j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11
septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un
abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je
refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que
j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit
d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout
serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure
escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait
pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en +
la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous
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thierry
thierry a écrit:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublié de vous dire qu'ils envoient 1 modem qu'ils louent 4 euros par mois et que l'abonnement revient à 34 euros par mois
thierry a écrit:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11
septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un
abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je
refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que
j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit
d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout
serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure
escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait
pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en +
la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublié de vous dire qu'ils envoient 1 modem qu'ils louent 4 euros par mois et que l'abonnement revient à 34 euros par mois
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublié de vous dire qu'ils envoient 1 modem qu'ils louent 4 euros par mois et que l'abonnement revient à 34 euros par mois
thierry
thierry a écrit:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublé de vous dire que l'abonnement coûte 30 euros à la plaçe de 20 euros,et que le modem est loué 4 euros par mois et qu'il est IMPOSSIBLE DE SE DEFAIRE DE LEURS GRIFFES vOICI LA REPONSE
Monsieur,
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Votre nouveau contrat forfait ADSL 1024K+ téléphonieest régi par le même contrat que votre ancien forfait ADSL Optimal 512K. En l'absence de modification de ce dernier,le Code de la Consommation ne prévoit pas de délai de rétractation. La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11 mars 2006. D'autre part,nous procéderons à la résiliation de votre abonnement si vous nous fournissez une copie d'un document nous permettant de justifier votre déménagement à l'étranger ou bien dans une zone non desservie par l'ADSL : copie du document d'inscription universitaire,bail de logement,copie de documents fournis par France Télécom spécifiant votre nouveau numéro de téléphone....... Service Clients.
thierry a écrit:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11
septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un
abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je
refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que
j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit
d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout
serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure
escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait
pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en +
la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublé de vous dire que l'abonnement coûte 30 euros à la plaçe de 20 euros,et que le modem est loué 4 euros par mois et qu'il est IMPOSSIBLE DE SE DEFAIRE DE LEURS GRIFFES
vOICI LA REPONSE
Monsieur,
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant
votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali.
Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans
souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du
droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour
les contrats conclus à distance.
Votre nouveau contrat forfait ADSL 1024K+ téléphonieest régi par le même
contrat que votre ancien forfait ADSL Optimal 512K. En l'absence de
modification de ce dernier,le Code de la Consommation ne prévoit pas de
délai de rétractation.
La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11
mars 2006.
D'autre part,nous procéderons à la résiliation de votre abonnement si
vous nous fournissez une copie d'un document nous permettant de
justifier votre déménagement à l'étranger ou bien dans une zone non
desservie par l'ADSL : copie du document d'inscription
universitaire,bail de logement,copie de documents fournis par France
Télécom spécifiant votre nouveau numéro de téléphone.......
Service Clients.
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous j'ai oublé de vous dire que l'abonnement coûte 30 euros à la plaçe de 20 euros,et que le modem est loué 4 euros par mois et qu'il est IMPOSSIBLE DE SE DEFAIRE DE LEURS GRIFFES vOICI LA REPONSE
Monsieur,
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Votre nouveau contrat forfait ADSL 1024K+ téléphonieest régi par le même contrat que votre ancien forfait ADSL Optimal 512K. En l'absence de modification de ce dernier,le Code de la Consommation ne prévoit pas de délai de rétractation. La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11 mars 2006. D'autre part,nous procéderons à la résiliation de votre abonnement si vous nous fournissez une copie d'un document nous permettant de justifier votre déménagement à l'étranger ou bien dans une zone non desservie par l'ADSL : copie du document d'inscription universitaire,bail de logement,copie de documents fournis par France Télécom spécifiant votre nouveau numéro de téléphone....... Service Clients.
Dolly Prane
"thierry" a écrit dans le message de news: ciue7i$ncu$
La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11 mars 2006.
Non... c'est pas vrai... Ils ont osé rajouter 1 an à la période d'engagement initial (qui allait jusqu'en mars 2005), et non 1 an à compter du 13 septembre 2004 ???
Plus rien ne me surprend venant de ces mafieux, mais là...
-- Dolly Prane
"thierry" <thierry@nospam.org> a écrit dans le message de news:
ciue7i$ncu$1@news.tiscali.fr...
La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11
mars 2006.
Non... c'est pas vrai... Ils ont osé rajouter 1 an à la période d'engagement
initial (qui allait jusqu'en mars 2005), et non 1 an à compter du 13
septembre 2004 ???
Plus rien ne me surprend venant de ces mafieux, mais là...
"thierry" a écrit dans le message de news: ciue7i$ncu$
La période d'engagement prévue par votre contrat s'applique donc au 11 mars 2006.
Non... c'est pas vrai... Ils ont osé rajouter 1 an à la période d'engagement initial (qui allait jusqu'en mars 2005), et non 1 an à compter du 13 septembre 2004 ???
Plus rien ne me surprend venant de ces mafieux, mais là...
-- Dolly Prane
Loïc
t'as rien signé ! si
"Zorglub" a écrit dans le message de news:
In article <ciucfl$9vm$, thierry wrote:
ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui
MDR! Tu me donnes ton n° de téléphone, j'ai quelques trucs à vendre...
t'as rien signé ! si
"Zorglub" <Zorglub@Zorglub.com> a écrit dans le message de news:
Zorglub-0D6095.14345423092004@news.tiscali.fr...
