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plantage au démarrage!

3 réponses
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Fred
Bonjour,

Avec mon beau G5 tout neuf j'ai, depuis peu, des plantage systématique au
démarrage de ma machine, souvent a froid...
Plus concrètement, lorsque je démarre ma machine le matin, la console
s'allume, j'entend ronfler le ventilo et tout, mais l'écran reste noir.
Alors je redémarre, tjrs rien, encore et encore, et au bout de 5 ou 6 fois,
tout apparaît comme normalement...
Serait-ce un problème de température? il ne fait pourtant pas -15° chez
moi...
Qqn a-t-il déjà eu ce genre de problème ou a-t-il un idée de la cause?
Merci!

3 réponses

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gilbert.olivier
Fred wrote:

Bonjour,

Avec mon beau G5 tout neuf j'ai, depuis peu, des plantage systématique au
C'est vrai qu'il est beau :-)


démarrage de ma machine, souvent a froid...
Plus concrètement, lorsque je démarre ma machine le matin, la console
s'allume, j'entend ronfler le ventilo et tout, mais l'écran reste noir.
Alors je redémarre, tjrs rien, encore et encore, et au bout de 5 ou 6 fois,
tout apparaît comme normalement...
Serait-ce un problème de température? il ne fait pourtant pas -15° chez
moi...
Qqn a-t-il déjà eu ce genre de problème ou a-t-il un idée de la cause?
Merci!


J'ai presque eu la même chose mais pas longtemps, gros problèmes de
rédemmarage après les mises à jour en necessitant une. ça n'a pas duré
longtemps, 36 heures après sa naissance, c'était direction de cimetière
pour la carte mère :-((

Sans vouloir te décourager, j'ai peur que la seule solution ne soit le
SAV :-((

--
Gilbert

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Fred
Oui, mais là ça fait plusieurs semaines déjà que ça plante, et la carte mère
et toujours vivante...
Faudrait-il alors que je voie ça directement avec le SAV même avant le décès
de cette carte mère?

Et sinon, a propos de leur support technique, j'avoue avoir un peu de peine
a suivre... ils offrent une assistance téléphonique de 90 jours (assez
minable...) et une garantie d'une année, passé les 90 jours d'assistance, on
paye 70,25.- par incident, mais si la machine est encore couverte par la
garantie d'1 an, mais plus par les 90 jours, il faut néanmoins appeler le
support technique pour profiter de la garantie, non, mais a ce moment on
paye les frais...?


"Gilbert OLIVIER" a écrit dans le message de
news:1g8jpl9.16nthez1titj1iN%
Fred wrote:

Bonjour,

Avec mon beau G5 tout neuf j'ai, depuis peu, des plantage systématique
au


C'est vrai qu'il est beau :-)

démarrage de ma machine, souvent a froid...
Plus concrètement, lorsque je démarre ma machine le matin, la console
s'allume, j'entend ronfler le ventilo et tout, mais l'écran reste noir.
Alors je redémarre, tjrs rien, encore et encore, et au bout de 5 ou 6
fois,


tout apparaît comme normalement...
Serait-ce un problème de température? il ne fait pourtant pas -15° chez
moi...
Qqn a-t-il déjà eu ce genre de problème ou a-t-il un idée de la cause?
Merci!


J'ai presque eu la même chose mais pas longtemps, gros problèmes de
rédemmarage après les mises à jour en necessitant une. ça n'a pas duré
longtemps, 36 heures après sa naissance, c'était direction de cimetière
pour la carte mère :-((

Sans vouloir te décourager, j'ai peur que la seule solution ne soit le
SAV :-((

--
Gilbert



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gilbert.olivier
Fred wrote:

Oui, mais là ça fait plusieurs semaines déjà que ça plante, et la carte mère
et toujours vivante...
Faudrait-il alors que je voie ça directement avec le SAV même avant le décès
de cette carte mère?


Il a été questions de cas comme le tiens à priori par ici:
<http://www.macbidouille.com/niouzcontenu.php?date 03-12-11#7404>
<http://www.macbidouille.com/niouzcontenu.php?date 03-12-12#7416>

Pour moi, c'est à priori un problème hard donc direction SAV.

Et sinon, a propos de leur support technique, j'avoue avoir un peu de peine
a suivre... ils offrent une assistance téléphonique de 90 jours (assez
minable...) et une garantie d'une année, passé les 90 jours d'assistance, on
paye 70,25.- par incident, mais si la machine est encore couverte par la
garantie d'1 an, mais plus par les 90 jours, il faut néanmoins appeler le
support technique pour profiter de la garantie, non, mais a ce moment on
paye les frais...?


Si tu as acheté la machine sur Apple Store, je pense qu'il faut passer
via leur centre de téléphonie en Irlande (jamais pratiqué).
Sinon, dialogue avec le marchand, et retour en SAV par ses soins...

--
Gilbert