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Plantage à l'ouverture de Word

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DamianCanals-Frau
Bonsoir.
Depuis ce mati, j'ai un problème avec l'ouverture de Word.
Je clique sur l'icône Microsoft Word, le petit écran Word 2000 apparaît, le
pointeur se transforme en sablier et rien ne se passe. Je peux bouger la
souris, mais rien ne se passe. Ctrl+Alt+Sup font apparaître un écran qui
dit" Les ressources système ont atteint un niveau dangereusement bas!
Voulez-vous quitter Microsoft Word (pas de réponse). Oui. Non. Annuler. Mais
comme ni la souris ni le clavier ne répondent, je ne peux rien faire. Sauf
arrêt sauvage avec le bouton Marche/Arrêt.
Toute aide explicite est la bienvenue et je remercie d'avance.

Gateway/ Profil 2/Celeron 500Mhz/128 Mo SDRAM/DD 20 Go (en 3 partition,
celle que j'utilise a plus de 5 Go libres) /Windows 98 SE/suite Works 2000.
Acheté neuf en 2000.
Encore merci. Cordialement DCF

2 réponses

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pxg
DamianCanals-Frau wrote:
Bonsoir.


Salut


Depuis ce mati, j'ai un problème avec l'ouverture de Word.


Word non lancé, essaye de supprimer le fichier normal.dot (le renommer c'est
mieux s'il est suceptible de contenir des données que tu souhaites
conserver). Une autre façon de procéder est Démarrer ... Exécuter ...
Winword /a ... Ok

Toute aide explicite est la bienvenue et je remercie d'avance.


de rien

pxg

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Max PUECH
Bonsoir.
Depuis ce mati, j'ai un problème avec l'ouverture de Word.
Je clique sur l'icône Microsoft Word, le petit écran Word 2000 apparaît, le
pointeur se transforme en sablier et rien ne se passe. Je peux bouger la
souris, mais rien ne se passe. Ctrl+Alt+Sup font apparaître un écran qui
dit" Les ressources système ont atteint un niveau dangereusement bas!
Voulez-vous quitter Microsoft Word (pas de réponse). Oui. Non. Annuler. Mais
comme ni la souris ni le clavier ne répondent, je ne peux rien faire. Sauf
arrêt sauvage avec le bouton Marche/Arrêt.


Une collègue avait exactement le même problème.
J'ai désinstallé, réinstallé et ça fonctionne.

@+