In article <ciucfl$9vm$1@news.tiscali.fr>, thierry <thierry@nospam.org>
wrote:
ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que
j'ai dit oui
MDR!
Tu me donnes ton n° de téléphone, j'ai quelques trucs à vendre...
C vrai ça a l'air bizarre son histoire à ce Thierry... Faut pas être majeur pour soucrire un contrat internet? LOL
"Zorglub" a écrit dans le message de news:
In article <ciucfl$9vm$, thierry wrote:
ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui
MDR! Tu me donnes ton n° de téléphone, j'ai quelques trucs à vendre...
Olivier
thierry wrote:
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl "promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité. Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
thierry wrote:
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant
votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali.
Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans
souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du
droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour
les contrats conclus à distance.
Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl
"promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité.
Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis
actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après
avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure
judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl "promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité. Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
nono
Le Sun, 26 Sep 2004 19:31:52 +0200, Olivier
thierry wrote:
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl "promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité. Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
je vous rappel qu'il y a un forum qui regroupe les mécontants de tiscali et une procédure est deja en cours pour l'augmentation du forfait RNIS et une autre se dessine pour les autre prob
http://tiscalirnis.blanaz.net/portal.php
Le Sun, 26 Sep 2004 19:31:52 +0200, Olivier
thierry wrote:
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant
votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali.
Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans
souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du
droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour
les contrats conclus à distance.
Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl
"promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité.
Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis
actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après
avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure
judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
je vous rappel qu'il y a un forum qui regroupe les mécontants de
tiscali et une procédure est deja en cours pour l'augmentation du
forfait RNIS et une autre se dessine pour les autre prob
Nous avons bien reçu le courrier du 13 septembre 2004 nous indiquant votre souhait de résilier votre abonnement Tiscali. Vous avez alors simplement fait évoluez votre abonnement Tiscali,sans souscrire un nouveau contrat. Vous ne pouvez donc pas bénéficier du droit de rétractation de 7 jours prévu par le code de consommation pour les contrats conclus à distance. Je suis dans un cas similaire où je me suis retrouvé abonné alors que je
cherchais à connaître tous les paramètres de l'offre adsl "promotionnelle" dont j'avais reçu la publicité. Donc même réaction (LRAR) et même réponse de leur part. Je suis actuellement conseillé par ufc que choisir et nous attendons (après avoir fait opposition au prélèvement automatique) la procédure judiciaire pour dénoncer leur politique de vente forcée.
je vous rappel qu'il y a un forum qui regroupe les mécontants de tiscali et une procédure est deja en cours pour l'augmentation du forfait RNIS et une autre se dessine pour les autre prob
http://tiscalirnis.blanaz.net/portal.php
Manuel Guesdon
On Thu, 23 Sep 2004 13:36:29 +0200, thierry wrote:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous
Vous avez signé quelque chose pour ce changement ou leur avez ecrit quelque chose pouvant etre pris comme une acceptation ?
Si non, demandez leur (en LRAR) de vous fournir les documents en leur possession indiquant votre acceptation ou, à defaut, de vous rembourser les sommes induement percues.
S'ils n'obtemperent pas, voir sur fr.misc.droit.internet sur la procedure à intenter.
Manuel
On Thu, 23 Sep 2004 13:36:29 +0200, thierry wrote:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi
11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant
un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie
gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement
embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils
m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service
clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés
c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande
d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous
tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez
vous
Vous avez signé quelque chose pour ce changement ou leur avez
ecrit quelque chose pouvant etre pris comme une acceptation ?
Si non, demandez leur (en LRAR) de vous fournir les documents en leur
possession indiquant votre acceptation ou, à defaut, de vous rembourser
les sommes induement percues.
S'ils n'obtemperent pas, voir sur fr.misc.droit.internet sur la
procedure à intenter.
On Thu, 23 Sep 2004 13:36:29 +0200, thierry wrote:
j'étais abonné chez tiscali à 512k jusqu'à mars 2005 quand le samedi 11 septembre je reçois un coup de téléphone de leur part me proposant un abonnement un abonnement à 1 forfait à 1024k + téléphonie gratuite,je refuse,là dessus,ils me retéléphonent,ils m'ont tellement embobinés que j'ai dit oui,ensuite j'ai dit non il était trop tard,ils m'ont dit d'envoyer une lettre avec accusé de reception au service clients et tout serait réglé,et bien c'est faux!!! ils m'ont roulés c'est de la pure escroquerie,de la vente forcée,c'est une bande d'escrocs,cela ne devrait pas exister,de qui se moque t'on? mefiez-vous tiscali= bandits et en + la téléphonie n'est pas 100% gratuite méfiez vous
Vous avez signé quelque chose pour ce changement ou leur avez ecrit quelque chose pouvant etre pris comme une acceptation ?
Si non, demandez leur (en LRAR) de vous fournir les documents en leur possession indiquant votre acceptation ou, à defaut, de vous rembourser les sommes induement percues.
S'ils n'obtemperent pas, voir sur fr.misc.droit.internet sur la procedure à intenter.
