m'ont offert 25 tirages sur leur site MyPixmania. Mais chat échaudé craint l'eau froide... La prochaine fois (si je commande chez eux), j'opterai sûrement pour le contre-remboursement (tant qu'ils n'ont pas les sous et que tu n'es pas livré, tu es généralement en position de force).
Bref, ne pas hésiter à râler et, surtout, ouvrir un incident chez Fia-Net dont Pixmania est membre (cliquer sur l'icone Fia-Net présente sur le site) !
A savoir : ça finit toujours par s'arranger car, hormis cela, Pixmania c'est sérieux...
"Le Chevalier Noir" a écrit dans le message de news:41186202$0$9763$
Hello
j'ai passé commande sur Pixmania.com de différents articles. Ceux ci étaient indiqués "en stock" Aujourd'hui dans le suivi de ma commande je vois que tous les articles sont
toujours indiqués "En stock" mais que ma commande est en mode appro, c'est a
dire qu'ils attendent des appro car il n'y a pas tout en stock. http://pic.atpic.com/3615/0 Est ce que l'on se fout de moi ou est ce que j'ai loupé quelque chose?
Le Chevalier Noir Désolé, je n'ai pas acces au newsgroup de VPC depuis mon PC!
--- Outgoing mail is certified Virus Free. Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.726 / Virus Database: 481 - Release Date: 22/07/2004
J'ai eu le même problème avec une commande d'un Canon S1 IS + carte CF 256
(ok, le S1 IS est probablement victime de son succès, mais c'est pas une
raison pour "mentir" sur l'état stock).
J'ai râlé très fort par mail destiné à leur service client (en disant qu'il
était hors de question de payer en plus un appel surtaxé) en copie au PDG de
Fotovista (dont Pixmania est une filiale) que j'ai trouvé sur le site de...
Fotovista (tant qu'à faire, autant tenter) :
http://www.fotovista.com/index.php?fuseaction=contact
Du coup, ils se sont excusé, m'ont remboursé les frais de port Chronopost,
m'ont envoyé la carte CF rapidos par Chronopost (mouais... léger comme
excuse ;-)) et m'ont offert 25 tirages sur leur site MyPixmania. Mais chat
échaudé craint l'eau froide... La prochaine fois (si je commande chez eux),
j'opterai sûrement pour le contre-remboursement (tant qu'ils n'ont pas les
sous et que tu n'es pas livré, tu es généralement en position de force).
Bref, ne pas hésiter à râler et, surtout, ouvrir un incident chez Fia-Net
dont Pixmania est membre (cliquer sur l'icone Fia-Net présente sur le site)
!
A savoir : ça finit toujours par s'arranger car, hormis cela, Pixmania c'est
sérieux...
"Le Chevalier Noir" <chevaliernoir@free.fr> a écrit dans le message de
news:41186202$0$9763$636a15ce@news.free.fr...
Hello
j'ai passé commande sur Pixmania.com de différents articles.
Ceux ci étaient indiqués "en stock"
Aujourd'hui dans le suivi de ma commande je vois que tous les articles
sont
toujours indiqués "En stock" mais que ma commande est en mode appro, c'est
a
dire qu'ils attendent des appro car il n'y a pas tout en stock.
http://pic.atpic.com/3615/0
Est ce que l'on se fout de moi ou est ce que j'ai loupé quelque chose?
Le Chevalier Noir
Désolé, je n'ai pas acces au newsgroup de VPC depuis mon PC!
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.726 / Virus Database: 481 - Release Date: 22/07/2004
J'ai eu le même problème avec une commande d'un Canon S1 IS + carte CF 256 (ok, le S1 IS est probablement victime de son succès, mais c'est pas une raison pour "mentir" sur l'état stock). J'ai râlé très fort par mail destiné à leur service client (en disant qu'il était hors de question de payer en plus un appel surtaxé) en copie au PDG de Fotovista (dont Pixmania est une filiale) que j'ai trouvé sur le site de... Fotovista (tant qu'à faire, autant tenter) : http://www.fotovista.com/index.php?fuseaction=contact
Du coup, ils se sont excusé, m'ont remboursé les frais de port Chronopost, m'ont envoyé la carte CF rapidos par Chronopost (mouais... léger comme excuse ;-)) et m'ont offert 25 tirages sur leur site MyPixmania. Mais chat échaudé craint l'eau froide... La prochaine fois (si je commande chez eux), j'opterai sûrement pour le contre-remboursement (tant qu'ils n'ont pas les sous et que tu n'es pas livré, tu es généralement en position de force).
Bref, ne pas hésiter à râler et, surtout, ouvrir un incident chez Fia-Net dont Pixmania est membre (cliquer sur l'icone Fia-Net présente sur le site) !
A savoir : ça finit toujours par s'arranger car, hormis cela, Pixmania c'est sérieux...
"Le Chevalier Noir" a écrit dans le message de news:41186202$0$9763$
Hello
j'ai passé commande sur Pixmania.com de différents articles. Ceux ci étaient indiqués "en stock" Aujourd'hui dans le suivi de ma commande je vois que tous les articles sont
toujours indiqués "En stock" mais que ma commande est en mode appro, c'est a
dire qu'ils attendent des appro car il n'y a pas tout en stock. http://pic.atpic.com/3615/0 Est ce que l'on se fout de moi ou est ce que j'ai loupé quelque chose?
Le Chevalier Noir Désolé, je n'ai pas acces au newsgroup de VPC depuis mon PC!
--- Outgoing mail is certified Virus Free. Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.726 / Virus Database: 481 - Release Date: 22/07/2004
lheureuxph
Belle surprise, les accus sont des 2500 mAh alors qu'annoncés à 2000 ou 2300
je sais plus.
tu as de la chance , moi lors de ma derniere commande chez Pixmania , les 4 accus etaient morts et le chargeur etait un rapide 3h au lieu d'un ultra rapide 1h
Phil http://vox-populi.net
Belle surprise, les accus sont des 2500 mAh alors qu'annoncés à 2000 ou
2300
je sais plus.
tu as de la chance , moi lors de ma derniere commande chez Pixmania , les 4
accus etaient morts et le chargeur etait un rapide 3h au lieu d'un ultra
rapide 1h
Belle surprise, les accus sont des 2500 mAh alors qu'annoncés à 2000 ou 2300
je sais plus.
tu as de la chance , moi lors de ma derniere commande chez Pixmania , les 4 accus etaient morts et le chargeur etait un rapide 3h au lieu d'un ultra rapide 1h
