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Plantage des connexions TSE en RDP et ICA

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JCL
Bonjour !

J'utilise depuis 1 an un serveur Dell PowerEdge 6800 avec 3Go RAM comme
serveur Win2K TSE.

J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et depuis
quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et ICA.

Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou impossibilité d'ouvrir
les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.

Seul un redémarrage du serveur corrige l'anomalie qui ne survient plus dans
la journée, voir pendant 2 ou 3 jours, puis cela recommence.

Le gestionnaire d'évènements ne me donne aucunes anomalies !

Ce problème peut t'il apparaître en raison d'un trop grand nombre de user ?
D'une "saturation" RAM ? D'un problème de client Citrix ou RDP ?

Avez-vous déjà eu ce phénomère ?

Merci de me faire partager vos expériences !

JClaude

9 réponses

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Eric PERROMAT [MVP]
JCL wrote:
|| Bonjour !
Bonsoir,

|| J'utilise depuis 1 an un serveur Dell PowerEdge 6800 avec 3Go RAM
|| comme serveur Win2K TSE.
||
|| J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et depuis
|| quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et ICA.
C'est déjà pas mal pour une seule machine ...

|| Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou impossibilité
|| d'ouvrir les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.
Session locale ou distante ??

|| Seul un redémarrage du serveur corrige l'anomalie qui ne survient
|| plus dans la journée, voir pendant 2 ou 3 jours, puis cela
|| recommence.
||
|| Le gestionnaire d'évènements ne me donne aucunes anomalies !
rien de rien ??? ni système ni application ?

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
Visitez mon Site Web : http://aidetse.free.fr et mon Forum :
http://aidetse.free.fr/forum
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JCL
Bonsoir !

JCL wrote:
|| Bonjour !
Bonsoir,

|| J'utilise depuis 1 an un serveur Dell PowerEdge 6800 avec 3Go RAM
|| comme serveur Win2K TSE.
||
|| J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et depuis
|| quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et ICA.
C'est déjà pas mal pour une seule machine ...


A bon ! En général combien de users pour un serveur ??

|| Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou impossibilité
|| d'ouvrir les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.
Session locale ou distante ??


La plupart des connexions sont distantes (VPN Equant FT)

|| Seul un redémarrage du serveur corrige l'anomalie qui ne survient
|| plus dans la journée, voir pendant 2 ou 3 jours, puis cela
|| recommence.
||
|| Le gestionnaire d'évènements ne me donne aucunes anomalies !
rien de rien ??? ni système ni application ?


Je n'ai vraiment rien dans le gestionnaire d'évènement !!
A part les traces d'Avertissement Symantec AntiVirus pour non ouverture de
fichier ...

Une idée ??

Merci

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Eric PERROMAT [MVP]
JCL wrote:
[...]
||||| J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et
||||| depuis quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et
||||| ICA.
||| C'est déjà pas mal pour une seule machine ...

Je conseille l'utilisation de 2 plus petit serveurs des 30 users de manière
à avoir de la tolérance de panne ... Chez les ASP, le nombre est limité à
25 !
Citrix et Mirosoft ne recommande guère plus de 35 uutilisateurs simultané
...


||
|| A bon ! En général combien de users pour un serveur ??
|||
||||| Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou impossibilité
||||| d'ouvrir les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.
||| Session locale ou distante ??
||
|| La plupart des connexions sont distantes (VPN Equant FT)^
regardez http://dev.remotenetworktechnology.com/ts/blackhole.htm et
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bfr%3B314825
cela me fait penser à ce type de PB

--
Eric Perromat [MVP Windows Server - Terminal Server]
Visitez mon Site Web : http://aidetse.free.fr et mon Forum :
http://aidetse.free.fr/forum
Avatar
JClaude
JCL wrote:
[...]
||||| J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et
||||| depuis quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et
||||| ICA.
||| C'est déjà pas mal pour une seule machine ...

Je conseille l'utilisation de 2 plus petit serveurs des 30 users de
manière à avoir de la tolérance de panne ... Chez les ASP, le nombre est
limité à 25 !
Citrix et Mirosoft ne recommande guère plus de 35 uutilisateurs simultané
...


||
|| A bon ! En général combien de users pour un serveur ??
|||
||||| Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou impossibilité
||||| d'ouvrir les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.
||| Session locale ou distante ??
||
|| La plupart des connexions sont distantes (VPN Equant FT)^
regardez http://dev.remotenetworktechnology.com/ts/blackhole.htm et
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bfr%3B314825
cela me fait penser à ce type de PB
Le problème c'est que cela arrive aussi avec les postes non distants.

En général, lorsque le problème apparait, cela détériore tout le réseau et
pas uniquement certains postes.

Merci beaucoup !

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JClaude

Je conseille l'utilisation de 2 plus petit serveurs des 30 users de
manière à avoir de la tolérance de panne ... Chez les ASP, le nombre est
limité à 25 !
Citrix et Mirosoft ne recommande guère plus de 35 uutilisateurs simultané
Je pense qu'il faudrait que je me lance dans la mise en cluster des serveurs

TSE, mais là je suis pas sur de savoir comment ! Aie !

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Laurent Falguiere
Bonjour,

Avant cela, il, faudrait s'assurer que cela soit bien lié aux
performances... je pense que l'utilisation des journaux de compteurs du
moniteur de performances est une bonne option...

Sinon : Quelles version d'OS et Service Pack ? Windows Update ou Non ?
Version de Citrix et Service Pack ?


--
Laurent FALGUIERE
www.laurentfalguiere.fr
--
"JClaude" a écrit dans le message de news:
exCk$

Je conseille l'utilisation de 2 plus petit serveurs des 30 users de
manière à avoir de la tolérance de panne ... Chez les ASP, le nombre est
limité à 25 !
Citrix et Mirosoft ne recommande guère plus de 35 uutilisateurs simultané
Je pense qu'il faudrait que je me lance dans la mise en cluster des

serveurs TSE, mais là je suis pas sur de savoir comment ! Aie !





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JCL

Avant cela, il, faudrait s'assurer que cela soit bien lié aux
performances... je pense que l'utilisation des journaux de compteurs du
moniteur de performances est une bonne option...
Je vais essayer avec ça !


Sinon : Quelles version d'OS et Service Pack ? Windows Update ou Non ?
Version de Citrix et Service Pack ?
Windows 2000 Serveur d'application en TSE avec SP3, pas de Windows Update

Citrix CDS pour Windows 2000 (Build 10) incompatible avec SP4 Windows..

A+

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kurtz_le_pirate
"JCL" a écrit dans le message de news:
OZAe$
Bonsoir !

JCL wrote:
|| Bonjour !
Bonsoir,

|| J'utilise depuis 1 an un serveur Dell PowerEdge 6800 avec 3Go
RAM
|| comme serveur Win2K TSE.
||
|| J'ai environ 40 à 45 users qui s'y connectent en ICA et RDP et
depuis
|| quelques jours j'ai des plantages dans les sessions RDP et ICA.
C'est déjà pas mal pour une seule machine ...


A bon ! En général combien de users pour un serveur ??

|| Les sessions ne s'ouvre plus (bureau sans icônes) ou
impossibilité
|| d'ouvrir les applis (Txt, Tableur et Internet) utilisées.
Session locale ou distante ??


La plupart des connexions sont distantes (VPN Equant FT)

|| Seul un redémarrage du serveur corrige l'anomalie qui ne
survient
|| plus dans la journée, voir pendant 2 ou 3 jours, puis cela
|| recommence.
||
|| Le gestionnaire d'évènements ne me donne aucunes anomalies !
rien de rien ??? ni système ni application ?


Je n'ai vraiment rien dans le gestionnaire d'évènement !!
A part les traces d'Avertissement Symantec AntiVirus pour non
ouverture de
fichier ...

Une idée ??


virer norton serait dèjà une bonne chose.

autre chose : pourquoi utiliser rdp ET ica ?



--
klp


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kurtz_le_pirate
"JClaude" a écrit dans le message de
news: exCk$

Je conseille l'utilisation de 2 plus petit serveurs des 30 users de
manière à avoir de la tolérance de panne ... Chez les ASP, le
nombre est limité à 25 !
Citrix et Mirosoft ne recommande guère plus de 35 uutilisateurs
simultané
Je pense qu'il faudrait que je me lance dans la mise en cluster des

serveurs TSE, mais là je suis pas sur de savoir comment ! Aie !


bis répétitas : et pourquoi pas une ferme citrix ?



--
klp